Solutions Engineer

Wer wir sind

Ein Team aus Deutschland mit der Vision, fortschrittliche Netzwerksicherheit für alle zugänglich zu machen. Wir sind ein Softwareunternehmen, das eine Open-Source-Zero-Trust-Netzwerksicherheitsplattform entwickelt, die sowohl benutzerfreundlich als auch erschwinglich für Teams jeder Größe und jedes Budgets ist. Unsere Mission basiert auf dem einfachen, aber kraftvollen Glauben, dass sichere private Netzwerke ein fundamentales Recht jedes modernen Unternehmens sind. Seit unserem Start auf GitHub im Jahr 2021 haben wir das Vertrauen von Tausenden von Unternehmen gewonnen, die nach sicheren und nahtlosen Lösungen für die Verbindung von Remote-Mitarbeitern und Infrastruktur suchen. Durch den Ersatz traditioneller zentralisierter VPNs ist NetBird zu einer vertrauenswürdigen Wahl für moderne Netzwerksicherheit geworden und verbindet heute Hunderttausende von Benutzern und Maschinen weltweit. Unser Open-Source-Ansatz, der von der Community getragen wird, war ein entscheidender Faktor für unseren Erfolg. Wir hören auf unsere Benutzer, und ihr Feedback hilft uns, die Netzwerksicherheit für alle zu verbessern.

Was Sie tun werden

Als Solutions Engineer bei NetBird sind Sie verantwortlich für die Leitung von Kundenengagements vom ersten Gespräch bis zum Abschluss des Deals und der erfolgreichen Implementierung. Sie kombinieren technisches Fachwissen mit einem starken kommerziellen Denken, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, die richtige Lösung zu entwerfen und Entscheidungen zu treffen, die zu unterzeichneten Verträgen führen. Sie fungieren als primärer Ansprechpartner während des gesamten Kaufprozesses und stellen sicher, dass die Kunden den Wert von NetBird in ihrer Umgebung klar erkennen.

• Leiten Sie Kundenengagements von der ersten Entdeckung bis zum Abschluss des Deals und der Einarbeitung.
• Übernehmen Sie die technischen und kommerziellen Aspekte der Kundengespräche.
• Verstehen Sie die Infrastruktur, Sicherheitsanforderungen und Geschäftsziele der Kunden.
• Entwerfen und präsentieren Sie maßgeschneiderte NetBird-Architekturen, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
• Führen Sie Demos, Tests, Pilotprojekte und Machbarkeitsnachweise (PoCs) durch, die die Kaufentscheidungen unterstützen.
• Beantworten Sie technische Fragen und Einwände, die den Fortschritt des Deals beeinflussen.
• Leiten Sie die Kunden durch den Lösungsumfang, den Preisrahmen und die Implementierungsüberlegungen.
• Halten Sie den Schwung und die Klarheit während des Evaluations- und Entscheidungsprozesses aufrecht.
• Unterstützen Sie die frühe Annahme, um eine schnelle Wertschöpfung und langfristigen Kundenerfolg sicherzustellen.
• Agieren Sie als Feedback-Kanal zwischen Kunden und Produkt & Engineering.
• Erstellen und verfeinern Sie Lösung-Demos, Referenzarchitekturen und Handbücher.

Wenn Sie es genießen, komplexe Infrastrukturprobleme in saubere, funktionierende Lösungen für Kunden umzuwandeln, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.

Was wir suchen

Wir suchen einen Solutions Engineer, der tief technisch, kundenorientiert und begeistert von der Entwicklung sicherer Netzwerk-Lösungen ist.

• 3+ Jahre Erfahrung in einer Rolle als Solutions Engineer, Sales Engineer, DevOps oder ähnlicher kundenorientierter technischer Rolle.
• Starkes Verständnis der Netzwerkgrundlagen (Routing, DNS, Tunneling, Firewalls, Zugriffskontrolle).
• Erfahrung mit Cloud- oder Hybrid-Infrastruktur.
• Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kunden in praktische technische Lösungen zu übersetzen.
• Komfortabel beim Durchführen von Demos, Tests und PoCs mit echten Kunden.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Stakeholdern.
• Erfahrung in einem schnelllebigen B2B- oder SaaS-Umfeld.
• Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produkt und Engineering.
• Fließend in Englisch.

• Vertrautheit mit Open-Source-Software oder entwicklerorientierten Tools.
• Erfahrung mit AWS, GCP oder Azure.
• Erfahrung im Entwerfen oder Dokumentieren von Netzwerkarchitekturen.
• Erfahrung in Startups oder Scale-ups.

Was Sie erwartet

Wir wissen, dass glückliche und unterstützte Teammitglieder die besten Produkte entwickeln. Deshalb bieten wir:

• Wettbewerbsfähige Vergütung einschließlich Gehalt und Eigenkapital.
• Hybrides Arbeitsmodell in unserem neuen Büro in Berlin mit Flexibilität für Remote-Tage.
• Einflussreiche Rolle, die direkt mit Kunden und Produktteams zusammenarbeitet.
• Autonomie und Verantwortung für Ihre Lösungen und den Erfolg der Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering, Produkt und Support.
• Karrierewachstum, während NetBird seine technische Kundenfunktion ausbaut.