Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support, behebe Störungen und unterstütze im Netzwerkbereich.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit freundlicher 'Du'-Mentalität und kurzen Entscheidungswegen.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und eine 35 Stunden Woche sind möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im IT-Support.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Office 365 und Erfahrung im Onsite-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- 1st und 2nd Level Support
- Priorisierung, Klassifizierung, Dokumentation sowie Behebung von Störungen im Ticketsystem
- Onsite Support im MS Windows Clients Umfeld
- Netzwerk- und Serversupport per Telefon
- Patchen von Netzwerkanschlüssen
Folgendes solltest Du mitbringen:
- Kenntnisse im Active Directory, Microsoft Office 365 und sonstigen Windows Betriebssystemen
- Berufserfahrung im Onsite-Support
- Kenntnisse im Netzwerkbereich
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Freundliches und professionelles Auftreten
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
IT-Servicetechniker (w/m/d) Arbeitgeber: Central IT Services
Kontaktperson:
Central IT Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über Active Directory und Microsoft Office 365 auffrischen. Wir lieben es, wenn Bewerber zeigen, dass sie sich mit den Technologien auskennen, die wir nutzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Onsite-Support ist ein freundliches und professionelles Auftreten entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst – das wird uns beeindrucken!
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir genau an, was wir suchen und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir beschrieben haben.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns ankommt und wir sie schnellstmöglich prüfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stell sicher, dass du die Grundlagen von Active Directory, Microsoft Office 365 und den Windows Betriebssystemen gut verstehst. Wenn du Fragen zu diesen Themen hast, bereite dir einige Antworten vor, um dein Wissen im Interview zu demonstrieren.
✨Verstehe das Ticketsystem
Informiere dich über gängige Ticketsysteme und deren Funktionsweise. Sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit solchen Systemen zu teilen und erkläre, wie du Störungen priorisierst und dokumentierst.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir einige typische Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Sei freundlich und professionell
Da ein freundliches Auftreten wichtig ist, übe, wie du dich in stressigen Situationen verhalten würdest. Zeige während des Interviews, dass du kommunikativ bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.