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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Partnerbeziehungen und unterstütze sie bei der Nutzung von Booking.com-Tools.
- Arbeitgeber: Booking.com, ein innovatives Unternehmen im Bereich Reisen und Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und bis zu 20 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Reiseerfahrung für Partner und Kunden mit einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und fließend in Englisch und Deutsch.
- Andere Informationen: Vielfältige Arbeitsumgebung mit über 140 Nationalitäten und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join Booking.com in Düsseldorf als Account Manager in einer Vollzeitstelle. Die anfängliche Vertragsdauer beträgt 2 Jahre mit der Möglichkeit einer Verlängerung basierend auf Leistung und Geschäftsbedürfnissen.
Rollenbeschreibung
Account Manager unterstützen das Local Partner Services Team in Düsseldorf und verwalten ein Portfolio von Partnern in Deutschland. Sie informieren und beraten Partner über deren Leistung, Marktchancen und Branchentrends. Ihr Ziel ist es, Partner zu befähigen, die Tools und Produkte von Booking.com zu nutzen, um ihre Leistung zu optimieren und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Proaktive Kommunikation mit Partnern über Marktbesuche, Telefon und interne Nachrichten
- Erster Ansprechpartner für das zugewiesene Partnerportfolio, Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Follow-ups
- Aufrechterhaltung stabiler Beziehungen durch regelmäßige Leistungsgespräche und Kontakt, um die beste Verfügbarkeit und wettbewerbsfähige Preise sicherzustellen
- Erklärung der Produkte und Vorteile von Booking.com an Partner
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Geschäfts von Booking.com durch interne Segmentierungspriorisierung
- Identifizierung neuer Partnerkontakte und Weiterleitung zur Nachverfolgung
- Effiziente Bearbeitung von Kundenservice-Anliegen, die Ihr Portfolio betreffen
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen (Workshops, Webinare) und Teilnahme an Partnerveranstaltungen, wenn angemessen
Qualifikationen & Fähigkeiten
- Signifikante Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung
- Fließend in Englisch und Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Nachgewiesene Erfahrung im E-Commerce und/oder in der Reisebranche
- Proaktiv, verantwortungsbewusst und in der Lage, selbstständig zu arbeiten
- Starke analytische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
- Teamplayer, selbstmotiviert, flexibel und offen für Veränderungen
- Führerschein
- Verfügbarkeit für Reisen bis zu 50 % innerhalb Deutschlands
Vorteile & Vergünstigungen
- Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
- Jährlicher bezahlter Urlaub und großzügiges Urlaubsprogramm
- Hybrides Arbeiten mit flexiblen Regelungen und bis zu 20 Tagen pro Jahr, die aus dem Ausland gearbeitet werden können
- Branchenführende Produktvergünstigungen (bis zu 1400 € pro Jahr) einschließlich Genius Level 3 Status und Booking.com Wallet-Guthaben
Inklusion und Vielfalt
Booking.com schätzt Vielfalt und Inklusion. Wir bieten Anpassungen für Kandidaten mit Behinderungen und heißen Bewerber aus allen Hintergründen willkommen. Unsere Belegschaft besteht aus über 140 Nationalitäten.
Bewerbungsprozess
Sie werden eingeladen, eine Bewertung im Rahmen des Einstellungsprozesses abzulegen. Umzugsunterstützung wird für diese Rolle nicht bereitgestellt.
Chancengleichheit
Booking.com ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.
Erforderliche Dokumente
Fügen Sie Ihren Lebenslauf und alle zusätzlichen Unterlagen in Englisch bei.
Vorbeschäftigungsprüfung
Wenn Sie erfolgreich sind, können Ihre Daten für eine Vorbeschäftigungsprüfung durch Dritte verwendet werden, wie gesetzlich zulässig.
Account Manager - Dusseldorf Arbeitgeber: Booking.com
Kontaktperson:
Booking.com HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager - Dusseldorf
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Veranstaltungen, Workshops oder Webinare, die von Booking.com oder anderen relevanten Organisationen angeboten werden. So kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch wertvolle Einblicke in die Branche gewinnen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Zeige Initiative und kontaktiere potenzielle Partner oder Unternehmen direkt. Erkläre, wie du ihnen helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen und warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Booking.com, bevor du zu einem Gespräch gehst. Sei bereit, konkrete Beispiele dafür zu geben, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und wie du das Unternehmen unterstützen kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du dich für die Position des Account Managers interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du alle Informationen erhältst, die du benötigst, um erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager - Dusseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Hebe relevante Erfolge hervor und passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Punkte in der Stellenbeschreibung an.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position als Account Manager bei Booking.com zu zeigen. Erkläre, warum du die perfekte Wahl bist und wie deine Fähigkeiten den Partnern helfen können, ihre Leistung zu optimieren.
Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Vermeide lange Sätze und Fachjargon, der nicht notwendig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich auszeichnet!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten verarbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Booking.com vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Booking.com
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Booking.com vertraut. Überlege dir, wie diese den Partnern helfen können, ihre Leistung zu optimieren. Wenn du während des Interviews konkrete Beispiele nennen kannst, zeigst du, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Partner verstehst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Marktanalyse vor
Da die Rolle einen starken Fokus auf Marktchancen und Branchentrends hat, solltest du aktuelle Trends im E-Commerce und in der Reisebranche recherchieren. Sei bereit, deine Gedanken dazu zu teilen und wie diese Trends die Partnerschaften beeinflussen könnten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Account Manager viel mit Partnern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und prägnante Antworten zu geben und stelle sicher, dass du auch aktiv zuhörst. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und die Anliegen der Partner ernst nimmst.
✨Sei bereit für praktische Szenarien
Erwarte, dass dir im Interview praktische Szenarien präsentiert werden, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen musst. Überlege dir im Voraus, wie du mit Herausforderungen umgehen würdest, z.B. bei der Identifizierung neuer Partner oder der Lösung von Kundenserviceproblemen.