Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Abwicklung von Handelsgeschäften und direkter Ansprechpartner für Kunden.
- Unternehmen: Europcell, führendes internationales Handelsunternehmen in der Zellstoff- und Papierindustrie.
- Vorteile: Kostenfreie Sportangebote, Homeoffice, Mitarbeiterrabatte und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Offene Du-Kultur, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit internationaler Ausrichtung und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Import/Export und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche, strukturierte Abwicklung von weltweiten Handelsgeschäften
- Auftragsbearbeitung inklusive der Erstellung von Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Verzollungsdokumenten, Lieferpapieren und Rechnungen
- Du bist der direkte Ansprechpartner unserer in- und ausländischen Geschäftspartner
- Du stehst täglich in intensivem Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Agenten und deinem Ansprechpartner im Vertrieb
- Du unterstützt den Vertrieb bei der Abwicklung und Anbahnung von Einkaufs- und Verkaufsgeschäften
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne in einer Spedition oder im Außenhandel - oder ein vergleichbares abgeschlossenes Studium
- Berufserfahrung im Import- bzw. Exportgeschäft
- Gute Spanisch- und Englischkenntnisse (mindestens B-Niveau) in Wort und Schrift – idealerweise auch Deutsch
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Eine schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Spaß an einer neuen Herausforderung und der täglichen Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Agenten usw.
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Warum wir?
- Kostenfreie Sportangebote, wie ein eigenes erstklassiges Fitnessstudio und Pilateskurse
- Jobrad auch für die private Nutzung
- Homeoffice Möglichkeit, Mitarbeiterrabatte, Notebook und Firmenhandy
- Eine offene „Du-Kultur“ und kurze Entscheidungswege
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und Events
- Eine detaillierte Einarbeitung und fachliche sowie persönliche Weiterbildungsangebote
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für eigene Ideen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Modernes Innenstadtbüro mit Firmenparkplätzen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Mittelstandsunternehmen mit extrem internationaler Ausrichtung
Über uns
Europcell ist eines der führenden internationalen Handelsunternehmen in der Zellstoff- und Papierindustrie. Die Basis unseres Erfolges sind unsere engagierten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen – denn sie sprechen die Sprache unserer Kunden und Lieferanten. So sind wir in 20 Ländern mit eigenen Vertretungen präsent und betreuen Geschäftspartner in über 80 Ländern. Wir wachsen weiterhin profitabel und nachhaltig. Pro Jahr verkaufen wir über 1 Mio. Tonnen Papier und Zellstoff. Willst Du auch Teil unserer Erfolgsgeschichte werden?
Customer Service Representative Latin & South America (m/w/d) Arbeitgeber: Europcell
Europcell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und international ausgerichteten Mittelstandsunternehmen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenfreie Sportangebote, Homeoffice-Möglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert Europcell die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Representative Latin & South America (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Import- und Exportgeschäft dazu passen. Zeige, dass du die Sprache der Kunden sprichst – sowohl im übertragenen als auch im wörtlichen Sinne!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, deine Motivation und Freude an der neuen Herausforderung zu kommunizieren. Lass uns wissen, warum du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative Latin & South America (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Import- und Exportgeschäft hervor. Wenn du bereits mit internationalen Geschäftspartnern gearbeitet hast, erzähl uns davon! Das zeigt uns, dass du die Herausforderungen der Position verstehst.
Sprich unsere Sprachen:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind gute Spanisch- und Englischkenntnisse wichtig. Achte darauf, diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darzustellen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wo du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Europcell vorbereitet
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Kundenservice-Positionen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Import- und Exportgeschäft sowie deine Sprachkenntnisse in Spanisch und Englisch am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Geschäftspartnern kommuniziert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Verstehe das Unternehmen
Mach dich mit Europcell und seiner internationalen Ausrichtung vertraut. Zeige, dass du die Branche verstehst und erkläre, wie du zur Erfolgsgeschichte des Unternehmens beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
