Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme von Michelscom und führe spannende Telefoninterviews.
- Unternehmen: Erfolgreiche Agentur für digitale Personalgewinnung mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsbudget, kostenlose Getränke und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Modernes Büro, flexible Arbeitszeiten und tolle Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Personalgewinnung und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 39000 € pro Jahr.
Als eine der erfolgreichsten Agenturen im Bereich der digitalen Personalgewinnung verändern wir bei Michelscom die Art und Weise, wie qualifizierte Fachkräfte mit namhaften Konzernen und mittelständischen Unternehmen zusammenfinden. Hierbei spielst du als neues Teammitglied eine zentrale Rolle:
- Du bist die empathische Stimme von Michelscom und begeisterst mit deiner strukturierten und professionellen Art unsere Kunden und deren Bewerber.
Deine Aufgaben:
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für alle eingehenden Anrufe deines Bereiches.
- Du führst telefonische Bewerbungsinterviews und triffst eine qualifizierte Vorauswahl der Bewerber.
- Du vereinbarst Termine, erfasst Daten, dokumentierst und pflegst diese in unserem CRM-System.
- Du unterstützt deine Kollegen im Partnermanagement und sorgst für einen reibungslosen Workflow.
- Durch deine offene Art und Empathie baust du eine Beziehung zu unseren Kunden und deren Bewerbern auf.
Einstiegsgehalt in Vollzeit: 30.000 € bis 39.000 € brutto Jahresgehalt. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden. Kernarbeitszeiten mit Gleitzeit bei einer 40-Stunden-Woche.
Was wir dir bieten:
- Strukturierte Einarbeitung: Du wirst bei uns umfassend mit direktem Ansprechpartner eingearbeitet und erhältst dabei exklusives Wissen im Bereich HR und Kundenbetreuung, welches du sofort umsetzen kannst.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Dein Engagement wird bei uns gesehen und wertgeschätzt. In unseren monatlichen Feedback-Gesprächen schaffen wir gemeinsam das perfekte Umfeld für deinen beruflichen Erfolg.
- Bezahlte Weiterbildung: Du hast Zugang zu zahlreichen aktuellen Onlinekursen von Experten.
- Kostenfreie Getränke: Wir versorgen dich täglich mit deinen Lieblingsgetränken (Red Bull, Cola, Orangina, Kaffee, u.v.m.).
- 600 € Gesundheitsbudget: Weil uns deine Gesundheit wichtig ist, erhältst du bei uns ein Budget, welches du für Massagen, Brillen, Heilpraktiker, Physiotherapien u.v.m. frei nutzen kannst.
- Sicherer Arbeitgeber: Hier erwartet dich nicht nur ein top Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen, sondern auch die Gewissheit, dass deine finanzielle Zukunft in sicheren Händen liegt.
- Viele weitere Vorteile: Modernes Büro, klimatisierte Büroräume, kostenfreie Parkplätze, ergonomische Stühle und höhenverstellbare Schreibtische, komplett neue Apple-Ausstattung, Team-Events und vieles mehr!
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder bist Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Ausbildung in einem anderen Bereich.
- Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, bist schlagfertig und kannst Antworten auf den Punkt bringen.
- Du bist strukturiert, organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du hast eine proaktive, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Dich zeichnet eine zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit aus.
- Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
- Du hast einen Pkw-Führerschein, damit du entspannt zur Arbeit kommst.
Sachbearbeiter / Telefonist (m/w/d) Arbeitgeber: Michelscom
Michelscom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Einarbeitung bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert deine persönliche und berufliche Entfaltung, während du in einem modernen Büro mit vielen Annehmlichkeiten arbeitest. Mit einem Gesundheitsbudget und regelmäßigen Team-Events sorgen wir dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und erfolgreich bist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter / Telefonist (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Michelscom suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter / Telefonist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Michelscom im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michelscom vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Michelscom und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
