Customer Service (m/w/d) Seefracht Import

Customer Service (m/w/d) Seefracht Import

Bremen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
SYNERGIE Personal Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden und Abwicklung von Transportaufträgen im Seefrachtbereich.
  • Unternehmen: Mittelständisches, inhabergeführtes Logistikunternehmen in Bremen.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Home Office und Teamevents.
  • Weitere Informationen: Zentral gelegenes Büro mit gutem ÖPNV-Anschluss und persönlicher Betreuung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Direkteinstellung bei einem Top-Arbeitgeber mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik sowie Berufserfahrung im Customer Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sie suchen eine neue Herausforderung ohne Umwege? Wir bringen Sie direkt zu Ihrem neuen Arbeitgeber! Für unseren Kunden, ein Inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich Logistik in Bremen, suchen wir auf dem Wege der Personalvermittlung ab sofort einen Customer Service (m/w/d) Seefracht Import. Es erwartet Sie eine Direkteinstellung bei einem Top-Arbeitgeber.

Unser Kunde bietet Ihnen:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt
  • Fortbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Home Office Möglichkeit
  • Job Ticket/Deutschlandticket
  • Zentral gelegenes Büro in der Bremer City mit gutem ÖPNV Anschluss
  • Teamevents

Wir bieten Ihnen:

  • Persönliche Betreuung und Begleitung während des Bewerbungsprozesses
  • Eine offene Tür zu Ihrem Wunscharbeitgeber
  • Kostenfreie Vermittlung

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Bestandskunden aus der Industrie, vorwiegend aus dem Maschinen- und Anlagenbau von A-Z, alle Fahrtgebiete
  • Erstellung und Nachverfolgung von Frachtofferten
  • Vollständige Abwicklung von Transportaufträgen im Bereich FCL, LCL, OOG, RORO und Breakbulk
  • Kommunikation mit Reedereien, LKW-Speditionen, Bahn/Barge Unternehmern, Umschlagbetrieben und internationalen Agenten
  • Erstellung von Transportdokumenten und Frachtrechnungen

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d), Sachbearbeiter Seefracht Import (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung als Customer Service (m/w/d) Seefracht Import ist notwendig
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise erste Kenntnisse auch im OOG-/Projektbereich

Customer Service (m/w/d) Seefracht Import Arbeitgeber: SYNERGIE Personal Deutschland

Als Team Leader (m/w/d) Logistik bei ID Logistics in Ginsheim-Gustavsburg profitierst Du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer übertariflichen Vergütung, die durch Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine Startprämie von 200€ ergänzt wird. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während Einkaufsvorteile und hochwertige Arbeitsschutzkleidung Deinen Arbeitsalltag angenehm gestalten.

SYNERGIE Personal Deutschland

Kontaktdaten:

SYNERGIE Personal Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service (m/w/d) Seefracht Import erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei SYNERGIE Personal Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) Seefracht Import mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Erstellung von Frachtofferten
Abwicklung von Transportaufträgen
Kommunikation mit Reedereien
Erstellung von Transportdokumenten
Frachtrechnungen
Berufserfahrung im Customer Service Seefracht Import

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SYNERGIE Personal Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNERGIE Personal Deutschland vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über SYNERGIE Personal Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.