Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Aufträge, kommuniziere mit internationalen Kunden und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem wertschätzenden Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit langfristigen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Experte in Zollgeschäften und verbessere dein Englisch im internationalen Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Darauf können Sie sich freuen:
- Wertschätzung für die Kundenbetreuung mehrerer Märkte
- Die Möglichkeit, Experte (m/w/d) in der Überwachung von Zollgeschäften zu werden
- Die Chance, dein Englisch zu verbessern und mit internationalen Kunden zu kommunizieren
Auftragsabwicklung: Durchführung von Aufträgen, Erstellung von Dokumenten, Abwicklung des Versands, Bearbeitung von Akkreditiven, Ausstellung von Rechnungen und Behandlung von Reklamationen.
Kommunikation und Schriftverkehr: Abwicklung der schriftlichen Korrespondenz.
Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben: Erledigung von allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau (m/w/d).
- Erfahrung im Kundenservice-Bereich.
- Gute Kenntnisse in MS-Office und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem oder CRM-System.
- Fähigkeit, Kunden kompetent zu beraten und einen guten Kundenservice zu bieten.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig an Lösungen zu arbeiten.
Darum empfehlen wir unseren Kunden:
- Langfristige Beschäftigung mit attraktivem Vergütungspaket
- Umfassende, strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Modernes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
Auftragskoordinator (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: ES Consulting
Kontaktperson:
ES Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Auftragskoordinator (m/w/d) im Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Auftragskoordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen sind. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Auftragskoordinator (m/w/d) im Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die perfekte Wahl für die Position als Auftragskoordinator (m/w/d) im Customer Service bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ES Consulting vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Auftragsabwicklung gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit internationalen Kunden wichtig ist, solltest du während des Interviews darauf achten, sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und präzise zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit einem Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office hervorhebst, da dies für die Position wichtig ist. Du könntest spezifische Programme oder Funktionen erwähnen, die du gut beherrschst, und wie du sie in früheren Jobs eingesetzt hast.
✨Teamfähigkeit und Selbstständigkeit demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du sowohl im Team gearbeitet hast als auch eigenständig Lösungen gefunden hast. Dies wird dir helfen, deine Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen, was für die Rolle eines Auftragskoordinators entscheidend ist.