Kundendienstberater Jobs in Bochum: 33 Stellen

In Bochum arbeiten 9.768 Beschäftigte im Berufsfeld Verkauf, zu dem Kundendienstberater:innen gehören. Das sind 6,4 % aller Beschäftigten in der Stadt. Das Feld ist im letzten Jahr geschrumpft.

Ende 2025 arbeiteten in Bochum 152.934 Menschen sozialversicherungspflichtig, mehr als ein Jahr zuvor. 33 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit. Damit arbeitet gut jede:r Dritte in Teilzeit.

Die Stadt zieht Arbeitskräfte an: mehr Beschäftigte pendeln zur Arbeit herein als hinaus. 70.708 Menschen wohnen und arbeiten in der Stadt. Mehr als die Hälfte der Beschäftigten, die in der Stadt wohnen, arbeitet außerhalb.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Bochum in der Mitte 4.234 € brutto im Monat. Das liegt nah am Schnitt von Nordrhein-Westfalen. Bundesweit liegt die Mitte bei 4.217 €. Kundendienstberater:innen verdienen in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 3.918 €. Der Beruf zahlt in Nordrhein-Westfalen damit weniger als der Schnitt aller Berufe.

In Bochum arbeiten 54 % der Beschäftigten als Fachkräfte mit Berufsausbildung, 16 % als Helfer:innen und 30 % als Spezialist:innen oder Expert:innen. Im letzten Jahr ist vor allem die Zahl der Spezialist:innen gewachsen.

In Nordrhein-Westfalen, zu dem Bochum gehört, verdienen Kundendienstberater:innen in der Mitte 3.918 € brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Die mittlere Hälfte liegt zwischen 3.183 € und 4.937 €; bundesweit liegt die Mitte bei 3.885 €.

Knapp über dem Bundesschnitt: In Nordrhein-Westfalen, zu dem Bochum gehört, verdienen Kundendienstberater:innen in der Mitte 3.918 € brutto im Monat, bundesweit sind es 3.885 €, Platz 6 von 8 Ländern. Am meisten zahlt Baden-Württemberg mit 4.451 €, am wenigsten Sachsen mit 3.326 €.

Für Kundendienstberater:innen in Bochum gilt 2026 der gesetzliche Mindestlohn von 13,90 € brutto pro Stunde, ab 2027 sind es 14,60 €. Die Mitte der Gehälter in Nordrhein-Westfalen liegt bei 3.918 € brutto im Monat, Vollzeit.

In Bochum sucht G-Marketing mit 8 Stellen die meisten Kundendienstberater:innen. Dahinter folgen TK Unique mit 5 und JobsBear mit 3. Insgesamt suchen 15 Arbeitgeber in Bochum Kundendienstberater:innen.

In Bochum sind 2 der 33 Stellen für Kundendienstberater:innen, die eine Stellenart angeben, Teilzeitstellen (6,1 %). In Bochum sind insgesamt 33 Stellen für Kundendienstberater:innen offen.

In Bochum sind 33 Stellen für Kundendienstberater:innen offen. Drei Aufgaben bestimmen ihren Alltag: als Ansprechperson für die Kundschaft eines Unternehmens fungieren; Aufträge entgegennehmen, Termine vereinbaren, Rechnungen erstellen; Online-Marktplatz betreuen. Die Anzeigen bundesweit verlangen am häufigsten Kommunikationsfähigkeit (77 %), Teamfähigkeit (74 %) und Kundenorientierung (50 %).

Die 33 Stellen für Kundendienstberater:innen in Bochum verteilen sich auf 11 Orte, die meisten liegen in Dortmund (4), Bochum (4) und Recklinghausen (3). Dortmund liegt 17 km von Bochum entfernt. Danach folgen Gelsenkirchen (3) und Herne (3).

In Nordrhein-Westfalen, zu dem Bochum gehört, verdienen Kundendienstberater:innen in der Mitte 3.918 € brutto im Monat; den Nettobetrag rechnet der Netto-Rechner für Kundendienstberater:innen in Bochum aus. Du gibst dort Bruttogehalt, Steuerklasse, Kinder und deine festen Kosten ein.

14 % der Anzeigen für Kundendienstberater:innen in Nordrhein-Westfalen heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen, für Bochum allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

4,8 % der Anzeigen für Kundendienstberater:innen bundesweit bieten ausdrücklich Homeoffice an, für Bochum allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Homeoffice ist in diesem Beruf also die Ausnahme. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.