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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und löse technische Probleme für Kunden.
- Arbeitgeber: Adeeba E-Services, ein internationales Callcenter mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Fester Gehalt, hohe Anreize, 24 Urlaubstage und medizinische Leistungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im technischen Support und gute Überzeugungsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 10000 - 20000 € pro Monat.
Company Description: Adeeba E-Services Pvt. Ltd. ist ein internationales Callcenter mit Sitz in Indien und den USA. Das Unternehmen bietet seit 2014 Telemarketing-Dienstleistungen für Offshore-Kunden und Geschäftseinheiten an. In kurzer Zeit hat das Unternehmen eine Grundlage auf hohem Niveau der Kundenzufriedenheit und unübertroffenen Dienstleistungen und Unterstützungsfunktionen aufgebaut, im Einklang mit Vertrauen, Verantwortung und Zuverlässigkeit unserer eigenen Produkte und technischen Dienstleistungen.
Jobbeschreibung: Dringender Bedarf an eingehenden Anrufern für technischen Support.
Jobprofil:
- Entgegennahme eingehender Anrufe zu Drucker-, Router- und Antivirenproblemen von Kunden.
- Diagnose des Problems und Empfehlung des besten Plans für den Kunden.
- Verkauf von technischen Supportplänen zusammen mit relevanter Software.
Kandidatenprofil:
- Mindestens 6 Monate bis 1 Jahr Erfahrung im Outbound-Tech-Support.
- Fähigkeit, eigene Anrufe abzuschließen.
- Gute Überzeugungs- und Verkaufsfähigkeiten.
Gehalt: Rs.10.000-20.000/Monat (fest) + hohe Anreize.
Schicht: 20:30 - 06:30 Uhr.
Vorteile und Einrichtungen:
- Festes Gehalt am 1. jeden Monats auf dem Gehaltskonto + hohe Anreize.
- 24 Urlaubstage im Jahr + Kompensationsurlaub + Geburtstagsurlaub.
- Tägliche/monatliche Anreize.
- Sofortige Anreize.
- Keine Verlängerung der Schichtzeiten.
- Medizinische Vorteile.
Gehalt: Kein Hindernis für den richtigen Kandidaten.
Arbeitstage: 6 Tage.
Kontakt HR - Priyanka 9804149788.
Qualifikationen: HS / Absolvent.
Zusätzliche Informationen: Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
International BPO hiring for INBOUND Process Arbeitgeber: Adeeba e Services
Kontaktperson:
Adeeba e Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: International BPO hiring for INBOUND Process
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und sprich mit jemandem aus dem HR-Team. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im technischen Support am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das drauf hast!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Verkaufsfähigkeiten zu betonen – das ist entscheidend für den Job!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: International BPO hiring for INBOUND Process
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Adeeba E-Services zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im technischen Support hervor, besonders wenn du schon mal mit Inbound-Anrufen gearbeitet hast. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Probleme gelöst hast – das interessiert uns brennend!
Verwende klare Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, du bist dir sicher, dass wir wissen, wovon du sprichst. Wir wollen deine Fähigkeiten erkennen, ohne den Text mehrmals lesen zu müssen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adeeba e Services vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Adeeba E-Services vertraut. Wenn du die technischen Supportpläne und Softwarelösungen, die du verkaufen wirst, gut kennst, kannst du im Interview überzeugender auftreten und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklärst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Überzeugungskraft zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie schließt du einen Verkauf ab?'. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, um deine Antworten zu untermauern.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da die Stelle auch Verkaufsfähigkeiten erfordert, solltest du im Interview Beispiele dafür geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich verkauft hast. Erkläre, welche Techniken du verwendet hast, um Kunden zu überzeugen und wie du deine Verkaufsziele erreicht hast.