Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe Kundenprobleme und unterstütze den Vertrieb bei großen Unternehmensabschlüssen.
- Unternehmen: Atlassian, ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Gesundheitsversorgung, bezahlte Freiwilligentage und Wellness-Ressourcen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Teamarbeit und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Umgang mit Unternehmenskunden und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Atlassians können wählen, wo sie arbeiten – ob im Büro, von zu Hause oder einer Kombination aus beidem. So haben Atlassians mehr Kontrolle über die Unterstützung ihrer Familie, persönlichen Ziele und andere Prioritäten. Diese Position ist remote. Um effektiv zusammenzuarbeiten, muss sich diese Rolle in Deutschland befinden.
Wir suchen einen (Senior) Solutions Engineer ITSM/ESM, um unser wachsendes Geschäft und Team in Deutschland zu erweitern. Unsere Solutions Engineers sind es gewohnt, die schwierigsten Probleme unserer Kunden zu lösen und die größten Unternehmensgeschäfte abzuschließen. In dieser Rolle arbeiten Sie direkt mit den Vertriebsteams und Vertriebspartnern zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden von Atlassian zu verstehen. Sie werden Strategien entwickeln, um gewinnende Verkaufszyklen zu navigieren, überzeugende wertbasierte Demonstrationen bereitzustellen, Unternehmens-PoCs zu unterstützen und letztendlich Geschäfte abzuschließen.
In dieser Rolle werden Sie:
- Eng mit unseren funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um die Kundenreise voranzutreiben.
- Mit Ihrem Team die Schmerzpunkte der Kunden untersuchen, entdecken und bewerten sowie die geschäftlichen und technischen Anforderungen der Kunden an die Fähigkeiten von Atlassian abgleichen.
- Mit dem Vertriebsmanagement zusammenarbeiten, um den Gesamtplan für das Konto und die Ergebnisse für den Kunden abzustimmen.
- Überzeugende Präsentationen, Demonstrationen und PoCs für Kunden und Interessenten liefern.
- Mit dem Produktmanagement zusammenarbeiten, um die Produktlinie von Atlassian voranzubringen und Kundenfeedback zu geben.
Wir suchen nach einem dynamischen, kollaborativen Teammitglied, das die Werte von Atlassian unterstützt. Idealerweise haben Sie 4 oder mehr Jahre Erfahrung in der Interaktion mit Unternehmenskunden in einer Pre-Sales- oder Beratungsfunktion. Sie haben auch eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung erfolgreicher Kundenergebnisse und der Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu verschiedenen Stakeholdern im Kundenstamm aufzubauen. Sie haben vorzugsweise tiefgehendes Wissen und Verständnis im Bereich ITSM/ESM oder KI-Fähigkeiten im Zusammenhang mit dem Servicemanagement. Sie haben umfangreiche Erfahrungen mit dem DACH-Markt und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Sie fühlen sich sowohl in einem geschäftlichen als auch in einem technischen Kontext wohl. Sie lieben es zu lernen, sind offen für Feedback, tolerieren Misserfolge, lieben es zu gewinnen, hassen es zu verlieren und sind leidenschaftlich daran interessiert, Kunden erfolgreich zu machen.
Atlassian bietet eine Vielzahl von Vorteilen und Leistungen, um Sie, Ihre Familie und Ihr Engagement in Ihrer lokalen Gemeinschaft zu unterstützen. Unsere Angebote umfassen Gesundheitsversorgung, bezahlte Freiwilligentage, Wellness-Ressourcen und vieles mehr.
Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München Arbeitgeber: Atlassian
Atlassian ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Flexibilität bietet, ihren Arbeitsort selbst zu wählen – sei es im Büro, von zu Hause oder in einer Kombination aus beidem. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einem unterstützenden Arbeitsumfeld fördert Atlassian eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, während die Mitarbeiter von umfangreichen Vorteilen wie Gesundheitsressourcen und bezahlten Freiwilligentagen profitieren können. In der DACH-Region haben Sie die Möglichkeit, als ITSM/ESM Solutions Executive an vorderster Front bei der Transformation von Unternehmen mitzuwirken und dabei Ihre Karriere in einem dynamischen und wachsenden Umfeld voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Atlassian bewerben
Viele Unternehmen, wie Atlassian, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Atlassian und die ausgeschriebene Position Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atlassian vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Atlassian an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
