Engagement Manager - DACH

Engagement Manager - DACH

München Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Kundenreise für führende Kanzleien in der DACH-Region und sorge für ihren Erfolg.
  • Unternehmen: Legora, ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich B2B SaaS mit Fokus auf rechtliche Dienstleistungen.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Aktienoptionen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Sei Teil eines inklusiven Teams, das Vielfalt schätzt und persönliche Entwicklung fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Beziehungen und arbeite an echten Herausforderungen von Tag eins.
  • Qualifikationen: 5–7 Jahre Erfahrung im Engagement Management und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Was Sie tun werden

  • Verantwortung für die Kundenreise eines wachsenden Portfolios hochintelligenter Kunden - führende Anwaltskanzleien und Rechtsteams in der DACH-Region.
  • Leitung von Onboarding und Implementierung, um sicherzustellen, dass die Kunden ab dem ersten Tag für den Erfolg vorbereitet sind.
  • Proaktive Förderung der Produktakzeptanz und -nutzung durch strukturierte Schulungen, regelmäßige Check-ins und maßgeschneiderte Erfolgspläne.
  • Als strategischer Berater agieren: Verständnis der Kundenziele, Aufdeckung neuer Anwendungsfälle und Unterstützung der Teams, um maximalen Wert zu realisieren.
  • Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten und Verantwortung für die kommerzielle Verhandlung, einschließlich Erneuerungen und Upsells.
  • Überwachung der Kunden-Gesundheitsmetriken und Initiative zur Reduzierung des Abwanderungsrisikos und zur Förderung der Kundenbindung.
  • Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Engineering und Marketing, um Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
  • Hilfe beim Aufbau und der Verfeinerung unseres Engagement-Playbooks – wir bauen diese Maschine gemeinsam auf, und Ihr Input wird erwartet.

Was Sie mitbringen

  • Sie kümmern sich tief um die Ergebnisse der Kunden – und wissen, dass erfolgreiche Akzeptanz nicht einfach passiert.
  • Sie sind proaktiv, strategisch und fühlen sich wohl im Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
  • Sie sind stolz darauf, der Grund zu sein, warum Kunden bleiben, wachsen und erfolgreich sind.
  • 5–7 Jahre Erfahrung im Engagement-Management, Kundenberatung, Account-Leitung oder ähnlichen Rollen in einem schnell wachsenden B2B-SaaS-Umfeld, professionellen Dienstleistungen oder Beratungskontext.
  • Eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Förderung der Kundenbindung, Expansion und Zufriedenheit.
  • Eine Hunter-Mentalität – jemand, der sich wohlfühlt, neue kommerzielle Möglichkeiten zu finden und abzuschließen.
  • Erfahrung in der Arbeit mit rechtlichen, Compliance- oder anderen regulierten/komplexen Branchen und Kunden – oder einfach unglaublich gut darin, während des Lernens zu lernen.
  • Starke Projektmanagement- und Onboarding-Erfahrung; Sie halten die Dinge in Bewegung und Ihre Kunden zuversichtlich.
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten – schriftlich, verbal und zwischenmenschlich.
  • Sie können hochrangige Gespräche mit rechtlichen Führungskräften führen und sich gleichzeitig für praktische Teams engagieren.
  • Hohe emotionale Intelligenz und kommerzieller Instinkt, was bedeutet, dass Sie wissen, wann Sie zuhören, wann Sie beraten und wann Sie handeln müssen.
  • Eine Vorliebe für schnelllebige, frühe Umgebungen, in denen Sie das Playbook mitgestalten, nicht nur befolgen.
  • Komfortabel mit Metriken – getrieben von Daten, Kunden-Gesundheit und Ergebnissen über Prozesse.
  • Jemand, der es genießt, 5 Tage die Woche im Büro zu sein. Ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs von Legora war die persönliche Zusammenarbeit, und wir möchten, dass Sie Teil davon sind.

Was wir bieten

  • Bei Legora haben Sie die Möglichkeit, langfristige, strategische Beziehungen zu einigen der weltweit führenden Anwaltskanzleien aufzubauen – und von Tag eins an an wirklich bedeutenden Problemen zu arbeiten.
  • Sie werden Teil einer schnell wachsenden, unternehmerischen Umgebung, in der Ihre Ideen zählen und Ihr Wachstum Priorität hat.
  • Als frühes Mitglied des Engagement-Management-Teams wird Ihre Arbeit sichtbar, bedeutungsvoll und eng mit unseren Kunden und der Produktentwicklung verbunden sein.
  • Sie werden mit der Geschäftsführung und funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um nicht nur die Ergebnisse der Kunden zu gestalten, sondern auch, wie wir rechtliche Fachkräfte weltweit unterstützen.
  • Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einem hochprofitablen Aktienprogramm.

Legora ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet

Bei Legora glauben wir, dass großartige Teams auf Vielfalt von Gedanken und Erfahrungen basieren. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, und setzen uns dafür ein, eine inklusive, leistungsstarke Kultur zu schaffen, in der jeder sein Bestes geben kann. Wir heißen Menschen aus allen Hintergründen willkommen und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft.

Engagement Manager - DACH Arbeitgeber: Legora

Legora ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen. Mit einem klaren Fokus auf Exzellenz und Innovation ermöglicht Legora seinen Mitarbeitern, in einem schnelllebigen Umfeld zu wachsen und bedeutende Beiträge zu leisten, während sie mit führenden Rechtsabteilungen weltweit zusammenarbeiten. Die Möglichkeit, an der Schnittstelle von Recht und Technologie zu arbeiten, sowie die Unterstützung durch ein engagiertes Team machen diese Position besonders attraktiv für alle, die einen echten Einfluss auf die Zukunft der Rechtsbranche haben möchten.

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Kontaktdaten:

Legora Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Engagement Manager - DACH erhalten könntest

✨Nutze deine Uni-Kontakte!

Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Legora, die gerade nach neuen Talenten suchen.

✨Mach bei Branchenevents mit!

Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Legora im Gespräch zu bleiben!

✨Praktische Erfahrungen sammeln!

Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Legora echt punkten können.

✨Bewerbungen direkt über unsere Website!

Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Legora zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Engagement Manager - DACH mit Bravour zu bestehen

Engagement Management
Kundenberatung
Account Leadership
B2B SaaS Erfahrung
Kundenbindung
Expansion und Upselling
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.

Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.

Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.

Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Legora reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Legora vorbereitet

✨Verstehe die Case Study

In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.

✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.

✨Deine Soft Skills sind Gold wert

In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.

✨Dein Interesse an der Branche zeigen

Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Legora tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.