Application Support Specialist

Application Support Specialist

Kaiserslautern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Arbeite in agilen Softwareprojekten und unterstütze internationale Kunden bei der Anwendung.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärem Arbeitsklima.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Team und regelmäßige Grillabende im Sommer.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und habe einen echten Einfluss auf unsere Produkte.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und grundlegende SQL-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir digitalisieren Einkauf & Beschaffung und suchen DICH für unseren.

Das ist Dein Job:

  • Du arbeitest in agilen Softwareprojekten mit fachlich und technisch anspruchsvollen Lösungen für unsere internationalen Kunden aus verschiedenen Branchen.
  • Dabei bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden in der allgemeinen Bedienung unserer Anwendung als auch zu Prozessabläufen.
  • Du analysierst, klassifizierst und bearbeitest eingehende Anfragen per Mail und Telefon und dokumentierst die Lösungen in unserem Ticketsystem.
  • Störungen behebst du selbständig und ziehst bei Bedarf deine Kollegen aus DevOps hinzu.
  • Unsere Kunden hältst du dabei immer auf dem Laufenden!
  • Dank dir sind unsere Systeme immer auf dem aktuellen Stand.

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Kunden und meisterst auch schwierige Situationen souverän.
  • Du hast grundlegende SQL-Kenntnisse und kennst Dich im Umgang mit Ticketsystemen wie z.B. JIRA aus.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Mit Teamgeist stellst du dich gerne neuen Herausforderungen?

Dann freuen wir uns dich kennen zu lernen! Es erwarten dich beste Karrierechancen in einem innovativen Unternehmen mit langjährig erfolgreichen Produkten.

Das ist Dein Benefit:

  • (Home)Office: Wir statten dich so aus, dass du überall gut arbeiten kannst.
  • Night Owl oder Early Bird: Zu uns passt (fast) jeder Biorhythmus.
  • Unsere Hierarchien sind flach, entsprechend groß ist dein Impact.
  • Wir fördern deine Entwicklung und investieren in deine Weiterbildung.
  • Wir bieten ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub.
  • Ein gutes, familiäres Arbeitsklima ist uns wichtig. Wundere dich also nicht, wenn wir im Sommer auch mal den Grill anwerfen.
  • Snacks und Getränke sind an allen Standorten frei. Parkplätze auch.

Application Support Specialist Arbeitgeber: Veenion GmbH

Die veenion GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Application Support Specialist die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einem familiären Arbeitsklima fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildung und attraktive Karrierechancen. Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes (Home)Office und zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub sowie kostenlose Snacks und Getränke an unseren Standorten.

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Kontaktdaten:

Veenion GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Application Support Specialist erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Veenion GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Veenion GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Support Specialist mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
SQL-Kenntnisse
Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. JIRA)
Technische Ausbildung im IT-Umfeld
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Veenion GmbH und die ausgeschriebene Position Application Support Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Veenion GmbH vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Veenion GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.