Senior CRM Technology Manager (F/M/D)

Senior CRM Technology Manager (F/M/D)

Hamburg Vollzeit 56250 - 68750 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die technische Gestaltung und Optimierung unserer CRM-Systeme für ein führendes Mobilitätsunternehmen.
  • Unternehmen: FREENOW, ein innovatives Unternehmen im Bereich Mobilität mit dynamischem Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Schnelles, dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung mit modernster Technologie und beeinflusse das Wachstum in 9 Märkten.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 3+ Jahre Erfahrung im internationalen CRM-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.

FREENOW sucht einen Senior CRM Technology Manager, eine Schlüsselrolle, die sich auf die Implementierung, Wartung und Optimierung unserer CRM-Plattform in 9 dynamischen Märkten konzentriert. Diese Position bietet die Möglichkeit, die Kundenbindungsstrategie für eine führende Mobilitätsplattform zu gestalten und mit modernster MarTech zu arbeiten.

Als Mitglied des CRM-Teams werden Sie eng mit Marketing-, Betriebs- und Datenfunktionen zusammenarbeiten. Ihre Expertise wird entscheidend sein, um qualitativ hochwertige, datengestützte Marketingautomatisierungen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die das Kundenengagement erheblich verbessern und unsere ehrgeizigen Wachstumsziele unterstützen.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Technisches Design, Implementierung, Optimierung und Skalierbarkeit von CRM-Systemen vorantreiben.
  • Effektive Zusammenarbeit mit Marketing-, Produkt- und Engineering-Teams, um sicherzustellen, dass CRM-Lösungen technisch robust und strategisch auf die Geschäftsziele ausgerichtet sind.
  • Entwicklung und Pflege unserer umfassenden CRM-Infrastruktur, einschließlich der Automatisierung komplexer Workflows und der Verbesserung der Personalisierungsfähigkeiten.
  • Sicherstellung der höchsten Standards für Datenqualität, Integrität und Compliance durch rigorose Audits und laufende Analysen.
  • Proaktive Fehlersuche bei CRM-Leistungsproblemen und kontinuierliche Optimierung der Systemfunktionalität.
  • Analyse von CRM-Daten zur Generierung umsetzbarer Erkenntnisse und strategischer Empfehlungen zur Verbesserung.
  • Management technischer Anbieterbeziehungen und sorgfältige Pflege der Systemdokumentation.
  • Schreiben und Optimieren von SQL- und Python-Skripten für fortgeschrittene Segmentierung und ETL-Prozesse.

Qualifikationen & Anforderungen:

  • Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
  • Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im Multi-Country-CRM, idealerweise in den Bereichen Ride-Hailing, Mobilität oder Lebensmittellieferung.
  • Nachgewiesene Selbstlernfähigkeit mit umfangreicher praktischer Erfahrung in der Konfiguration, Anpassung und Optimierung von CRM-Plattformen, insbesondere Braze.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten sowie eine datengestützte Denkweise.
  • Erfahrung mit API-Integrationen und ein solides Verständnis von Datenstrukturen und Microservices-Architekturen.
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Engineering-Teams, einschließlich solcher in Nordamerika.
  • Vertrautheit mit Komponenten des MarTech-Stacks wie Braze, Tableau und Mixpanel.

Senior CRM Technology Manager (F/M/D) Arbeitgeber: Nitcservices

Raisin ist ein herausragender Arbeitgeber, der in Berlin ansässig ist und eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Mit einem engagierten Team von über 800 Fachleuten aus mehr als 75 Ländern bietet Raisin nicht nur wettbewerbsfähige Gehälter und umfassende Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung. Die einzigartige Unternehmenskultur, die auf Verantwortung, Pragmatismus und kontinuierlicher Verbesserung basiert, macht Raisin zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Führungskräfte im Bereich Engineering.

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Kontaktdaten:

Nitcservices Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior CRM Technology Manager (F/M/D) erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Nitcservices.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Nitcservices ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Nitcservices könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Nitcservices beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Technology Manager (F/M/D) mit Bravour zu bestehen

CRM Erfahrung
Braze
Mobile App Kenntnisse
SQL
HTML
CSS
JavaScript

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Nitcservices:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Nitcservices einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nitcservices vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Nitcservices einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Nitcservices relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Nitcservices einfügt.