GERMANY - Service Manager

GERMANY - Service Manager

Berlin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
jobandtalent

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Prozesse und entwickle kreative Lösungen für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Führendes On-Demand-Personalvermittlungsunternehmen in Europa und LATAM.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, variable Vergütung, flexible Arbeitszeiten und internationales Team.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrieremöglichkeiten und Remote-Arbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Personalvermittlung in einem schnell wachsenden Start-up.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 3+ Jahre Erfahrung im Management oder Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über unser Geschäftsmodell

Jobandtalent ist der führende On-Demand-Personalmarktplatz in Europa und LATAM, der den traditionellen Personalsektor revolutioniert. Jobandtalent hat die gesamte Personalerfahrung digitalisiert, einschließlich Beschaffung, Interview, Einstellung, Zeiterfassung und Lohnabrechnung. Es werden neuartige KI-Lösungen entwickelt, um Teile des Prozesses zu automatisieren und die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen.

Der Prozess wird durch einen klaren Flywheel-Effekt auf dem Marktplatz von Jobandtalent selbst angetrieben: Mehr Arbeiter auf der Plattform ermöglichen mehr Daten, was zu einer höheren Erfüllungsquote und einer höheren Qualität der vermittelten Arbeiter führt, was wiederum die Zufriedenheit der Arbeitgeber erhöht und mehr Unternehmen und Stellenangebote auf die Plattform zieht. Dies ermöglicht es den Arbeitern, mehr Möglichkeiten zu finden, verbessert den NPS und die Mundpropaganda und schließt den Kreis mit mehr Arbeitern, die auf die Plattform angezogen werden.

Über das Unternehmen

Wir haben unseren Hauptsitz in Madrid, wo Jobandtalent 2009 gegründet wurde. Seitdem haben wir über 100 Millionen Euro von den besten Risikokapitalfonds in Europa und weltweit erhalten und sind zu einem der am höchsten bewerteten spanischen Startups international geworden, mit aktuellen Einnahmen von über 400 Millionen Euro pro Jahr.

Hinter unserer technologischen Plattform, die Zehntausende von Arbeitern in großen Unternehmen wie Amazon, Uber, Santander und H&M beschäftigt, steht ein Team von mehr als 500 Mitarbeitern, die in Büros im Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Portugal, Deutschland, Schweden, Mexiko und Kolumbien verteilt sind. Der Plan ist, in den aktuellen Märkten weiterhin im gleichen Tempo zu wachsen und unsere Aktivitäten in neuen Ländern zu starten.

Über die Position

Als Service Manager sind Sie dafür verantwortlich, dass wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Ihr Ziel wird es sein, die Prozesse in allen Unternehmensbereichen zu analysieren, um kreative Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden zu extrahieren und umzusetzen. Ihre täglichen Aufgaben bestehen darin, die Daten zu verstehen, Erkenntnisse und Berichte zu entwickeln und die Servicelevels zu verbessern.

Verantwortlichkeiten

  • Zusammenarbeit mit allen am Verkaufsprozess beteiligten Teams, um den Nutzen zu maximieren.
  • Direkter Kontakt mit Kunden und dem Auswahlteam zur Abstimmung der Ziele.
  • Voraussehen der Einstellungsbedarfe der zugewiesenen Kunden und Umsetzung der Maßnahmen zur erfolgreichen Besetzung der Stellen.
  • Koordination mit dem Marketingteam bezüglich der Rekrutierungsbedürfnisse.
  • Definition und Optimierung der notwendigen Werkzeuge zur Optimierung des Rekrutierungs- und Auswahlprozesses.
  • Messung der Leistung der Prozesse unter Verwendung geeigneter Systeme, Werkzeuge und Techniken, Verbesserung der Erreichung der vom Kunden und von Jobandtalent festgelegten Ziele.
  • Erstellung und Präsentation von Berichten über Fortschritte sowie Vorfälle und Lösungen.
  • Implementierung und Management von Veränderungen, wenn nötig, um die Ergebnisse des Projekts zu erreichen. Minimierung von Risiken, die im Auswahlprozess auftreten können.

Ein erfolgreicher Kandidat wird haben

  • Ein Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Wirtschaft, Statistik, Mathematik oder Betriebswirtschaft.
  • Über 3 Jahre relevante Berufserfahrung in der Unternehmensberatung oder einem Ausbildungsprogramm in einem Top-Unternehmen oder in einer Projektmanagerrolle in Logistik, Industrie…
  • Außergewöhnlich gute Excel-Kenntnisse, in der Lage, Berichte zu definieren und die Metriken zu verstehen.
  • Fließend in Deutsch und Englisch sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Managementebenen sowie mit der Geschäfts- und Technikgemeinschaft zu kommunizieren.
  • Selbststarter mit einem hohen Maß an Motivation, über die gestellten Aufgaben hinauszugehen.
  • Außergewöhnliche Problemlösungsfähigkeiten: nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Probleme zu strukturieren und kreative Berichtslösungen zu entwickeln.
  • Kreativität und strategisches Denken, die notwendig sind, um sowohl die tägliche praktische Analyse als auch die umfassende Berichtstrategie zu meistern.

Was wir bieten

  • Die Chance, einen Einfluss in einem der am schnellsten wachsenden Start-up-Unternehmen in Europa zu haben.
  • Ein globales Team, das aus dynamischen, hochqualifizierten und ehrgeizigen Menschen besteht.
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt + variable Vergütung.
  • Entwickeln Sie Ihre Karriere in einer super spannenden Umgebung mit einer großartigen Arbeitsatmosphäre und internationalem Arbeitsumfeld.
  • Remote- und flexible Arbeitszeiten.

GERMANY - Service Manager Arbeitgeber: jobandtalent

Jobandtalent ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden Start-up-Umfeld zu arbeiten. Mit einem internationalen Team von hochqualifizierten Fachleuten fördern wir eine kreative und kollaborative Arbeitskultur, die auf Flexibilität und persönlichem Wachstum basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, variablen Vergütungen sowie der Freiheit, remote und flexibel zu arbeiten, was eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.

jobandtalent

Kontaktdaten:

jobandtalent Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so GERMANY - Service Manager erhalten könntest

✨Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie jobandtalent, die gerade nach neuen Talenten suchen.

✨Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei jobandtalent im Gespräch zu bleiben!

✨Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei jobandtalent echt punkten können.

✨Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von jobandtalent zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um GERMANY - Service Manager mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Datenanalyse
Berichtserstellung
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an jobandtalent reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobandtalent vorbereitet

✨Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

✨Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

✨Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der jobandtalent tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.