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Customer-Experience-Manager Gehalt 2026: 5.208 € bis 5.546 € brutto
Customer-Experience-Manager:innen in Deutschland verdienen 5.208 € bis 5.546 € brutto im Monat: 5.546 € ist die Mitte aller Vollzeitbeschäftigten mit anteiligen Sonderzahlungen, 5.208 € ergibt unsere Auswertung von 35 Stellenanzeigen.
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Untere 25 %
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85 Stellen ansehen
2 neue Stellen in 7 Tagen bundesweit · Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €
Das Wichtigste
- Customer-Experience-Manager:innen verdienen bundesweit 5.208 € bis 5.546 € brutto im Monat in Vollzeit.
- Als Customer-Experience-Manager:in bekommst du bundesweit bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
- Customer-Experience-Manager:innen verdienen bundesweit im Bereich Finanz- und Versicherungsgewerbe am meisten: 6.512 €.
- Als Customer-Experience-Manager:in hast du bundesweit 85 Stellen zur Auswahl, 2 davon neu in den letzten 7 Tagen.
- Eine Stelle als Customer-Experience-Manager:in bleibt bundesweit im Mittel 59 Tage offen.
Mehr Zahlen
ZUM BERUFSSTART3.352 €Mitte unter 25 Jahren, bundesweit. Alle Altersgruppen: 5.546 €.
LÄNDERVERGLEICH6.097 €
in Baden-Württemberg, am meisten unter den 15 Ländern mit eigenem Wert.
BIS ZUR BESETZUNG59 Tage
bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.
UMGERECHNET32,00 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden66.552 €im Jahr
OBERES VIERTEL+1.926 €
von der Mitte bis ins obere Viertel bundesweit, ab 7.472 € im Monat.
01 · Einstieg
Customer-Experience-Manager:in unter 25 Jahren: 3.352 €
Als Customer-Experience-Manager:in unter 25 Jahren verdienst du bundesweit in der Mitte 3.352 €, 2.194 € weniger als die Mitte aller Customer-Experience-Manager:innen.
Brutto im Monat
Warum die Zahlen abweichen
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche UntergrenzeMitte unter 25 Jahren, bundesweit3.352 €/Monat
Median der JüngerenUntere 25 % bundesweit4.164 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so vielMitte bundesweit5.546 €/Monat
Median, inkl. SonderzahlungenOhne Tarifbindung gilt für den Betrieb als Untergrenze der gesetzliche Mindestlohn; die Tarife der Länder zahlen nur tarifgebundene Betriebe.
Mindestlohn und Regeln
Das gilt 2026 für Customer-Experience-Manager:innen
13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat; ab 1. Januar 2027 14,60 €
6 Monateim Betrieb, dann Anspruch auf Teilzeit, wenn dort mehr als 15 Menschen ohne Azubis arbeiten; Antrag 3 Monate vorher in Textform
Der Beruf
Customer-Experience-Manager:in: Alltag und Arbeitsorte
Aufgaben
Drei Aufgaben prägen den Alltag als Customer-Experience-Manager:in.
- Prinzip der Kundenorientierung innerbetrieblich kommunizieren
- Optimierungsvorschläge entwickeln und umsetzen
- Überwachen, wie akzeptiert, effektiv und erfolgreich die getroffenen Maßnahmen sind
Wen die Anzeigen suchen (54 Anzeigen bundesweit)
- Berufserfahrene78 %
- Einsteiger:innen7 %
- Andere oder ohne Angabe15 %
- 6 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um Nutzung, Software und Journey.
- Gefragt sind in den Anzeigen bundesweit vor allem Kommunikationsfähigkeit, Projektmanagement und Datenanalyse.
Arbeitsorte
Am häufigsten arbeiten Customer-Experience-Manager:innen im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich
- Wirtschaftliche Dienstleistungen26 %
- Handel, Verkehr und Gastgewerbe22 %
- Andere Bereiche52 %
- Customer-Experience-Manager:innen arbeiten in Unternehmen des Einzel-, Groß- und Außenhandels.
- Im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen arbeiten 26 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen bundesweit sind zu 65 % Konzerne und zu 15 % Mittelständler.
- Im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe sind es 22 % der Vollzeitbeschäftigten.
Arbeitszeiten und Belastung
Am häufigsten nennen die Anzeigen bundesweit Arbeit am Wochenende.
Anteil der Anzeigen bundesweit
Wochenende2 %
- 8 % der Anzeigen bundesweit bieten einen unbefristeten Vertrag.
- Typisch sind außerdem Bildschirmarbeit, Kundenkontakt sowie Arbeit in Büroräumen.
Was mehr Gehalt bringt
Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie Marketing, Projektmanagement und Qualitätsmanagementsysteme.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.
- 18 % der Anzeigen bundesweit bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
Anforderungen
Was Arbeitgeber bundesweit verlangen
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Anteil an 54 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
02 · Mehr verdienen
Mehr verdienen als Customer-Experience-Manager:in: +551 € im Monat
+551 €
Arbeit in Baden-Württemberg
In Baden-Württemberg liegt die Mitte bei 6.097 €, 551 € über dem Bundeswert.
Bundesweit liegt die Mitte zwischen 25 und 55 Jahren 2.088 € über der Mitte unter 25 Jahren: so viel bringen die Berufsjahre.
Was das Gehalt verschiebt
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Am häufigsten arbeiten Customer-Experience-Manager:innen im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen; im Bereich Finanz- und Versicherungsgewerbe liegt die Mitte bundesweit 1.634 € höher. Am wenigsten zahlt der Bereich Sonstige Dienstleistungen: 4.471 €.
03 · Ort
Baden-Württemberg zahlt Customer-Experience-Manager:innen 1.743 € mehr
Als Customer-Experience-Manager:in verdienst du in Baden-Württemberg in der Mitte 6.097 €, in Sachsen 4.354 €, 1.743 € weniger für dieselbe Arbeit.
Nach Bundesland
Mitte brutto im Monat, Vollzeit
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{{l.v}}Für 1 Land gibt es keinen eigenen Wert: vergleiche ein Angebot mit der Mitte des Landes, in dem du arbeitest, sonst mit dem Bundeswert von 5.546 €.
Große Städte
Stuttgart zahlt am meisten, Dresden am wenigsten
| Stadt | Mitte brutto | zu Deutschland |
|---|---|---|
| Stuttgart | 6.262 € | +716 € |
| Nürnberg | 6.215 € | +669 € |
| München | 6.056 € | +510 € |
| Frankfurt am Main | 6.012 € | +466 € |
| Berlin | 5.455 € | −91 € |
| Hamburg | 5.369 € | −177 € |
| Düsseldorf | 5.235 € | −311 € |
| Dortmund | 5.226 € | −320 € |
| Essen | 5.194 € | −352 € |
| Köln | 5.055 € | −491 € |
| Hannover | 4.836 € | −710 € |
| Leipzig | 4.492 € | −1.054 € |
| Dresden | 4.269 € | −1.277 € |
In München verdienen Customer-Experience-Manager:innen 1.787 € mehr im Monat als in Dresden; die Angebotsmiete liegt dort bei 21,01 € statt 9,64 € pro m² nettokalt (Angebotsmiete 2025). Für 50 m² sind das 568 € mehr Kaltmiete im Monat, und vom Brutto-Plus bleibt nach Steuern und Abgaben weniger übrig.
04 · Stellen
Customer-Experience-Manager:in Jobs bundesweit: 85 offene Stellen
Bundesweit sind 85 Stellen als Customer-Experience-Manager:in offen, bei 56 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht Cisco am meisten: 6 Stellen.
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Heute ist keine dieser 85 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
14 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über Brunel.
Wer sucht
Cisco sucht die meisten Customer-Experience-Manager:innen
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| Cisco | 6 |
| Consurance | 4 |
| NOVAFON | 4 |
| CISCO Systems | 3 |
| CreditPlus Bank | 3 |
| 1&1 | 2 |
| A.P. Moller | 2 |
| Avedo III | 2 |
Stellen im Detail
| Region | Tage |
|---|---|
| Customer-Experience-Manager | 59 Tage |
| Alle Berufe, bundesweit | 86 Tage |
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Einstiegspositionen | 7,4 % |
Bundesweit kommen auf eine gemeldete Stelle für Customer-Experience-Manager:innen 20,2 Arbeitsuchende.
05 · Netto
In Teilzeit mit 30 Stunden: 4.160 € als Customer-Experience-Manager:in
Für eine Stelle als Customer-Experience-Manager:in in Deutschland zieht der Netto-Rechner von 5.546 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 5.546 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.
Dein Netto-Rechner
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Brutto{{s34.b}}
Netto{{s34.n}}
Feste Kosten{{s34.c}}
Frei im Monat{{s34.f}}
Teilzeit-Rechner
Brutto nach Stunden
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{{s35.m}}brutto im Monat bei {{s35.hT}} pro Woche und 32,00 € pro Stunde
{{s35.share}}Vollzeit (40 Std.): {{s35.full}}
1 % der offenen Stellen bundesweit, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 1 von 85.
06 · Gespräch
Angebot prüfen als Customer-Experience-Manager:in: Mitte 5.546 €
Ein Angebot als Customer-Experience-Manager:in in Deutschland gehört unter 4.164 € zum unteren Viertel und ab 7.472 € zum oberen.
Angebots-Check
Wo liegt dein Angebot?
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Mitte
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Was gehört zu deinem Angebot?
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Leistungen: Anteil von 47 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
Weil die Mitte bundesweit anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen bundesweit Homeoffice und eine betriebliche Altersvorsorge.
Gehalt in Anzeigen
2 %von 47 ausgewerteten Anzeigen bundesweit nennen ein Gehalt
6 %von 47 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, meist ohne Namen
Drei Fragen fürs Gespräch
- 1Zahlt der Betrieb nach Tarif, und nach welchem?
- 2Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
- 3Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?
Häufige Fragen
Customer-Experience-Manager:in: Fragen und Antworten zum Verdienst
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Mehr zu Customer-Experience-Manager:in
Weiterbildung, Jobs und Ausbildung
Nachbarberufe
UX-Designer:in verdient bundesweit 1.397 € weniger
| Beruf | Mitte bundesweit | zu Customer-Experience-Manager |
|---|---|---|
| UX-Researcher | 6.346 € | +800 € |
| CRM-Manager | 6.018 € | +472 € |
| Customer-Experience-Manager | 5.546 € | – |
| UX-Designer | 4.149 € | −1.397 € |
Weiterbildung und Studium
Weiterbildungen und Studiengänge
Customer-Experience-Manager:in Jobs in MünchenCustomer-Experience-Manager:in Jobs in BerlinCustomer-Experience-Manager Jobs NRWCustomer-Experience-Manager Jobs Baden-WürttembergCustomer-Experience-Manager Jobs BayernVollzeitjobs in MünchenTeilzeitjobs in BerlinAlle Jobs in BerlinArbeitsmarkt MünchenBerufsbild Customer-Experience-Manager:in
85 offene Stellen
56 Arbeitgeber suchen gerade Customer-Experience-Manager:innen.
Stellen ansehenRedaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir