IT-Support (m/w/d)

IT-Support (m/w/d)

Bonn Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Unternehmen: Innovatives, schnell wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich persönlich sowie fachlich weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Support (m/w/d).

Was Dich bei uns erwartet:

  • Wir sind ein innovatives, schnell wachsendes PE-geführtes Unternehmen mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Freue Dich auf ein motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Hier kannst Du Verantwortung übernehmen und dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln.
  • Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung.

Dein Aufgabengebiet:

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Einrichtung, Administration und Pflege von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten.
  • Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen, Serviceanfragen und Changes.
  • Unterstützung bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.
  • Ansprechpartner für zentrale IT-Anwendungen und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft.
  • Pflege von IT-Dokumentationen, Inventarisierung und Standardprozesse.
  • Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und E-Mail-Postfächern.
  • Mitarbeit beim Betrieb der IT-Infrastruktur, z. B. Netzwerk, Server, Storage, Backup und IT-Security.

Was bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Client Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erste Erfahrung mit Betriebssystemen Windows 10/11, Serverbetriebssystemen Windows 2019/2022/2025, Linux Debian / Ubuntu sowie Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Proxmox VE / KVM.
  • Erste Erfahrung in der Administration von Microsoft M365 / O365 Umgebungen (inkl. IAM mit Entra ID – Azure Active Directory), gängiger Backuplösungen (z.B. von Acronis), IT-Sicherheitskomponenten (z.B. Sophos Firewall-Systeme) und Netzwerktopologien und deren Komponenten.
  • Erste Erfahrung im Betrieb und der Administration von Datenbanksystemen wie Microsoft SQL oder MySQL.
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise mit pragmatischer Herangehensweise bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Weck glass and packaging

Die Weck glass and packaging GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast Du die Chance, Verantwortung zu übernehmen und in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das seit 125 Jahren für Kooperation und Flexibilität steht.

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Kontaktdaten:

Weck glass and packaging Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine IT-Support-Position handelt, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Betriebssysteme und Tools kennst. Mach dich mit den Technologien vertraut, die im Job verwendet werden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt bei uns einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell gesehen wird.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
1st-Level-Support
2nd-Level-Support
PC-Administration
Microsoft 365 Administration
Windows 10/11
Windows Server 2019/2022/2025

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu unserem IT-Support passen.

Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weck glass and packaging vorbereitet

Mach dich mit den Technologien vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Betriebssysteme und Tools, die im Job verwendet werden, genau anschauen. Wenn du schon Erfahrung mit Windows 10/11 oder Microsoft 365 hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.

Bereite dich auf typische Supportfragen vor

Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die Anwender haben könnten, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, im 1st- und 2nd-Level-Support zu helfen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Ansprechpartner für Anwender fungieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den flachen Hierarchien und wie Entscheidungen getroffen werden. Das zeigt dein Interesse an der Arbeitsumgebung und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.