Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Auftragserfassung, Kundenbetreuung und Pflege des Onlineshops.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf digitale Themen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gute Work-Life-Balance und persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Auftragserfassung und -bestätigung
- Rechnungstellung
- Beauftragung vom Auftragsversand
- Überwachung von Fristen und Lieferterminen
- Kundenbetreuung und Angebotserstellung
- Stammdaten- und Systempflege
- Betreuung des Onlineshops
- Bestellung von Büromaterialien
Das bringen Sie mit
- Hohe Affinität für digitale / online Themen
- Ab 3 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Präzises Arbeiten
- Hohe Serviceorientierung
Das bekommen Sie von uns
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
- bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- gute Work-Life-Balance
- Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien und Zulagen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- persönliche Betreuung (eigener Ansprechpartner)
Teamassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: g.e.r.n.e.
Die g.e.r.n.e. GmbH bietet Ihnen als Lagerleiter (m/w/d) in Steinwerder eine hervorragende Arbeitsumgebung mit unbefristetem Arbeitsvertrag und einer attraktiven Work-Life-Balance. Profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Jahresurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Unser engagiertes Team sorgt für eine individuelle Betreuung und ein unterstützendes Arbeitsklima, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei g.e.r.n.e. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei g.e.r.n.e. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei g.e.r.n.e. vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über g.e.r.n.e. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
