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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support und behebe Störungen vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und freundlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Office 365 und Onsite Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- 1st und 2nd Level Support
- Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation sowie Behebung von Störungen im Ticketsystem
- Onsite Support im MS Windows Clients Umfeld
- Netzwerk- und Serversupport per Telefon und vor Ort
- Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Kenntnisse im Active Directory, Microsoft Office 365, Teams und sonstigen Windows Betriebssystemen
- Berufserfahrung im Onsite Support
- Kenntnisse im Netzwerkbereich und Patchmanagement
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Dispatching
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
IT-Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) Arbeitgeber: Central IT Services
Kontaktperson:
Central IT Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über Active Directory, Microsoft Office 365 und Netzwerktechnologien auffrischen. Zeig, dass du die nötigen Skills hast!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen können oft den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Onsite Support und wie du mit Ticketsystemen umgegangen bist. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Begriffe und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit den Tools auskennst, die wir nutzen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die im Job gefordert werden, wie Active Directory und Microsoft Office 365. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen im Onsite Support hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie zu deinem Umgang mit Ticketsystemen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job auch telefonischen Support umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die 'Du'-Mentalität und die kurzen Entscheidungswege im Unternehmen zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.