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Kundendienstberater:in Gehalt in Berlin 2026: 3.522 € brutto im Monat

Kundendienstberater:innen in Berlin verdienen in der Mitte 3.522 € brutto im Monat, 363 € weniger als bundesweit.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen
2.958 €
3.522 €
4.598 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 2.000 €

41 Stellen ansehen

1 neue Stelle in 7 Tagen in Berlin · Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €

Das Wichtigste

  • Kundendienstberater:innen in Berlin verdienen in der Mitte 3.522 € brutto im Monat; die Hälfte liegt zwischen 2.958 € und 4.598 €.
  • Als Kundendienstberater:in bekommst du in Berlin bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
  • Bundesweit zahlt Kundendienstberater:innen der Bereich Produzierendes Gewerbe am meisten: 4.272 € in der Mitte.
  • In Berlin sind 41 Stellen als Kundendienstberater:in offen, 1 davon neu in den letzten 7 Tagen.

Mehr Zahlen

ZUM BERUFSSTART3.158 €
Mitte unter 25 Jahren, bundesweit. Alle Altersgruppen: 3.885 €.
LÄNDERVERGLEICHPlatz 7
von 8 Ländern. Am meisten zahlt Baden-Württemberg: 4.451 €.
UMGERECHNET20,32 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden
42.264 €im Jahr
OBERES VIERTEL+1.076 €
von der Mitte bis ins obere Viertel in Berlin, ab 4.598 € im Monat.

01 · Einstieg

Kundendienstberater:in unter 25 Jahren: 3.158 € bundesweit

Mindestens 2.409 € im Monat bekommst du als Kundendienstberater:in in Berlin bei 40 Wochenstunden: so viel ergibt der gesetzliche Mindestlohn.

Brutto im Monat

Warum die Zahlen abweichen

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Untere 25 % in Berlin2.958 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so viel
Mitte in Berlin3.522 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen

Frag im Gespräch, ob der Betrieb nach Tarif zahlt; ein Vollzeitangebot unter 2.958 € gehört in Berlin zum unteren Viertel.

Mindestlohn und Regeln

Das gilt 2026 in Berlin

13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat, 549 € unter dem unteren Viertel in Berlin; ab 1. Januar 2027 14,60 €

Deine Aufgaben

Dein Arbeitstag als Kundendienstberater:in: 3 Aufgabenfelder

  • Als Ansprechperson für die Kundschaft eines Unternehmens fungieren.
  • Aufträge entgegennehmen, Termine vereinbaren, Rechnungen erstellen.
  • Online-Marktplatz betreuen.

02 · Mehr verdienen

Mehr verdienen als Kundendienstberater:in in Berlin: +1.076 € im Monat

Von der Mitte bis ins obere Viertel sind es für Kundendienstberater:innen in Berlin 1.076 € im Monat.

+1.076 €

Oberes Viertel in Berlin

Ein Viertel der Kundendienstberater:innen in Berlin verdient in Vollzeit 4.598 € oder mehr.

Nach der Weiterbildung

Technische:r Fachwirt:in: 5.926 € in der Mitte

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, bundesweit, im Beruf nach der Weiterbildung
WeiterbildungMitte bundesweitmehr als Kundendienstberater:in
Technische:r Fachwirt:in5.926 €+2.041 €
Betriebswirt:in Marketingkommunikation5.546 €+1.661 €

Zwischen unterem und oberem Viertel liegen in Berlin 1.640 €, fast so viel wie bundesweit (1.771 €).

Branche

Welche Branche am besten zahlt

Mitte bundesweit, brutto im Monat
BereichMitte
Produzierendes Gewerbe4.272 €
Information und Kommunikation3.994 €
Finanz- und Versicherungsgewerbe3.981 €
Handel, Verkehr und Gastgewerbe3.934 €
Wirtschaftliche Dienstleistungen3.473 €

03 · Ort

Berlin auf Platz 7 von 8 Ländern für Kundendienstberater:innen

Kundendienstberater:innen in Berlin verdienen in der Mitte 3.522 €, 363 € weniger als bundesweit (3.885 €).

Städte im Vergleich

Berlin auf Platz 4 von 4 großen Städten

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen; Länder: ganzes Land
StadtMitte bruttozu Berlin
Hamburg4.231 €+709 €
München4.115 €+593 €
Düsseldorf3.891 €+369 €
Berlin3.522 €–

In Hamburg verdienen Kundendienstberater:innen 709 € mehr im Monat als in Berlin; die Angebotsmiete liegt dort bei 14,68 € statt 14,09 € pro m² nettokalt (Angebotsmiete 2025). Für 50 m² sind das 29 € mehr Kaltmiete im Monat, und vom Brutto-Plus bleibt nach Steuern und Abgaben weniger übrig.

Arbeitsmarkt

Arbeitslose in Berlin

227.960Sep 2024August 2026

+10,5 % seit September 2024

10,6 %Arbeitslosenquote im August 2026, Vorjahr 10,5 %, Deutschland 6,5 %
11,4Arbeitslose je gemeldete sozial­versicherungs­pflichtige Stelle
5.720Stellen neu gemeldet im August 2026
407.843pendeln zur Arbeit in die Stadt, 229.698 pendeln hinaus

04 · Stellen

Offene Stellen für Kundendienstberater:innen in Berlin: 41

In Berlin sind 41 Stellen als Kundendienstberater:in offen, bei 9 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. am meisten: 3 Stellen.

78 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über PerZukunft Arbeitsvermittlung. Insgesamt schreiben 3 Dienstleister in Berlin für Kundendienstberater:innen aus.

Wer sucht

Wer in Berlin Kundendienstberater:innen sucht

Basis: 41 offene Stellen in Berlin; direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister, ohne Umland
ArbeitgeberStellen
M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges.3
Auto-Stephan1
Berliner Volksbank eG1
Creditplus Bank1
HIT Handelsgruppe1
M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebs1

Stellen im Detail

Anteil von 30 ausgewerteten Anzeigen in Berlin
AnforderungAnteil
Kommunikationsfähigkeit60 %
Teamfähigkeit47 %
Kundenorientierung37 %
Flexibilität33 %
Kundenbetreuung20 %
Organisationstalent20 %
10 weitere offene Stellen im Umland bis 30 km
OrtStellen
Großziethen6 Stellen
Schönefeld5 Stellen
Potsdam2 Stellen
Anteil von 30 ausgewerteten Anzeigen in Berlin
MerkmalAnteil
Einstiegspositionen63,3 %

05 · Netto

Kundendienstberater:in in Teilzeit in Berlin: 2.642 € bei 30 Stunden

Für eine Stelle als Kundendienstberater:in in Berlin zieht der Netto-Rechner von 3.522 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach die festen Kosten in Berlin mit einem WG-Zimmer für 650 € warm. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 3.522 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.

Dein Netto-Rechner

3.522 €
Steuerklasse
Kinder
Feste Kosten im Monat in Berlin
Brutto3.522 €
Netto2.345 €
Feste Kosten−713 €
Frei im Monat1.632 €

Wohnen

Was Wohnen in Berlin kostet

14,09 €/m²Angebotsmiete nettokalt 2025, 1,8 % mehr als 2024
704 €Kaltmiete für 50 m², 20 % der Mitte brutto in Berlin
650 €WG-Zimmer warm, Median WiSe 2026/27
511 €höchste anrechenbare Miete beim Wohngeld für 1 Person, Mietstufe IV
63 €Deutschlandticket im Monat, seit 1. Januar 2026

Teilzeit-Rechner

Brutto nach Stunden

30 Std.
2.642 €brutto im Monat bei 30 Std. pro Woche und 20,32 € pro Stunde
75 % von VollzeitVollzeit (40 Std.): 3.522 €

2 % der offenen Stellen in Berlin, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 1 von 41. Über alle Berufe arbeiten 35 % der Beschäftigten in Berlin in Teilzeit.

06 · Gespräch

Angebot prüfen als Kundendienstberater:in: Mitte 3.522 €

Ein Angebot als Kundendienstberater:in in Berlin gehört unter 2.958 € zum unteren Viertel und ab 4.598 € zum oberen.

Drei Fragen fürs Gespräch

  1. 1
    Zahlt der Betrieb in Berlin nach Tarif, und nach welchem?
  2. 2
    Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
  3. 3
    Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?

Anforderungen

Was Arbeitgeber in Berlin verlangen

Tipp an, was du mitbringst.

Anteil an 30 ausgewerteten Anzeigen in Berlin

Häufige Fragen

Kundendienstberater:in in Berlin: Fragen und Antworten

Mehr zu Kundendienstberater:in

Mehr zu Kundendienstberater:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung

Nachbarberufe

Helfer:in im Verkauf verdient bundesweit 1.312 € weniger

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, bundesweit; Links zu den Gehaltsseiten in Berlin
BerufMitte bundesweitzu Kundendienstberater:in
Filialleiter:in, Verkaufsstellenleiter:in4.938 €+1.053 €
Promoter:in4.637 €+752 €
Kundendienstberater:in3.885 €–
Kaufmann/-frau im Einzelhandel2.976 €−909 €
Kassierer:in2.764 €−1.121 €
Helfer:in im Verkauf2.573 €−1.312 €
41 Kundendienstberater:in Jobs in BerlinKundendienstberater:in Gehalt in DeutschlandBerufsbild Kundendienstberater:inTeilzeitjobs in BerlinJobs in Berlin

41 offene Stellen in Berlin

9 Arbeitgeber suchen gerade Kundendienstberater:innen.

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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir