Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze bei der Übergabe von Salesforce-Plattformen und sorge für betriebliche Integrität.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit Fokus auf Salesforce-Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Position mit der Chance, deine Fähigkeiten in einem agilen Team zu erweitern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Salesforce und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung als Product Owner in Salesforce-Umgebungen und Kenntnisse in IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48 - 48 € pro Stunde.
Wir suchen einen erfahrenen Salesforce Product Owner (m/w/d), der in der Übergangsarchitektur, der Fehlerbehebung und der Durchsetzung betrieblicher Standards über Salesforce-Plattformen berät.
Beschreibung: Die Übergangsphase überbrückt die Lücke zwischen der DTP-Transformationslieferung und den kontinuierlichen Betriebsabläufen. Diese Rolle ist dafür verantwortlich, die betriebliche Integrität der Produktionslandschaft des Kunden zu gewährleisten, während neue Funktionen in Salesforce Service Cloud (SFSC), Marketing Cloud (SFMC) und miteinander verbundene BSS/OSS-Schichten eingeführt werden.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Beratung zu technischen Rückständen für betriebliche Bereitschaft, Systemstabilität, Reduzierung technischer Schulden und nicht-funktionale Anforderungen (NFRs).
- Übersetzung betrieblicher und Unterstützungsanforderungen in detaillierte, umsetzbare User Stories mit strengen Definitionen von Fertigstellungskriterien (DoD) für Entwicklungsteams.
- Planung, Verfeinerung des Backlogs und Sprint-Retrospektiven zur Überprüfung, ob betriebliche Prioritäten in die Kernstream-Lieferung integriert sind.
- Festlegung und Durchführung formeller Akzeptanzkriterien für alle Salesforce-Funktionen, sodass umfassende betriebliche Dokumentationen geliefert werden.
- Überprüfung der frühen Hypercare-Phasen nach größeren Releases, um reibungslose Übergaben an IT-Service-Management- und Anwendungssupport-Teams sicherzustellen.
- Beratung hinsichtlich der Gesundheit von Schnittstellen zwischen Systemen über Salesforce, CIM, Camel und ServiceNow OMT, um die End-to-End-Prozessresilienz aufrechtzuerhalten.
- Priorität 1/2 Fehlertriage während Testzyklen und Hypercare-Phasen; Beratung zum SI-Partner für die Ursachenanalyse.
- Aufrechterhaltung der vollständigen Synchronisation zwischen Projekt-Backlogs (in Jira) und ServiceNow PPM, Verfolgung von Übergangsrisiken und Minderungsstrategien in Echtzeit.
- Beratung von Unternehmensarchitekten, um nicht genehmigte Plattformanpassungen zu verhindern und wartbare technische Standards für Salesforce aufrechtzuerhalten.
Must Haves:
- Erfahrung als Product Owner oder Anwendungsleiter in unternehmensweiten Salesforce-Umgebungen (SF Service Cloud erforderlich, SF Marketing Cloud und SF Sales Cloud bevorzugt).
- Spezialisierte Expertise in operativen Übergängen, IT-Service-Management (ITSM) und DevOps-Praktiken innerhalb komplexer Telekommunikations-BSS/OSS-Umgebungen.
- Praktisches Verständnis von Integrationsmustern in Unternehmen (REST/SOAP, Nachrichtenwarteschlangen über Camel, CIM-Datenmodelle und ServiceNow OMT-Workflows).
- Direkte Erfahrung in ausgelagerten SI-Liefermodellen - 3-wöchige agile Sprint-Rhythmen.
Nice to Have:
- Zertifizierter Salesforce Product Owner / Salesforce Certified Service Cloud Consultant.
- ITIL v3/v4 Foundation oder Intermediate Zertifizierung.
- Praktische Kenntnisse in ServiceNow ITSM und Jira.
Salesforce Product Owner in Köln Arbeitgeber: Sentior, Ltd.
Als Senior Project Transition Manager bei NCIA in Wiesbaden profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, sodass Sie in einem unterstützenden Umfeld arbeiten, das Ihre Fähigkeiten schätzt und Ihre Karriere vorantreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Salesforce Product Owner in Köln erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Sentior, Ltd. bewerben
Viele Unternehmen, wie Sentior, Ltd., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Salesforce Product Owner in Köln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Sentior, Ltd. und die ausgeschriebene Position Salesforce Product Owner zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sentior, Ltd. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Sentior, Ltd. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.