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Kaufmann/-frau für Dialogmarketing: Ausbildung, Aufgaben und Gehalt
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing ist eine duale Ausbildung von 3 Jahren mit 307 freien Plätzen bundesweit; im ersten Jahr zahlen Tarifbetriebe 1.265 €, im Beruf verdienen Kaufleute für Dialogmarketing in der Mitte 2.922 €.
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
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Das Wichtigste zu Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
- Im Beruf Kaufmann/-frau für Dialogmarketing arbeiten bundesweit 62 % im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen.
- Die Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing dauert bundesweit 3 Jahre, im ersten Jahr mit 1.265 € im Monat.
- Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing verdienst du bundesweit in der Mitte 2.922 € brutto im Monat, unter 25 Jahren 2.410 €.
- Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing hast du bundesweit 92 Stellen zur Auswahl, dazu 307 Ausbildungsplätze.
- Eine Stelle für Kaufleute für Dialogmarketing bleibt bundesweit im Mittel 53 Tage offen.
Steckbrief Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
01 · Aufgaben
Was macht ein Kaufmann für Dialogmarketing? 8 Aufgabenfelder im Alltag
Als Kaufmann/-frau Dialogmarketing arbeitest du meist in (Großraum-)Büros und in Kabinen, manchmal auch im Homeoffice oder mobil. Gearbeitet wird in Call-Centern sowie in Service- und Kunden-Centern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen unterschiedlicher Wirtschaftsbereiche. 62 % der Kaufleute Dialogmarketing arbeiten bundesweit im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen.
Dein Arbeitstag
8 Aufgabenfelder als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
- Kunden und Kundinnen gewinnen, zum Beispiel Termine disponieren.
- Datenbanken pflegen.
- Produkte und Dienstleistungen präsentieren und verkaufen.
- Kaufmännische Tätigkeiten erledigen, zum Beispiel Angebote kalkulieren.
- Personalbeschaffung unterstützen, zum Beispiel Schichtpläne erstellen.
- Vertriebs- und Marketingaufgaben erledigen, zum Beispiel an Marketingmaßnahmen mitwirken.
- Qualitätssichernde Maßnahmen planen und umsetzen.
- Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften beachten.
Arbeitszeiten
Der Beruf
Was Kaufleute für Dialogmarketing tun und wo sie arbeiten
Aufgaben
Drei Aufgaben prägen den Alltag als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing.
- Kunden und Kundinnen gewinnen, betreuen und binden
- Datenbanken pflegen
- Produkte und Dienstleistungen präsentieren und verkaufen
Wen die Anzeigen suchen (39 Anzeigen bundesweit)
- Berufserfahrene26 %
- Einsteiger:innen18 %
- Andere oder ohne Angabe56 %
- 28 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um Chat, Telefon und Video.
- Der Beruf passt zu dir, wenn du gern kaufmännisch und mit Menschen arbeitest.
- Wichtig sind vor allem Konzentration, Merkfähigkeit und Umstellungsfähigkeit.
Arbeitsorte
Die meisten Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich
- Wirtschaftliche Dienstleistungen62 %
- Handel, Verkehr und Gastgewerbe13 %
- Andere Bereiche25 %
- Kaufleute für Dialogmarketing arbeiten in Call-Centern.
- Vor Ort arbeitest du meist in (Großraum-)Büros und in Kabinen, manchmal auch im Homeoffice oder mobil.
- Im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen arbeiten 62 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen bundesweit sind zu 28 % Mittelständler und zu 23 % Konzerne.
Was mehr Gehalt bringt
Den größten Schritt bringt eine Aufstiegsweiterbildung wie Betriebswirt:in Absatz und Marketing.
- Dein AbschlussKaufmann/-frau für Dialogmarketing
- Mit Aufstiegsweiterbildung
- Betriebswirt:in Absatz und Marketing
- Fachwirt:in E-Commerce
- Fachwirt:in Marketing
- Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen, Controlling sowie Telefonverkauf, Telefonmarketing und Call-Center.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Marketing und Vertrieb.
- 13 % der Anzeigen bundesweit bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
- Neben Betriebswirt:in Absatz und Marketing führen auch Fachwirt:in E-Commerce und Fachwirt:in Marketing weiter.
Wer den Beruf ausübt
16 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf sind 55 Jahre oder älter.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Alter
- 10 % sind jünger als 25 Jahre.
- Zur Berufsgattung Berufe im Dialogmarketing (Fachkraft) zählen bundesweit 59.326 Vollzeitbeschäftigte.
02 · Passung
Passt der Beruf Kaufmann/-frau für Dialogmarketing zu dir? 4 Fragen
Der Beruf Kaufmann/-frau für Dialogmarketing ist eher nichts für dich, wenn dich Schichtarbeit abschrecken.
Selbstcheck
Dein Selbstcheck: 4 Fragen zum Arbeitsalltag
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Anforderungs-Check
Was Betriebe von Azubis erwarten
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Anteil von 113 ausgewerteten Ausbildungsanzeigen, bundesweit
03 · Ausbildung
3 Jahre, 1.265 € im ersten Jahr: so läuft die Ausbildung
Die Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing dauert 3 Jahre, in Teilzeit höchstens 4,5 Jahre. Im letzten Jahr sind es 1.389 € im Monat im Durchschnitt der Tarifverträge.
Vergütung pro Jahr
brutto/Monat je Ausbildungsjahr
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Voraussetzungen und Prüfungen
- 1
Schulabschluss
Gesetzlich keiner vorgeschrieben.
- 2
Fähigkeiten
Vor allem Wahrnehmungs- und Bearbeitungsgeschwindigkeit, Konzentration, Merkfähigkeit und Umstellungsfähigkeit.
- 3
Wichtige Schulfächer
Deutsch, Mathematik, Wirtschaft sowie Englisch und weitere Fremdsprachen.
- 4
Zwischenprüfung
Die Zwischenprüfung ist im 2. Jahr.
- 5
Abschlussprüfung
Die Abschlussprüfung ist im 3. Jahr.
Geld und Regeln
Das gilt 2026
04 · Ausbildungsplätze
307 freie Ausbildungsplätze bundesweit
Für angehende Kaufleute für Dialogmarketing sind bundesweit 307 Ausbildungsplätze offen.
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Heute ist keiner dieser 307 Plätze mehr online.
Auswahl: 15 aktuelle Anzeigen, die neuesten zuerst
Wer ausbildet
Wer die meisten Plätze bietet
| Betrieb | Plätze |
|---|---|
| Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung | 72 |
| Vodafone | 15 |
| Aok | 13 |
| VR Bank eG | 11 |
| Azubi-Scout.net | 8 |
| Deutsche Post DHL | 8 |
Ausbildung in Zahlen
Die meisten Ausbildungsanzeigen sagen keine Übernahme zu: frag im Gespräch danach, denn eine Zusage macht den Übergang in den Job planbar.
05 · Gehalt
2.922 € in der Mitte: was Kaufmann/-frau für Dialogmarketing verdient
Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing verdienst du bundesweit in der Mitte 2.922 € brutto im Monat; die Mitte umfasst alle Vollzeitbeschäftigten, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Das untere Viertel verdient bis 2.433 €, das obere ab 3.786 € brutto im Monat.
Mit dem Abschluss steigt das Gehalt: von 1.389 € im letzten Ausbildungsjahr auf 2.410 € in der Mitte unter 25 Jahren, 1.021 € mehr im Monat. Bis zur Mitte aller Kaufleute für Dialogmarketing fehlen dann noch 512 €; die holst du über Berufsjahre, eine Weiterbildung oder einen besser zahlenden Betrieb.
Nach Bundesland
Rheinland-Pfalz zahlt am meisten, Brandenburg am wenigsten
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Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen
Was die Mitte verschiebt
Mitte bundesweit, brutto/Monat
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Netto-Rechner
06 · Stellen
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing Jobs: 92 offene Stellen bundesweit
Bundesweit suchen 36 Arbeitgeber Kaufleute für Dialogmarketing.
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Heute ist keine dieser 92 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
Direkte Arbeitgeber
Wer die meisten Stellen ausschreibt
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| Deutsche Telekom | 17 |
| Volksbank in Ostwestfalen | 7 |
| CHEFS CULINAR | 6 |
| Sparkasse Leipzig | 4 |
| VR Bank eG | 4 |
| Bank11 für Privatkunden und Handel | 3 |
Arbeitsmarkt
Kaufmann für Dialogmarketing: Arbeitsmarkt in Kennzahlen
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| als Einstieg ausgeschrieben | 18 % |
| für Berufserfahrene | 26 % |
| verlangen eine Ausbildung | 28 % |
21 % der 89 Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über PerZukunft Arbeitsvermittlung (5).
Nach der Weiterbildung
Betriebswirt:in Absatz und Marketing: 5.546 € in der Mitte
| Weiterbildung | Mitte bundesweit | mehr als Kaufmann/ |
|---|---|---|
| Betriebswirt | 5.546 € | +2.624 € |
| Ausbilder | 4.892 € | +1.970 € |
07 · Regionen
Die meisten Stellen in Nordrhein-Westfalen
Die meisten Stellen für Kaufleute für Dialogmarketing gibt es in Nordrhein-Westfalen mit 28, dahinter Bayern mit 18 und Sachsen mit 8.
Länder
Stellen für Kaufleute für Dialogmarketing nach Land
| Land | Stellen |
|---|---|
| Nordrhein-Westfalen | 28 |
| Bayern | 18 |
| Sachsen | 8 |
| Rheinland-Pfalz | 7 |
| Baden-Württemberg | 6 |
| Berlin | 5 |
| Hessen | 3 |
| Niedersachsen | 3 |
| Sachsen-Anhalt | 2 |
| Bremen | 1 |
| Saarland | 1 |
| Schleswig-Holstein | 1 |
| Thüringen | 1 |
Häufige Fragen
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing kurz beantwortet
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Mehr zum Beruf
Weiterbildung und verwandte Berufe
Verwandte Berufe
Verwandte Berufe im Vergleich
| Beruf | Mitte | Plätze |
|---|---|---|
| Account-Manager | 6.018 € | 0 |
| Reklamationssachbearbeiter | 4.637 € | 0 |
| Kaufmann/ | 4.481 € | 180 |
| Trainer | 4.225 € | 0 |
| Teamleiter | 3.900 € | 0 |
| Kaufmann/ | 3.663 € | 236 |
| Kaufmann/ | 2.922 € | 307 |
Unter den verwandten Berufen verdient Account-Manager:in bundesweit am meisten: 6.018 € in der Mitte, 3.096 € mehr als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing. Die meisten offenen Ausbildungsplätze hat Kaufmann/-frau im E-Commerce mit 236 bundesweit.
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium für Kaufleute für Dialogmarketing
Wege nach oben
Den nächsten Schritt nach der Ausbildung bringt eine Aufstiegsweiterbildung: Als Spezialist:in verdienen Kaufleute für Dialogmarketing bundesweit in der Mitte 4.225 €, 1.303 € mehr als Fachkräfte.
92 offene Stellen für Kaufleute für Dialogmarketing
Dazu 307 Ausbildungsplätze bundesweit.
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