Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Notrufe und koordiniere Alarmeinsätze in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Energie-Handelsunternehmen mit Fokus auf Sicherheit und Mitarbeiterwohl.
- Vorteile: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten, Übernahmeoption und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Arbeiten im 3-Schicht-System mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großen Unternehmens und mache einen Unterschied im Sicherheitsbereich.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Callcenter oder Sicherheitsdienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Energie-Handel und Sicherheit, suchen wir für den Standort in Köln, ab sofort und in Vollzeit Mitarbeiter in der Notruf- und Servieleitstelle (m/w/d).
Deine Benefits:
- Du hast die Chance den neuen Arbeitsbereich der Alarmzentrale kennenzulernen.
- Die Möglichkeit ein Teammitglied eines der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas zu werden.
- Die Option der Übernahme durch unseren Kunden.
- Dich erwartet ein toller Arbeitgeber, der für seine Mitarbeiter einsteht und sich kümmert, hier steht der Mensch im Vordergrund.
Dein Job:
- Annahme der Notruf-/Alarm- und Störungseingänge und Bearbeitung gemäß des vorgegebenen Maßnahmenplans.
- Koordination und Protokollierung der Alarmeinsätze und Interventionen.
- Durchführung der zentralen Sicherheits-, Überwachungs- und Telefondiensttätigkeiten.
- Aufnahme der Kundenanfragen und Dokumentation.
- Schnittstelle zwischen den Kunden und der Notrufzentrale als telefonische Kundenberatung.
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung, oder bringst eine andere, entsprechende Qualifizierung mit.
- Du bist Fachkraft NSL oder in der Sachbearbeitung tätig?
- Du konntest bereits Berufserfahrung im Callcenter oder im Sicherheitsdienst sammeln? Vielleicht bist Du auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Alles kann, nichts muss!
- Du arbeitest im 3-Schicht-System (24/7/365), sowie an Wochenenden und Feiertagen.
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und allen gängigen MS-Office-Programmen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Confidence Personalmanagement
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Fachkräfte in der Elektrotechnik, insbesondere am Standort Raunheim. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, übertariflicher Bezahlung und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir ein motivierendes Arbeitsklima, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einer fundierten Einarbeitung und exklusiven Angeboten zur Altersvorsorge, was uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber im Lebensmittelhandel macht.
Kontaktdaten:
Confidence Personalmanagement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen in deiner Nähe sind eine Goldgrube für die Sicherheitsbranche. Schau nach Veranstaltungen, wo Sicherheitsdienste wie Confidence Personalmanagement vertreten sind. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen quatschen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.
✨Vernetze dich mit Branchenprofis
Such dir lokale Gruppen und Netzwerke für Sicherheitsdienste. Oft gibt es in deiner Stadt Treffen oder Online-Communities, wo du wichtige Kontakte knüpfen kannst. Vielleicht erfährst du so von offenen Stellen bei Confidence Personalmanagement noch bevor sie ausgeschrieben sind!
✨Präsentiere deine Fähigkeiten praktisch
In der Sicherheitsbranche sind praktische Fähigkeiten oft gefragt. Überlege dir, ob du an Workshops oder Schulungen teilnehmen kannst, um deine Kenntnisse zu erweitern. Das kannst du später im Gespräch bei Confidence Personalmanagement toll einfließen lassen!
✨Bewirb dich über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Confidence Personalmanagement ins Auge gefasst hast, mach den ersten Schritt und bewirb dich direkt über unsere Website. Achte darauf, deine Leidenschaft für die Sicherheitsbranche zu betonen – das wird bei einem Vollzeitjob besonders geschätzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sicherheit geht vor – Nachweisbare Qualifikationen:Im Sicherheitsdienst sind Qualifikationen wie ein bestandener Sachkundeprüfung nach §34a GewO super wichtig. Mach sicher, dass du relevante Zertifikate und Nachweise in deinem Lebenslauf klar aufführst. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!
Erfahrung im Vordergrund:Erfahrung zählt im Sicherheitsdienst! Verlinke relevante frühere Positionen oder Praktika, bei denen du bereits Sicherheitspersonal warst oder ähnliche Aufgaben hattest. Und vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Sicherheit und Ordnung gewährleistet hast!
Motivation im Bewerbungsschreiben:Wenn du eine Vollzeitstelle im Sicherheitsdienst anstrebst, ist es wichtig, dass wir deine Motivation verstehen. Erkläre uns, warum du dich für diesen Beruf entscheidest und was du dir von der Stelle bei Confidence Personalmanagement erhoffst. Wir suchen nach Teammitgliedern, die brennen für das, was sie tun!
Sauberer und klar strukturierter Lebenslauf:Halt deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Wir wollen flott sehen können, wo du gearbeitet hast und welche Aufgaben du übernommen hast. Vergiss nicht, die aktuellen Kontaktdaten anzugeben – vielleicht bist du schon bald Teil des Confidence Personalmanagement-Teams!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Confidence Personalmanagement vorbereitet
✨Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften vertraut
In der Sicherheitsbranche sind Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und -richtlinien entscheidend. Zeig im Interview, dass du die aktuellen Bestimmungen kennst und bereit bist, diese umzusetzen. Das wird dein Engagement und deine Eignung für die Rolle bei Confidence Personalmanagement unter Beweis stellen.
✨Erfahrungen aus dem Praktikum hervorheben
Falls du bereits Erfahrungen im Sicherheitsdienst gesammelt hast, sei bereit, diese im Gespräch zu teilen. Denk dabei an spezielle Situationen, in denen du deine Probleme lösen oder deine Fähigkeiten unter Beweis stellen konntest. Das gibt den Interviewern bei Confidence Personalmanagement einen besseren Einblick in dein Potenzial.
✨Bereite dich auf stressige Szenarien vor
Sicherheitsdienste erfordern oft schnelle Entscheidungen unter Druck. Übe, wie du in hypothetischen stressigen Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du schnell denkst und auch in kritischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst, was für eine Vollzeitstelle bei Confidence Personalmanagement sehr wichtig ist.
✨Präsentation deiner Soft Skills
In einer Vollzeitstelle im Bereich Sicherheitsdienste ist Teamarbeit oft gefragt. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Konfliktmanagement zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Konflikte erfolgreich gelöst oder effektiv im Team gearbeitet hast. Das kommt bei Confidence Personalmanagement sicher gut an!
