Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Nutzern bei der Bereitstellung und Fehlerbehebung unserer Plattform.
- Unternehmen: Ein schnell wachsendes, remote-first Tech-Unternehmen in Deutschland.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Aktienoptionen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit starken Wachstumschancen im Bereich Zero-Trust-Netzwerke.
- Warum dieser Job: Arbeite an innovativer Technologie, die Unternehmen verbindet und echte Auswirkungen hat.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im technischen Support oder Solutions Engineering.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind ein Remote-Team mit Sitz in Deutschland, das eine Open-Source-Zero-Trust-Netzwerkplattform entwickelt, die die Art und Weise, wie moderne Organisationen ihre Infrastruktur sichern, neu gestaltet. Seit unserer Gründung im Jahr 2021 sind wir schnell gewachsen – vertrauen Tausende von Teams und Hunderttausende von Nutzern weltweit auf uns. Wir ersetzen veraltete VPNs durch einen schnelleren, einfacheren, entwicklerorientierten Ansatz, der von einer aktiven Open-Source-Community unterstützt wird.
Wenn Sie an Technologien arbeiten möchten, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen sich verbinden – und einem Team beitreten möchten, das schnell handelt, mutig baut und Ihnen echte Verantwortung gibt – dann ist diese Rolle für Sie.
Was Sie tun werden
- Als Technical Solutions Engineer helfen Sie Benutzern, unsere Plattform bereitzustellen, zu betreiben und Probleme zu beheben, während Sie die Evolution des Produkts gestalten.
- Sie werden ein Produktexperte in Bezug auf Dashboard, CLI, GUI, Zugriffskontrollen und Routing.
- Diagnostizieren Sie Probleme, führen Sie Benutzer durch Lösungen und bieten Sie ein herausragendes Support-Erlebnis.
- Verbessern Sie die Dokumentation, um komplexe Funktionen leicht verständlich zu machen.
- Arbeiten Sie eng mit Engineering, Produkt und Vertrieb zusammen, um sicherzustellen, dass das Benutzerfeedback die Produktentscheidungen beeinflusst.
- Unterstützen Sie unsere Open-Source-Community, indem Sie mit Mitwirkenden interagieren und Probleme ansprechen.
- Helfen Sie, interne Prozesse zu verfeinern und setzen Sie sich für wirkungsvolle Produktverbesserungen ein.
Was wir suchen
Must-Haves
- 3+ Jahre Erfahrung im technischen Support oder in der Lösungsentwicklung, idealerweise in SaaS oder Netzwerken.
- Starkes Verständnis der Netzwerkgrundlagen – Protokolle, Routing, Fehlersuche.
- Klare, professionelle schriftliche Kommunikation und Komfort mit asynchroner Arbeit.
- Ein proaktiver, einfallsreicher Problemlöser, der es liebt, Benutzern zum Erfolg zu verhelfen.
Nice-to-Haves
- Erfahrung mit VPNs oder Zero-Trust-Netzwerken.
- Vertrautheit mit Open-Source-Technologien.
- Fähigkeit, Go zu lesen oder zu schreiben.
- Erfahrungen mit Cloud-Umgebungen.
- Beiträge zu Open-Source-Projekten.
Was Sie gewinnen werden
- Ein hoch wettbewerbsfähiges Gehalt verbunden mit bedeutenden Aktienoptionen.
- Remote-Flexibilität mit der Option, uns in unserem Büro in Berlin zu besuchen.
- Ein schnelllebiges, kollaboratives Team, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger Produkte konzentriert.
- Echte Autonomie – Einfluss zählt mehr als Stunden.
- Starke Wachstumschancen, während wir im Bereich Zero-Trust-Netzwerke skalieren.
- Zusätzliche Vorteile, einschließlich Wellness-Leistungen und Mitarbeiterrabatte.
Technical Solutions Engineer Arbeitgeber: THRYVE
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung nachhaltiger Technologien konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für den Erfolg unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Solutions Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei THRYVE bewerben
Viele Unternehmen, wie THRYVE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Solutions Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf THRYVE und die ausgeschriebene Position Technical Solutions Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei THRYVE vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von THRYVE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
