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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Auftragsabwicklung in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in Köln mit unbefristeten Arbeitsverträgen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschläge.
- Andere Informationen: Flexible Schichten und enge Zusammenarbeit mit Logistik und Vertrieb.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine attraktive übertarifliche Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschlag vom höchsten Satz zu Ihren VWL pro Monat, ab dem 1.Tag
Ihre Aufgaben:
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Auftragsabwicklung und Terminverfolgung
- Kommunikation per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
- Erstellung und Prüfung von Versand- und Zolldokumenten
- Enge Zusammenarbeit mit Logistik und Vertrieb
Ihr Profil:
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zollkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Serviceorientiertes Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – 2-Schicht-System in Köln Arbeitgeber: PersEH
Kontaktperson:
PersEH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – 2-Schicht-System in Köln
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann zeigen, dass du wirklich interessiert bist und deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – 2-Schicht-System in Köln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PersEH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für den Kundenservice gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation per Telefon und E-Mail ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Zoll und Logistik
Falls du bereits Erfahrungen im Bereich Zoll oder Logistik hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Wenn nicht, informiere dich vorher über die Grundlagen, um zu zeigen, dass du bereit bist, dazuzulernen.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe, deine Antworten auf Englisch zu formulieren, um im Interview selbstbewusst auftreten zu können.