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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu unseren Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Altersvorsorge und zahlreiche Sonderleistungen.
- Andere Informationen: Offene Kultur, unterstützendes Team und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und entwickle smarte Finanz-Services.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich und 2-3 Jahre Berufserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können.
Für die Organisationseinheit KS Passiv u. Vertriebscontrolling suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d).
Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten.
Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling
- Strukturierter End2End-Support in unserem Team unter Einbeziehung unseres KI-gestützten Ticketsystems
- Verantwortung für die eigenen Fachthemen inklusive Durchführung von komplexen fachspezifischen Analysen
- Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
- Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten
- Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unseren Anwendungsentwicklungsabteilungen
- Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich
- Mind. 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei komplexen Fragestellungen
- Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten
- Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 177/B! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 7432932634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik & Co. KG
Kontaktperson:
Finanz Informatik & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich in Gesprächen über aktuelle Trends im Banken- und IT-Bereich und wie du denkst, dass diese die Zukunft beeinflussen werden. Das zeigt dein Engagement und Interesse.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, wie du unsere Kunden im Vertriebscontrolling unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösungen
Mach dich mit den bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling vertraut. Informiere dich über die spezifischen Funktionen und Vorteile, die diese Tools bieten. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen und lösungsorientierten Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du komplexe Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamarbeit betonen
Da teamübergreifende Kooperation wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du in diesen Projekten gespielt hast. Das zeigt deine Team- und Kundenorientierung.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.