Customer Infrastructure Engineer (m/f/d) in Berlin

Customer Infrastructure Engineer (m/f/d) in Berlin

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Prozesse und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
  • Unternehmen: Voize, ein innovatives Startup mit sozialer Mission.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Lernplattformen.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache echten Unterschied im Gesundheitswesen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Windows/Linux Administration und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Warum voize? Weil wir mehr als nur einen Job sind! Bei voize glauben wir, dass das größte Geschenk für Frontline-Mitarbeiter Zeit ist - Zeit, um sich zu kümmern, zu verbinden und präsent zu sein. Unsere Vision ist es, dies zu ändern, indem wir KI-Begleiter entwickeln, die nahtlos digitale Arbeitsabläufe übernehmen. Unsere Mission wird durch eine Finanzierung von 50 Millionen US-Dollar unterstützt, angeführt von Balderton Capital, mit Unterstützung von HV Capital, Y Combinator und anderen führenden VCs. Heute vertrauen über 2.000 Einrichtungen voize, und über 200.000 Benutzer verlassen sich auf unseren KI-Begleiter, um ihre tägliche Arbeitslast zu erleichtern.

Ihre Mission: Kunden begeistern, Prozesse optimieren! Als Customer Infrastructure Engineer bei voize sind Sie für die gesamte technische Reise unserer Kunden verantwortlich - vom ersten Pre-Sales-Check bis zum laufenden Betrieb. Sie sind der primäre technische Ansprechpartner, der voize und die IT des Kunden verbindet. Durch die Validierung der Infrastruktur, die Konfiguration sicherer Setups, die Lösung technischer Probleme und die Skalierung von Bereitstellungen gewährleisten Sie ein reibungsloses Erlebnis und langfristigen Erfolg.

Ihr tägliches Geschäft – Kein Tag ist wie der andere:

  • Unterstützung von Pre-Sales-Gesprächen zur Bewertung der Infrastruktur, Erkennung von Blockaden und Anleitung von Bewertungen
  • Mehrjährige Erfahrung als Linux- oder Windows-Administrator
  • Fehlerbehebung von Problemen in Systemen, Netzwerken, Browsern und Schnittstellen mit Klarheit und Empathie
  • Unterstützung bei der technischen Skalierung (z.B. wachsende Benutzerzahlen, Infrastrukturänderungen)
  • Dokumentation von Setups und technischen Übergaben für eine reibungslose interne Zusammenarbeit
  • Wiederkehrende Probleme kennzeichnen und zu internen Tools, Dokumenten oder Prozessen beitragen

Ihr Skillset – Was Sie mitbringen:

  • Expertenkenntnisse in der Windows/Linux-Systemadministration und Netzwerkkonfiguration (Firewalls, Proxys, Routing, MDMs, APIs)
  • Solide Erfahrung mit Virtualisierung, Docker, Webservern (Nginx, IIS) und Lastverteilung
  • Exzellente Fehlerbehebungsfähigkeiten in Bezug auf APIs, Browser, Infrastruktur und Geräte
  • Klarer Kommunikator mit Empathie für technische und nicht-technische Benutzer
  • Proaktiv, selbstgesteuert und erfahren in Dokumentation und technischen Übergaben
  • Erfahrung mit Start-ups wird Ihnen helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein
  • Sie sind sicher in Deutsch (C2), um Kunden zu unterstützen, und fließend in Englisch (C1), um eng mit Kollegen zusammenzuarbeiten - wir unterstützen Sie bei Bedarf mit Sprachkursen.

Gemeinsam wachsen – Was Sie erwarten können:

  • Wir sind ein schnell wachsendes Start-up, das bedeutet, dass Sie Herausforderungen annehmen, schnell wachsen und einen echten Einfluss ausüben werden, damit Gesundheitsfachkräfte mehr Zeit für die echte Patientenversorgung haben.
  • Wir fördern eine offene, kollaborative Kultur mit regelmäßigen Teamevents, egal ob Sie von unserem Büro in Berlin oder remote aus Deutschland arbeiten.
  • Werden Sie Mitgestalter unseres Erfolgs mit Aktienoptionen.
  • Großzügige Vorteile: 30 Urlaubstage plus Ihren Geburtstag frei, Deutschland Transportticket, Urban Sports Club, regelmäßige Unternehmensausflüge und Zugang zu Lernplattformen wie Blinkist und Audible.
  • Sie entscheiden, wann Sie am besten arbeiten, das bedeutet flexible Arbeitszeiten und ein gutes hybrides Setup.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und können es kaum erwarten, Sie kennenzulernen – egal wer Sie sind oder welchen Hintergrund Sie haben!

Customer Infrastructure Engineer (m/f/d) in Berlin Arbeitgeber: voize-l

Bei voize sind wir mehr als nur ein Arbeitgeber! Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie an der Schnittstelle von innovativer Technologie und sozialer Wirkung arbeiten können. Mit großzügigen Vorteilen wie 30 Urlaubstagen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an einem bedeutenden Projekt im Gesundheitswesen mitzuwirken, fördern wir eine offene und kollaborative Kultur, die persönliches Wachstum und Teamzusammenhalt schätzt.

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Kontaktdaten:

voize-l Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Infrastructure Engineer (m/f/d) in Berlin erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei voize-l bewerben

Viele Unternehmen, wie voize-l, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Infrastructure Engineer (m/f/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen

Windows System Administration
Linux System Administration
Netzwerkkonfiguration
Firewall-Konfiguration
Proxy-Management
Routing
Mobile Device Management (MDM)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf voize-l und die ausgeschriebene Position Customer Infrastructure Engineer (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei voize-l vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von voize-l an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

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