Customer Service Representative (all genders)

Customer Service Representative (all genders)

Bad Vilbel Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuerung und Überwachung von Auditplanungen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Unternehmen: Modernes, internationales Unternehmen mit einem sympathischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und spannende Projekte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger, gute MS-Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Ihre Rolle

  • Steuerung und Überwachung der Auditplanungen inklusive Abstimmung mit allen Beteiligten
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen Ihrer Kunden
  • Erstellung von Angeboten
  • Vorbereitung der Zertifikate
  • Bearbeitung von Reklamationen & Kündigungen
  • Datenpflege in verschiedenen Systemen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder Quereinsteiger
  • Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Lösungsorientiertes, kreatives und strukturiertes Arbeiten
  • Freude an telefonischer Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie an konstruktiver Lösungsfindung
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; zusätzliche gute Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil.

Warum wir?

Es erwartet Sie ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.

Ihre Vorteile

Ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld. Außerdem haben wir flexible Arbeitszeiten, ein internationales Arbeitsumfeld, spannende Projekte sowie hybrides Arbeiten.

Customer Service Representative (all genders) Arbeitgeber: DQS Medizinprodukte

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich auf die Qualitätssicherung von Medizinprodukten spezialisiert hat. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert nicht nur Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern ermöglicht auch flexibles Arbeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Mit attraktiven Vergütungsmodellen und zusätzlichen Benefits wie Jobticket und JobRad setzen wir auf eine langfristige Zusammenarbeit und Ihr persönliches Wohlbefinden.

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Kontaktdaten:

DQS Medizinprodukte Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative (all genders) mit Bravour zu bestehen

Auditplanung
Kundenkommunikation
Angebotserstellung
Zertifikatsvorbereitung
Reklamationsbearbeitung
Datenpflege
MS-Office Kenntnisse