Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehme eingehende Anrufe entgegen und löse technische Probleme mit Druckern, Routern und Antiviren-Software.
- Unternehmen: Adeeba E-Services Pvt. Ltd., ein internationales Callcenter mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Festes Gehalt, hohe Anreize, 24 Urlaubstage und medizinische Leistungen.
- Weitere Informationen: UK-Schicht mit festem Sonntag frei und keine Überstunden.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und verdiene gutes Geld mit technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Monate Erfahrung im technischen Support und gute Verkaufsfähigkeiten.
Company Description: Adeeba E-Services Pvt. Ltd. ist ein internationales Callcenter mit Sitz in Indien und den USA. Das Unternehmen bietet seit 2014 Telemarketing-Dienstleistungen für Offshore-Kunden und Unternehmen an. In kurzer Zeit hat das Unternehmen eine Grundlage auf hohem Niveau der Kundenzufriedenheit und unübertroffenen Dienstleistungen und Unterstützungsfunktionen aufgebaut, im Einklang mit Vertrauen, Verantwortlichkeit und Zuverlässigkeit unserer eigenen Produkte und technischen Dienstleistungen.
Jobbeschreibung: Wir haben eine Stelle für den UK-Schicht im Inbound Tech Support Prozess zu besetzen. Sie nehmen eingehende Anrufe von Kunden entgegen, die Probleme mit Druckern, Routern und Antivirenprogrammen haben. Sie diagnostizieren das Problem und empfehlen dem Kunden den besten Plan. Der Verkauf von technischen Unterstützungsplänen sowie relevanter Software gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Kandidatenprofil:
- Mindestens 6 Monate bis 1 Jahr Erfahrung im Outbound Tech Support
- Fähigkeit, eigene Anrufe abzuschließen
- Gute Überzeugungs- und Verkaufsfähigkeiten
Gehalt: Rs. 12.000-22.000/Monat (fest) + hohe Anreize
Schicht: UK-Schicht
Arbeitstage: 6 Tage (fester Sonntag frei)
Vorteile und Einrichtungen:
- Festes Gehalt am 1. jeden Monats auf das Gehaltskonto + hohe Anreize
- 24 Urlaubstage im Jahr + Ausgleichstage + Geburtstagsurlaub
- Tägliche/monatliche Anreize
- Sofortanreize
- Keine Verlängerung der Schichtzeiten
- Medizinische Vorteile
Kontakt: Priyanka (HR) @ 9804149788 für weitere Anfragen.
Zusätzliche Informationen: Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
Need Executive in Inbound Tech Voice Process in UK shift Arbeitgeber: Adeeba e Services
Adeeba E-Services Pvt. Ltd. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Inbound Tech Voice Process eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, die auf Teamarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Mit attraktiven Gehältern, großzügigen Anreizen und einem klaren Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Entwicklung. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, kombiniert mit flexiblen Arbeitszeiten und umfassenden Sozialleistungen, macht Adeeba E-Services zu einem idealen Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im technischen Support anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Need Executive in Inbound Tech Voice Process in UK shift erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Adeeba e Services suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Need Executive in Inbound Tech Voice Process in UK shift mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Adeeba e Services im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Adeeba e Services vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Adeeba e Services und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
