Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die Leistung des Inside-Sales-Kanals und analysiere Daten für maximale Effizienz.
- Unternehmen: Führende europäische B2B-Plattform für nachhaltige Mobilitätslösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklung und ein gesundes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Teams, das Vielfalt schätzt und sich für Klimaschutz engagiert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem dynamischen und agilen Team.
- Qualifikationen: Bachelor- oder Masterabschluss in BWL oder verwandten Bereichen, Erfahrung in Inside Sales.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten.
Was Dich erwartet:
- Du betreust die paneuropäische Leistungssteuerung des Inside-Sales-Kanals.
- Du optimierst kontinuierlich ein zentrales Performance-Management-System in Power BI und Genesys für alle Inside-Sales-Aktivitäten, um vollständige Transparenz in allen Ländern sicherzustellen.
- Du definierst und überwachst alle relevanten KPIs (Lead-Bearbeitung, Kontaktquoten, Pipeline-Konversion, Aktivitätslevel) innerhalb von MSD und Genesys.
- Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für die Überwachung und Optimierung der Vertriebspipeline vom Lead bis zum Kunden.
- Du entwickelst und verfeinerst Lead-Scoring-Modelle, Qualifikationskriterien und Routing-Regeln, um eine optimale Bearbeitung in allen Inside-Sales-Teams sicherzustellen.
- Du verantwortest das gesamte Lead-, Call- und E-Mail-Routing in den europäischen Vertriebsorganisationen und stellst maximale Effizienz, Kunden-Erreichbarkeit und ausgewogene Arbeitslastverteilung sicher.
- Du analysierst Inside-Sales-Daten, um Trends, Ineffizienzen und Chancen zu identifizieren.
- Du arbeitest eng mit Sales Excellence, Marketing, IT (Genesys & Dynamics) und lokalen Vertriebsteams zusammen, um nahtlose, datengesteuerte Vertriebsprozesse sicherzustellen.
- Du nimmst an der Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle paneuropäischer Inside-Sales-Kampagnen und Initiativen teil.
- Du stellst die Systembereitschaft für Kampagnen sicher (Genesys-Routing, Dynamics-Workflows) und etablierst klare Standards für die Leistungsmessung.
Was Dich auszeichnet:
- Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik, Business Analytics oder Wirtschaftsingenieurwesen.
- Du bringst Statistik- und Prozesskompetenz mit.
- Du verfügst über 4–6 Jahre Erfahrung in Inside Sales Operations oder Contact Center Analytics.
- Du hast Expertise in KPI-Governance, Routing- und Scoring-Design, End-to-End-Pipeline-Steuerung sowie paneuropäischer Harmonisierung.
- Du beherrschst Power BI (inkl. DAX, RLS, Data Modeling) und Power Query.
- Du kennst Dich mit Genesys Cloud (Routing/Analytics) und Dynamics 365 (Workflows/CRM) aus.
- Du hast Erfahrung mit SQL/Snowflake.
- Du bist vertraut mit Lead-Scoring & Qualifikation, Routing-Effizienz, Pipeline-Konversion, Systembereitschaft für Kampagnen sowie Review- und Maßnahmensteuerung.
- Du bringst Cross-funktionales Stakeholder-Management mit und kommunizierst klar und präzise.
- Du treibst Prozessharmonisierung, Enablement und Change Management voran.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.
Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe, warum du Teil unseres Teams werden solltest:
- Wir stellen deine persönlichen und beruflichen Entwicklungschancen in den Vordergrund und fördern dabei eine gesunde Work‑Life‑Balance.
- Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich!
- Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen!
- Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber. Unsere Mitarbeiter:innen vertrauen uns.
- Wir schreiben Work-Life-Balance groß und stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf!
- Wir unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung und bieten Dir optimale Voraussetzungen, um Dich einzuarbeiten.
- Wir verpflichten uns zu einer Netto-Null-Zukunft und haben ehrgeizige Netto-Null-Klimaziele gesetzt.
- Wir wachsen seit rund 90 Jahren und passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an.
Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du noch offene Fragen hast, dann melde Dich gerne unter Cristina.Moraru@dkv-mobility.com bei Cristina Moraru.
Channel Performance Analyst Inside Sales (gn) Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: DKV Mobility
Als führendes europäisches B2B-Plattformunternehmen für mobile Zahlungslösungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem spannenden, dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig auf eine nachhaltige Zukunft der Mobilität hinarbeiten. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitsmodelle, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Channel Performance Analyst Inside Sales (gn) Vollzeit/Teilzeit erhalten könntest
✨Vertraue auf lokale Netzwerke
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau dir lokale Networking-Events an oder besuche Messen in deiner Umgebung. Die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu sprechen, kann dir einen Vorteil verschaffen und gelegentliche Jobangebote in deinem Bereich zu entdecken.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie LinkedIn und Xing sind super für Vertriebskontakte. Sei aktiv, teile relevante Artikel und nimm an Diskussionen teil. Folge Unternehmen, die dich interessieren, und nutze jede Gelegenheit, um dich mit deren Mitarbeitern auszutauschen.
✨Engagement in Vertriebsgruppen
Tritt Online-Communities oder Gruppen bei, die sich auf Vertrieb spezialisieren. Hier kannst du wichtige Insights und möglicherweise unentdeckte Jobangebote finden. Oft werden in solchen Gruppen auch Teilzeitstellen ausgeschrieben, die ideal für dich sein könnten.
✨Kreativ sein bei der Jobsuche
Da du in Teilzeit in den Vertrieb einsteigen möchtest, überlege dir wie du deine Fähigkeiten einzigartig präsentieren kannst. Erstelle eine ansprechende kurze Videobotschaft, in der du deine Leidenschaft für den Vertrieb zeigst und bewirb dich direkt bei Unternehmen wie DKV Mobility – wir sind sicher, dass du damit die Aufmerksamkeit auf dich ziehst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Channel Performance Analyst Inside Sales (gn) Vollzeit/Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verkäuferische Fähigkeiten im CV hervorheben:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Erfahrungen im Vertrieb klar herausstellt. Das bedeutet, dass du konkrete Verkaufszahlen oder Erfolge angeben solltest, um zu zeigen, wie du deine Ziele erreicht hast. Denk an vergangene Positionen, in denen du direkt mit Kunden gearbeitet hast, und betone deine kommunikativen Fähigkeiten!
Flexibilität und Verfügbarkeit betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wann du verfügbar bist. Überlege, welche Stunden du anbieten kannst und stelle sicher, dass du diese Informationen in dein Anschreiben einfügst. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit bist, dich ins Team einzubringen!
Zielgerichtete Motivation im Anschreiben:Im Anschreiben solltest du dich darauf konzentrieren, warum du im Vertrieb arbeiten möchtest und was dich speziell an DKV Mobility reizt. Erkläre, wie du deine Stärken im Vertrieb einbringen kannst, um das Team zu unterstützen. Zeige diese Begeisterung und Überzeugung, denn das wirkt ansteckend!
Proaktive Ansprache von Referenzen:Falls du bereits im Vertrieb gearbeitet hast, überlege, ob du Referenzen von früheren Arbeitgebern oder Kunden angeben kannst. Diese können deine Verkaufsfähigkeiten untermauern und deinem Profil mehr Gewicht verleihen. Mach dir keine Sorgen, wir können dir helfen, diese Referenzen während des Bewerbungsprozesses vorzubereiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DKV Mobility vorbereitet
✨Vertriebsszenarien durchspielen
Sei bereit, in deinem Interview typische Vertriebsszenarien durchzuspielen. Der Interviewer könnte dich in Rollenspielen testen, also sei darauf vorbereitet, deine Argumentation und deinen Verkaufsansatz zu demonstrieren. Übe einige gängige Verkaufsgespräche und Szenarien, um sicherzustellen, dass du souverän auftreten kannst.
✨Kenntnisse über das Produkt und den Markt
Das Kennen der Produkte, die du verkaufen wirst, sowie der Marktbedingungen ist entscheidend. Mach dich mit den einzelnen Produkten von DKV Mobility vertraut und überlege dir, welche Vorteile sie für die Kunden haben. Zeige beim Interview dein Wissen und wie du es in einer Teilzeitrolle aktiv umsetzen würdest.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft betonen
In einer Teilzeitstelle im Vertrieb ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zum Ausdruck bringst. Erkläre, wie du bereit bist, auch an Wochenenden oder in Stoßzeiten deinen Beitrag zu leisten. Arbeitgeber suchen oft nach jemandem, der schnell einspringen kann, wenn es nötig ist.
✨Gespräche über Zielerreichung vorbereiten
Sei ready, über deine Erfolge im Vertrieb zu sprechen, auch wenn sie vielleicht in anderen Bereichen liegen. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Ziele erreicht hast oder Verkaufszahlen gesteigert hast. Das zeigt, dass du die Motivation und das Know-how hast, auch in einer Teilzeitstelle erfolgreich zu sein.
