Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege bestehender Kundenkontakte und bearbeite Korrespondenz per E-Mail und Telefon.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Telefonie sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre neuen Aufgaben!
- Bestehende Kundenkontakte pflegen
- Korrespondenzbearbeitung per E-Mail und Telefon
- Dokumentation der Vorfälle
- Terminvorbereitung und Organisation
Ihr Profil!
- Erste Erfahrungen im Bereich Telefonie von Vorteil - kein Muss!
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Strukturiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Eigeninitiative sowie kommunikatives Talent
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Telefonie und Kundenbetreuung dazu passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nichts ist ärgerlicher als ein Tippfehler in der Bewerbung. Nimm dir die Zeit, alles gründlich durchzulesen oder lass jemanden drüber schauen. So hinterlässt du einen professionellen Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die besten Chancen, schnell von uns zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Falls du Erfahrung mit MS-Office hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.