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Teamleiter:in im Callcenter: Aufgaben, Gehalt und Stellen
Teamleiter:innen im Callcenter verdienen in Deutschland in der Mitte 3.900 € brutto im Monat.
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Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
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Das Wichtigste zu Teamleiter:in im Callcenter
- Als Teamleiter:in im Callcenter verdienst du bundesweit in der Mitte 3.900 € brutto im Monat in Vollzeit.
- Als Teamleiter:in im Callcenter hast du bundesweit 17 Stellen zur Auswahl.
- Eine Stelle für Teamleiter:innen im Callcenter bleibt bundesweit im Mittel 44 Tage offen.
- Das untere Viertel der Teamleiter:innen im Callcenter verdient bundesweit bis 3.213 €, das obere ab 5.210 € brutto im Monat.
Steckbrief Teamleiter:in im Callcenter
OBERE 25 %5.210 €verdienen ab, brutto im Monat bundesweit
OFFENE STELLEN17bundesweit, 0 neu in 7 Tagen
DEINE AUFGABEN2 Felder
Leitungsaufgaben wahrnehmen, anspruchsvolle Fachaufgaben übernehmen
01 · Aufgaben
Was macht ein Teamleiter im Callcenter? 6 Aufgaben im Alltag
Als Teamleiter:in im Callcenter arbeitest du meist in Büro- und Besprechungsräumen, manchmal auch im Homeoffice oder mobil. 56 % der Teamleiter:innen im Callcenter arbeiten bundesweit im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen.
Dein Arbeitstag
6 Aufgaben als Teamleiter:in im Callcenter
- Konzepte entwickeln, um innerbetriebliche Arbeitsabläufe zu optimieren oder den Ertrag zu steigern.
- Arbeitsabläufe in organisatorischer und fachlicher Hinsicht steuern und überwachen, den Einsatz der Betriebsmittel planen und koordinieren.
- Personaleinsatz planen, Mitarbeitende einarbeiten, bei neuen oder schwierigen Arbeitsgängen anleiten und führen.
- Zusammenarbeit im eigenen Verantwortungsbereich abstimmen und mit zu- und nacharbeitenden Abteilungen koordinieren.
- Sicherstellen, dass Termine, Kosten, Bestimmungen und Vorschriften eingehalten werden.
- Aufgaben im Rahmen der Qualitätsprüfung und -sicherung übernehmen.
02 · Einstieg
So wirst du Teamleiter:in im Callcenter
Arbeitgebende erwarten häufig eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung. In den Beruf führen Abschlüsse wie Callcenteragent:in oder Kaufmann und Kauffrau für Dialogmarketing.
Wege in den Beruf
Mit diesen Abschlüssen wirst du Teamleiter:in im Callcenter
- Callcenteragent:in
- Kaufmann und Kauffrau für Dialogmarketing
03 · Gehalt
3.900 € in der Mitte: was Teamleiter:in im Callcenter verdient
Als Teamleiter:in im Callcenter verdienst du bundesweit in der Mitte 3.900 € brutto im Monat; die Mitte umfasst alle Vollzeitbeschäftigten, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Das untere Viertel verdient bis 3.213 €, das obere ab 5.210 € brutto im Monat.
Was die Mitte verschiebt
Mitte bundesweit, brutto/Monat
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04 · Stellen
Teamleiter:in im Callcenter Jobs: 17 offene Stellen bundesweit
Bundesweit suchen 6 Arbeitgeber Teamleiter:innen im Callcenter.
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Heute ist keine dieser 17 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
Direkte Arbeitgeber
Wer die meisten Stellen ausschreibt
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| M3 Multi-Media-Marketing | 3 |
| Xact The Voice Company | 3 |
| MMM Multi-Media-Marketing | 2 |
| Dialoghafen Admin | 1 |
44 % der 16 Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über PerZukunft Arbeitsvermittlung (6).
05 · Regionen
Wo Teamleiter:innen im Callcenter gesucht werden
Die meisten Stellen für Teamleiter:innen im Callcenter gibt es in Nordrhein-Westfalen mit 7, dahinter Berlin mit 5 und Bayern mit 1.
Länder
Stellen für Teamleiter:innen im Callcenter nach Land
| Land | Stellen |
|---|---|
| Nordrhein-Westfalen | 7 |
| Berlin | 5 |
| Bayern | 1 |
| Mecklenburg-Vorpommern | 1 |
Häufige Fragen
Teamleiter:in im Callcenter kurz beantwortet
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Mehr zum Beruf
Weiterbildung und verwandte Berufe
Verwandte Berufe
Verwandte Berufe im Vergleich
| Beruf | Mitte | Plätze |
|---|---|---|
| Account-Manager | 6.018 € | 0 |
| CRM-Manager | 6.018 € | 0 |
| Affiliate-Manager | 5.546 € | 0 |
| Berufsspezialist | 5.546 € | 0 |
| Betriebswirt | 5.546 € | 0 |
| Betriebswirt | 5.546 € | 0 |
| Content Creator | 5.546 € | 3 |
| Content-Marketing-Manager | 5.546 € | 0 |
| Customer-Experience-Manager | 5.546 € | 0 |
| Teamleiter | 3.900 € | 0 |
| Kaufmann/ | 2.922 € | 307 |
| Call-Center-Agent | 2.922 € | 53 |
| E-Mail-Agent | 2.922 € | 0 |
Unter den verwandten Berufen verdient Account-Manager:in bundesweit am meisten: 6.018 € in der Mitte, 2.118 € mehr als Teamleiter:in im Callcenter. Die meisten offenen Ausbildungsplätze hat Kaufmann/-frau für Dialogmarketing mit 307 bundesweit.
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium für Teamleiter:innen im Callcenter
Teamleiter:in im Callcenter Gehalt in DeutschlandVollzeitstellen in HamburgJobs in BerlinArbeiten in HamburgBerufsbild Kaufmann/-frau für DialogmarketingBerufsbild Account-Manager:inBerufsbild Affiliate-Manager:inBerufsbild Berufsspezialist:inBerufsbild Betriebswirt:in (Fachschule) für Absatz/MarketingBerufsbild Betriebswirt:in (Fachschule) für MarketingkommunikationBerufsbild Call-Center-Agent:inBerufsbild Content CreatorBerufsbild Content-Marketing-Manager:inBerufsbild CRM-Manager:inBerufsbild Customer-Experience-Manager:inBerufsbild E-Mail-Agent:in
17 offene Stellen für Teamleiter:innen im Callcenter
Bundesweit, in der Mitte 3.900 € brutto im Monat.
Stellen ansehenRedaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir