(Senior) Client Service Manager (w/m/d)
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Essen Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Robert Half

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und koordiniere den Besetzungsprozess eigenverantwortlich.
  • Arbeitgeber: Robert Half, der weltweit größte Anbieter für Talentlösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexibles Arbeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige nationale und internationale Karrieremöglichkeiten bei Robert Half.
  • Warum dieser Job: Gestalte Karrieren und Unternehmen mit echtem Einfluss und innovativen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche und starke Networking-Skills.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Du möchtest Unternehmen und Karrieren positiv beeinflussen und punktest mit einem unschlagbaren Mix aus charismatischer Persönlichkeit und Power? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig, denn als (Senior) Client Service Manager (w/m/d) verstärkst Du mit Deiner Vertriebserfahrung unser Strategic Accounts Team und betreust unsere Großkunden an definierten Regionen. Robert Half ist der weltweit erste und größte spezialisierte Anbieter für Talentlösungen. Ob in den Bereichen Finance, IT, kaufmännisch oder Legal – seit 1948 unterstützen wir mittelständische Unternehmen und Konzernkunden auf höchstem Niveau beim Recruitment.

Deine Aufgaben

  • Aufbau und Weiterentwicklung von stark nachhaltigen Kundenbeziehungen bei unseren größten Bestandskunden
  • Generierung aller Bedarfsanfragen durch Farming bei deinen Bestandskunden und Sicherstellung der bestmöglichen Besetzung in enger Zusammenarbeit mit unseren Recruiting-Experten
  • Selbständige Job-Koordination und eigenverantwortliche Führung des Besetzungsprozesses beim Kunden inklusive Sicherstellung der Prozessabläufe sowie Einhaltung der kundenspezifischen Anforderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette
  • Platzierung des gesamten Dienstleistungsportfolios bei Bestandskunden
  • Intensivierung der Zusammenarbeit mit den Niederlassungen hinsichtlich der Kundenstammerweiterung und Ausschöpfung von Cross-Selling-Potenzialen
  • Sicherstellung der regelmäßigen Kommunikation über bestehende und neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Strategic Accounts
  • Realisierung deutschlandweiter Zusammenarbeit sowie Durchführung von Aktionen bei den jeweiligen Bestandskunden

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Berufserfahrung in der Personaldienstleistungsbranche - gerne erste Erfahrung in der strategischen Großkundenbetreuung / Key Account Management
  • Gewinnermentalität und die Motivation, überragende Ergebnisse zu erzielen – dadurch hast Du bereits eine nachweisbare Erfolgsbilanz im Vertrieb vorzuweisen
  • Die Fähigkeit, Dich flexibel auf ein dynamisches und leistungsstarkes Umfeld einzustellen
  • Networking-Skills und sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten – auch auf Englisch

Was wir bieten

  • Ein attraktives Gehalt und umfassende Zusatzleistungen
  • Motivierendes Bonusmodell
  • Flexibilität, die zur Work-Life-Balance beiträgt
  • Unterstützung durch unser Administrative Center of Excellence bei täglichen administrativen Aufgaben
  • Vielfältige Initiativen zur Förderung deines mentalen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens
  • Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch erstklassige Trainings
  • Zugang zu modernster Technologie und Tools, die dir zum Erfolg verhelfen
  • Anerkennung individueller und gemeinsamer Erfolge – durch Incentives und Recognition-Programme
  • Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten innerhalb von Robert Half

Gestalte deine Zukunft mit uns. Bei Robert Half begegnen wir Menschen mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und helfen ihnen, ihre Zukunft erfolgreich zu gestalten. Wir verändern Leben und schaffen außergewöhnliche Karrieren - durch sinnstiftende Arbeit mit echtem Einfluss. Wenn du talentierte Kandidaten mit spannenden Unternehmen zusammenbringen willst, starte deine Zukunft als (Senior) Client Service Manager (w/m/d) bei Robert Half.

(Senior) Client Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Robert Half

Robert Half ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine motivierende Arbeitsumgebung, die Flexibilität und Work-Life-Balance fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch erstklassige Trainings und nationale sowie internationale Karrieremöglichkeiten, ist Robert Half der ideale Ort für alle, die in der Personaldienstleistungsbranche einen bedeutenden Einfluss ausüben möchten.
Robert Half

Kontaktperson:

Robert Half HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Client Service Manager (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam deine Kontakte erweitern und vielleicht sogar ein paar Insider-Tipps für die Bewerbung bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es das wichtigste Event deines Lebens! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und selbstbewusst aufzutreten.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen kommen, sondern gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Zeig Initiative und bewirb dich direkt über unsere Website – wir unterstützen dich dabei!

Tipp Nummer 4

Feedback ist Gold wert! Nach einem Gespräch, frag nach Rückmeldungen, egal ob positiv oder negativ. Das hilft dir, dich weiterzuentwickeln und beim nächsten Mal noch besser abzuschneiden. Lass uns zusammen an deiner Karriere arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Client Service Manager (w/m/d)

Vertriebserfahrung
Kundenbeziehungsmanagement
Job-Koordination
Prozessmanagement
Cross-Selling-Potenziale
Networking-Skills
Kommunikative Fähigkeiten
Flexibilität
Erfolgsbilanz im Vertrieb
Teamarbeit
Strategisches Denken
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen authentischen und freundlichen Ton in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Mischung aus Charisma und Professionalität mitbringst.

Betone deine Erfolge!: Hebe deine bisherigen Erfolge im Vertrieb hervor. Zeige uns, wie du durch deine Erfahrungen in der strategischen Großkundenbetreuung einen echten Unterschied gemacht hast. Zahlen und konkrete Beispiele sind hier Gold wert!

Pass dein Anschreiben an!: Stelle sicher, dass dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Zeige, dass du die Jobbeschreibung genau gelesen hast und erkläre, warum du perfekt zu uns passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Robert Half vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von Robert Half. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Herausforderungen im Vertrieb gemeistert hast. Diese Beispiele zeigen deine Fähigkeiten und machen deine Antworten greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den größten Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.

Präsentiere deine Networking-Fähigkeiten

Da die Rolle viel mit Kundenkommunikation und Networking zu tun hat, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Netzwerke aufgebaut hast. Teile Strategien, die du verwendet hast, um Beziehungen zu pflegen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.

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