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Reklamationssachbearbeiter:in: Aufgaben, Gehalt und Stellen
Reklamationssachbearbeiter:innen verdienen in Deutschland in der Mitte 4.637 € brutto im Monat.
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Untere 25 %
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16 Stellen ansehen
1 neue Stelle in 7 Tagen bundesweit
Das Wichtigste zu Reklamationssachbearbeiter:in
- Im Beruf Reklamationssachbearbeiter:in arbeiten bundesweit 42 % im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.
- Als Reklamationssachbearbeiter:in verdienst du bundesweit in der Mitte 4.637 € brutto im Monat, unter 25 Jahren 3.026 €.
- Als Reklamationssachbearbeiter:in hast du bundesweit 16 Stellen zur Auswahl.
- Eine Stelle für Reklamationssachbearbeiter:innen bleibt bundesweit im Mittel 66 Tage offen.
Steckbrief Reklamationssachbearbeiter:in
OBERE 25 %5.971 €verdienen ab, brutto im Monat bundesweit
UNTER 25 JAHREN3.026 €Mitte bundesweit
OFFENE STELLEN16bundesweit, 1 neu in 7 Tagen
DEINE AUFGABEN4 Felder
Kund:innen im Bereich Reklamationen und Beschwerdemanagement betreuen und mehr
01 · Aufgaben
Was macht ein Reklamationssachbearbeiter? 4 Aufgabenfelder im Alltag
Als Reklamationssachbearbeiter:in arbeitest du meist in Büroräumen, manchmal auch im Homeoffice oder mobil. 42 % der Reklamationssachbearbeiter:innen arbeiten bundesweit im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.
Dein Arbeitstag
4 Aufgabenfelder als Reklamationssachbearbeiter:in
- Kund:innen im Bereich Reklamationen und Beschwerdemanagement betreuen.
- Reklamationen abwickeln, zum Beispiel Klärungsfälle an Fachabteilungen weiterleiten.
- Reklamationsvorgänge und Kundendaten zum Beispiel in ERP-Systemen dokumentieren.
- Im Qualitätsmanagement mitwirken, zum Beispiel Statistiken erstellen.
02 · Einstieg
So wirst du Reklamationssachbearbeiter:in: 4 Wege in den Beruf
Arbeitgebende erwarten häufig eine kaufmännische Ausbildung. In den Beruf führen Abschlüsse wie Geprüfter Berufsspezialist Technischer Kaufmann oder Callcenteragent:in.
Wege in den Beruf
Abschlüsse, die in den Beruf führen
- Geprüfter Berufsspezialist Technischer Kaufmann
- Callcenteragent:in
- Kaufmann und Kauffrau für Dialogmarketing
- Servicefachkraft für Dialogmarketing
03 · Gehalt
4.637 € in der Mitte: was Reklamationssachbearbeiter:in verdient
Als Reklamationssachbearbeiter:in verdienst du bundesweit in der Mitte 4.637 € brutto im Monat; die Mitte umfasst alle Vollzeitbeschäftigten, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Das untere Viertel verdient bis 3.577 €, das obere ab 5.971 € brutto im Monat.
Nach Bundesland
Niedersachsen zahlt am meisten, Sachsen am wenigsten
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Was die Mitte verschiebt
Mitte bundesweit, brutto/Monat
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Netto-Rechner
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Brutto{{s15.b}}
Netto{{s15.n}}
Feste Kosten{{s15.c}}
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04 · Stellen
Reklamationssachbearbeiter:in Jobs: 16 offene Stellen bundesweit
Bundesweit suchen 13 Arbeitgeber Reklamationssachbearbeiter:innen.
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Direkte Arbeitgeber
Wer die meisten Stellen ausschreibt
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| Antar Medizin | 2 |
| Mühlbauer | 1 |
| sportdeal24 | 1 |
| Szaidel Cosmetic | 1 |
69 % der 16 Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über Aschert & Bohrmann (2).
05 · Regionen
Die meisten Stellen in Nordrhein-Westfalen
Die meisten Stellen für Reklamationssachbearbeiter:innen gibt es in Nordrhein-Westfalen mit 7, dahinter Bayern mit 2 und Rheinland-Pfalz mit 2.
Länder
Stellen für Reklamationssachbearbeiter:innen nach Land
| Land | Stellen |
|---|---|
| Nordrhein-Westfalen | 7 |
| Bayern | 2 |
| Rheinland-Pfalz | 2 |
| Berlin | 1 |
| Bremen | 1 |
| Niedersachsen | 1 |
Häufige Fragen
Reklamationssachbearbeiter:in kurz beantwortet
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Mehr zu Reklamationssachbearbeiter:in
Weiterbildung und verwandte Berufe
Verwandte Berufe
Verwandte Berufe im Vergleich
| Beruf | Mitte | Plätze |
|---|---|---|
| Berufsspezialist | 5.926 € | 0 |
| Reklamationssachbearbeiter | 4.637 € | 0 |
| Vertriebsassistent | 4.572 € | 0 |
| Fachwirt | 4.016 € | 107 |
| Kundendienstberater | 3.885 € | 0 |
| Kaufmann/ | 2.976 € | 26.326 |
| Call-Center-Agent | 2.922 € | 53 |
| E-Mail-Agent | 2.922 € | 0 |
| Kaufmann/ | 2.922 € | 307 |
| Service-Chat-Agent | 2.922 € | 0 |
| Servicefachkraft für Dialogmarketing | 2.922 € | 24 |
Unter den verwandten Berufen verdient Berufsspezialist:in Technische:r Kaufmann/-frau bundesweit am meisten: 5.926 € in der Mitte, 1.289 € mehr als Reklamationssachbearbeiter:in. Die meisten offenen Ausbildungsplätze hat Kaufmann/-frau im Einzelhandel mit 26.326 bundesweit.
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium
Wege nach oben
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16 offene Stellen für Reklamationssachbearbeiter:innen
Bundesweit, in der Mitte 4.637 € brutto im Monat.
Stellen ansehenRedaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir