Telefonist:in Gehalt 2026: 3.379 € brutto im Monat in Deutschland
Telefonist:innen in Deutschland verdienen in der Mitte 3.379 € brutto im Monat, 40.548 € im Jahr.
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
Achse beginnt bei {{s1.axis}}
Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €
Das Wichtigste
- Telefonist:innen verdienen bundesweit in der Mitte 3.379 € brutto im Monat; die Hälfte liegt zwischen 2.479 € und 4.409 €.
- Als Telefonist:in bekommst du bundesweit bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
- Telefonist:innen verdienen bundesweit im Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.069 € in der Mitte.
- Als Telefonist:in hast du bundesweit 18 Stellen zur Auswahl.
Mehr Zahlen
01 · Einstieg
Unter 25 Jahren verdienst du als Telefonist:in 2.421 € in der Mitte
Als Telefonist:in unter 25 Jahren verdienst du bundesweit in der Mitte 2.421 €, 958 € weniger als die Mitte aller Telefonist:innen.
Brutto im Monat
Warum die Zahlen abweichen
Ohne Tarifbindung gilt für den Betrieb als Untergrenze der gesetzliche Mindestlohn; die Tarife der Länder zahlen nur tarifgebundene Betriebe.
Mindestlohn und Regeln
Das gilt 2026 für Telefonist:innen
Der Beruf
Was Telefonist:innen tun und wo sie arbeiten
Aufgaben
Drei Aufgaben prägen den Alltag als Telefonist:in.
- Allgemeine Büroarbeiten erledigen
- Im Empfangsbereich Gäste begrüßen und betreuen
- Servicedienstleistungen organisieren
- In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um Beratungstermine und Erstansprachen.
- Gefragt sind in den Anzeigen bundesweit vor allem Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und selbstständige Arbeitsweise.
Arbeitsorte
Am häufigsten arbeiten Telefonist:innen im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich
- Wirtschaftliche Dienstleistungen23 %
- Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales22 %
- Andere Bereiche55 %
- Telefonist:innen arbeiten in Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche und in der öffentlichen Verwaltung.
- Vor Ort arbeitest du meist in Büroräumen und am Empfang, manchmal auch im Homeoffice oder mobil.
- Im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen arbeiten 23 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
- Im Bereich Öffentlicher Dienst, Gesundheit und Soziales sind es 22 % der Vollzeitbeschäftigten.
Was mehr Gehalt bringt
Den größten Schritt bringt eine Aufstiegsweiterbildung wie Betriebswirt:in Kommunikation und Büromanagement.
- Dein AbschlussTelefonist:in
- Mit Aufstiegsweiterbildung
- Betriebswirt:in Kommunikation und Büromanagement
- Servicefachkraft Dialogmarketing
- Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie Gesprächsführung am Telefon, Datenbankprogramme und Korrespondenz.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Dienstleistungs- und Servicemanagement.
- Neben Betriebswirt:in Kommunikation und Büromanagement führt auch Servicefachkraft Dialogmarketing weiter.
Wer den Beruf ausübt
26 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf sind 55 Jahre oder älter.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Alter
- 7 % sind jünger als 25 Jahre.
- Zur Berufsgattung Büro- und Sekretariatskräfte (Helfer) zählen bundesweit 80.632 Vollzeitbeschäftigte.
02 · Mehr verdienen
Mehr verdienen als Telefonist:in: +1.506 € im Monat
Im Beruf Telefonist:in sind 63 % der Vollzeitbeschäftigten Frauen; sie verdienen bundesweit in der Mitte 3.194 €, 530 € weniger als Männer.
Meister, Techniker oder Bachelor
Auf Spezialisten-Niveau liegt die Mitte bundesweit bei 4.885 €, 1.506 € über der Mitte aller Telefonist:innen.
Arbeit in Hessen
In Hessen liegt die Mitte bei 3.712 €, 333 € über dem Bundeswert.
Bundesweit liegt die Mitte ab 55 Jahren 1.089 € über der Mitte unter 25 Jahren: so viel bringen die Berufsjahre. Der Schritt auf Spezialisten-Niveau bringt bundesweit mehr als alle Berufsjahre zusammen.
Was das Gehalt verschiebt
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Am häufigsten arbeiten Telefonist:innen im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen; im Bereich Produzierendes Gewerbe liegt die Mitte bundesweit 1.227 € höher. Am wenigsten zahlt der Bereich Baugewerbe: 2.745 €.
03 · Ort
Hessen zahlt Telefonist:innen 903 € mehr als Brandenburg
Als Telefonist:in verdienst du in Hessen in der Mitte 3.712 €, in Brandenburg 2.809 €, 903 € weniger für dieselbe Arbeit.
Nach Bundesland
Mitte brutto im Monat, Vollzeit
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6 von 16 Ländern liegen über dem Bundeswert von 3.379 €: vergleiche ein Angebot mit der Mitte des Landes, in dem du arbeitest.
Große Städte
München zahlt am meisten, Leipzig am wenigsten
| Stadt | Mitte brutto | zu Deutschland |
|---|---|---|
| München | 4.201 € | +822 € |
| Frankfurt am Main | 4.032 € | +653 € |
| Hannover | 3.972 € | +593 € |
| Köln | 3.911 € | +532 € |
| Stuttgart | 3.907 € | +528 € |
| Düsseldorf | 3.865 € | +486 € |
| Dresden | 3.793 € | +414 € |
| Essen | 3.621 € | +242 € |
| Berlin | 3.514 € | +135 € |
| Hamburg | 3.397 € | +18 € |
| Nürnberg | 3.337 € | −42 € |
| Dortmund | 3.172 € | −207 € |
| Leipzig | 2.943 € | −436 € |
In München verdienen Telefonist:innen 1.258 € mehr im Monat als in Leipzig; die Angebotsmiete liegt dort bei 21,01 € statt 9,90 € pro m² nettokalt (Angebotsmiete 2025). Für 50 m² sind das 556 € mehr Kaltmiete im Monat, und vom Brutto-Plus bleibt nach Steuern und Abgaben weniger übrig.
04 · Stellen
Telefonist:in Jobs bundesweit: 18 offene Stellen
Bundesweit sind 18 Stellen als Telefonist:in offen, bei 6 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht Deutsche Investitions- und Förderberatung am meisten: 12 Stellen.
Wer sucht
Wer bundesweit Telefonist:innen sucht
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| Deutsche Investitions- und Förderberatung | 12 |
| SDL Sicherheitsdienstleistungen Rhein-Ruhr | 2 |
| Continentale Geschäftsstelle Frank Schäfer | 1 |
| Continentale Krankenversicherung a.G. | 1 |
| Felix Richter | 1 |
| LBS-Bezirksdirektion | 1 |
Stellen im Detail
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Einstiegspositionen | 77,8 % |
Bundesweit kommen auf eine gemeldete Stelle für Telefonist:innen 10,6 Arbeitsuchende.
05 · Netto
In Teilzeit mit 30 Stunden: 2.534 € als Telefonist:in
Für eine Stelle als Telefonist:in in Deutschland zieht der Netto-Rechner von 3.379 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 3.379 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.
Dein Netto-Rechner
Teilzeit-Rechner
Brutto nach Stunden
06 · Gespräch
Angebot prüfen als Telefonist:in: die Mitte liegt bei 3.379 €
Ein Angebot als Telefonist:in in Deutschland gehört unter 2.479 € zum unteren Viertel und ab 4.409 € zum oberen.
Drei Fragen fürs Gespräch
- 1Zahlt der Betrieb nach Tarif, und nach welchem?
- 2Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
- 3Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?
Anforderungen
Was Arbeitgeber bundesweit verlangen
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Anteil an 63 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
Häufige Fragen
Telefonist:in: Fragen und Antworten zum Verdienst
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Mehr zu Telefonist:in
Mehr zu Telefonist:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung
Nachbarberufe
Nachbarberuf: bundesweit 1.506 € mehr
| Beruf | Mitte bundesweit | zu Telefonist |
|---|---|---|
| Betriebswirt | 4.885 € | +1.506 € |
| Kaufmännische | 4.022 € | +643 € |
| Telefonist | 3.379 € | – |
| Empfangskraft | 2.639 € | −740 € |
Weiterbildung und Studium
Weiterbildungen und Studiengänge für Telefonist:innen
18 offene Stellen
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