Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und unterstütze Kunden bei technischen Problemen mit Druckern, Routern und Antiviren-Software.
- Arbeitgeber: Adeeba E-Services Pvt. Ltd., ein internationales Callcenter mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Festes Gehalt, hohe Anreize, 24 Urlaubstage und medizinische Leistungen.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit festen Arbeitszeiten und ohne Überstunden.
- Warum dieser Job: Erlebe eine aufregende Karriere im technischen Support mit tollen Verdienstmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 6 Monate Erfahrung im Outbound-Tech-Support und gute Verkaufsfähigkeiten.
Company Description: Adeeba E-Services Pvt. Ltd. ist ein internationales Callcenter mit Sitz in Indien und den USA. Das Unternehmen bietet seit 2014 Telemarketing-Dienstleistungen für Offshore-Kunden und Geschäftseinheiten an. In kurzer Zeit hat das Unternehmen eine Grundlage auf hohem Niveau der Kundenzufriedenheit und unübertroffenen Dienstleistungen und Unterstützungsfunktionen aufgebaut, im Einklang mit Vertrauen, Verantwortung und Zuverlässigkeit unserer eigenen Produkte und technischen Dienstleistungen.
Jobbeschreibung: Wir haben eine Stelle für den UK/US-Schicht im Inbound-Tech-Support-Prozess!
- Entgegennahme von Anrufen mit Drucker-, Router- und Antivirenproblemen von Kunden.
- Diagnose des Problems und Empfehlung des besten Plans für den Kunden.
- Verkauf von technischen Supportplänen zusammen mit relevanter Software.
Kandidatenprofil:
- Erfahrung im Outbound-Tech-Support von mehr als 6 Monaten bis 1 Jahr.
- Fähigkeit, eigene Anrufe abzuschließen.
- Gute Überzeugungs- und Verkaufsfähigkeiten.
Gehalt: Rs. 12.000-22.000/Monat (fest) + hohe Anreize
Schicht: UK/US-Schicht
Arbeitstage: 6 Tage
Vorteile und Einrichtungen:
- Festes Gehalt am 1. jeden Monats auf dem Gehaltskonto + hohe Anreize.
- 24 Urlaubstage im Jahr + Kompensationsurlaub + Geburtstagsurlaub.
- Tägliche/monatliche Anreize.
- Sofortanreize.
- Keine Verlängerung der Schichtzeiten.
- Medizinische Vorteile.
Kontakt: Priyanka (HR) @ 9804149788 für weitere Anfragen.
Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
Mega Opportunity !Fixed Salary & fixed OFF ! SAL upto 22K in BPO (1 -2 yrs) Arbeitgeber: Adeeba e Services
Kontaktperson:
Adeeba e Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mega Opportunity !Fixed Salary & fixed OFF ! SAL upto 22K in BPO (1 -2 yrs)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle, die dich interessiert. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe deine Verkaufsfähigkeiten, denn das wird in der Tech-Support-Branche besonders geschätzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind immer auf der Suche nach talentierten Leuten wie dir, also zögere nicht und mach den ersten Schritt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mega Opportunity !Fixed Salary & fixed OFF ! SAL upto 22K in BPO (1 -2 yrs)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu Adeeba E-Services passt und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrung im technischen Support hast, dann lass es uns wissen! Beschreibe konkret, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du Kunden geholfen hast, ihre Probleme zu lösen. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adeeba e Services vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Adeeba E-Services zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, solltest du dich auf häufige technische Probleme vorbereiten, die Kunden ansprechen könnten. Übe, wie du diese Probleme diagnostizieren und lösen würdest, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verkaufsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Verkaufsaspekte beinhaltet, sei bereit, Beispiele für deine Überzeugungs- und Verkaufserfolge zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden überzeugt hast, und bringe diese Erfahrungen ins Gespräch ein.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.