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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Produktschulungen durch und unterstütze Kunden vor Ort in Deutschland.
- Arbeitgeber: Technologiegetriebenes Unternehmen mit innovativen Lösungen für professionelle Trainingsumgebungen.
- Mitarbeitervorteile: Reise- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten und die Möglichkeit, auf Messen und Veranstaltungen zu glänzen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das innovative Technologien in der Ausbildung vorantreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: 2–5 Jahre Erfahrung in Produktschulung oder technischer Unterstützung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein technologiegetriebenes Unternehmen, das innovative Hardware- und Softwarelösungen für professionelle Schulungsumgebungen anbietet. Sie suchen einen Produkttrainer und technischen Supportmitarbeiter, der Kunden in ganz Deutschland durch Vor-Ort-Installationen, praktische Schulungen und technischen Support auf erster Ebene unterstützt.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Vor-Ort-Produktinstallationen und Bereitstellung von persönlichen Produktschulungen an Kundenstandorten.
- Durchführung praktischer Schulungssitzungen und Workshops für Gruppen von 5–10 Teilnehmern.
- Bereitstellung von 1st-Level-Kundensupport, einschließlich grundlegender Fehlersuche, Lizenzierung und Konfiguration.
- Durchführung virtueller Schulungen, Webinare und Remote-Support nach Bedarf.
- Als vertrauenswürdiger technischer Ansprechpartner agieren und langfristige Kundenbeziehungen pflegen.
- Umfangreiche Reisen durch Deutschland.
- Besuch des Büros für Reparaturen oder technische Eingriffe, wenn nötig.
- Unterstützung des Unternehmens bei Messen und Branchenveranstaltungen.
- Dokumentation von Installationen, Problemen und Lösungen.
Anforderungen
- 2–5 Jahre Erfahrung in Produktschulungen, technischem Support oder einer ähnlichen kundenorientierten technischen Rolle.
- Komfortabel bei der Leitung von Vor-Ort-Schulungen, Workshops und Präsentationen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten – die Fähigkeit, technische Konzepte klar zu erklären, ist wichtiger als tiefgehende technische Expertise.
- Affinität zur technischen Problemlösung und praktischen Arbeit.
- Motivation zu lernen – eine vollständige Produktschulung wird bereitgestellt.
- Gut organisiert, zuverlässig und selbstständig.
- Flexibles Denken und Reisebereitschaft.
- Sprachen: Muttersprachliches Deutsch, sehr gutes Englisch.
Nice to Have (nicht zwingend)
- Hintergrund in VR / AR-Technologien.
- Linux-Erfahrung.
- Programmierung oder allgemeiner IT-/Technik-Hintergrund.
- Erfahrung mit Hardwareinstallationen oder technischen Schulungsumgebungen.
Product Trainer & Technical Support - Germany Arbeitgeber: Avomind
Kontaktperson:
Avomind HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product Trainer & Technical Support - Germany
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Trainer & Technical Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events! Besuche Messen oder Branchenveranstaltungen, um potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen. Das persönliche Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf praktische Demonstrationen vor! Da die Rolle viel mit Schulungen und technischen Installationen zu tun hat, sei bereit, deine Fähigkeiten in einer Live-Demonstration zu zeigen. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben die besten Ressourcen, um dir bei deiner Bewerbung zu helfen. Nutze unsere Plattform, um deine Chancen zu maximieren und den Job zu landen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Trainer & Technical Support - Germany
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die Rolle begeistern. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Produkttraining oder technischer Support. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du in unser Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avomind vorbereitest
✨Mach dich mit dem Produkt vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Produkt und die Dienstleistungen des Unternehmens genau zu verstehen. Schau dir die Website an, lies Kundenbewertungen und informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Da die Rolle viel mit Schulungen und technischem Support zu tun hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Schulungen geleitet oder technische Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Position musst du technische Konzepte klar und verständlich erklären können. Übe, komplexe Themen einfach zu erklären, als würdest du sie jemandem ohne technischen Hintergrund präsentieren. Das zeigt nicht nur deine Kommunikationsfähigkeiten, sondern auch deine Fähigkeit, dich in die Lage des Kunden zu versetzen.
✨Sei bereit zu reisen
Da die Stelle viel Reisen innerhalb Deutschlands erfordert, solltest du im Interview deine Flexibilität und Bereitschaft zu reisen betonen. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen, die mit dem Reisen verbunden sind, schätzt und bereit bist, diese Verantwortung zu übernehmen.