Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Monheim am Rhein Vollzeit 3600 - 3600 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden und koordiniere spannende Projekte.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit klaren Strukturen und modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und regelmäßige Schulungen.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen in einem leistungsorientierten Team.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3600 - 3600 € pro Monat.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere Kunden während der gesamten Zusammenarbeit betreut, Projekte koordiniert und als zentraler Ansprechpartner für Geschäftsführer und Entscheider fungiert. Wenn Du gerne kommunizierst, Verantwortung übernimmst und professionelle Geschäftsbeziehungen aufbaust, passt diese Position gut zu Dir.

Du hast bisher noch keine Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Projektmanagement? In unserer internen Akademie lernst Du alle Prozesse, Systeme und Abläufe kennen, die Du für die erfolgreiche Betreuung unserer Kunden benötigst. Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.

Was sind deine Aufgaben?

  • Du betreust unsere Kunden während der gesamten Zusammenarbeit und bist deren fester Ansprechpartner.
  • Dabei führst Du täglich Gespräche mit Geschäftsführern, Personalverantwortlichen und Entscheidern aus dem Mittelstand.
  • Du koordinierst laufende Projekte, sorgst für die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit professionell betreut werden.
  • Deine Aufgabe besteht darin, Kundenbeziehungen langfristig auszubauen, Projekte erfolgreich zu begleiten und als Schnittstelle zwischen Kunde und unserem Team für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen.
  • Telefonische und persönliche Betreuung unserer Geschäftskunden.
  • Durchführung regelmäßiger Strategie- und Abstimmungsgespräche mit Geschäftsführern und Entscheidern.
  • Steuerung und Koordination laufender Recruiting-Projekte.
  • Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
  • Sicherstellung einer professionellen Customer Experience.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Entwicklung passender Lösungsansätze.
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebs- und Projektteam.
  • Dokumentation aller relevanten Kundeninformationen im CRM-System.
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Über uns

Die Korthauer GmbH unterstützt als marktführende Spezialagentur Unternehmen aus dem Mittelstand dabei, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und offene Positionen zuverlässig zu besetzen. Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Umsetzung moderner Recruiting-Strategien, mit denen Unternehmen planbar neue Mitarbeiter aus ihrer Region erreichen.

Unser Team arbeitet täglich daran, Recruiting-Prozesse effizienter zu gestalten und Unternehmen bei der Gewinnung geeigneter Mitarbeiter zu unterstützen. Klare Abläufe, strukturierte Arbeitsweisen und eine verlässliche Zusammenarbeit bilden dabei die Grundlage unserer Arbeit.

Wir bieten

  • Eine gute Vergütung über Branchenniveau: Unsere Mitarbeiter profitieren von einem attraktiven Gehalt, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Ein sicheres Arbeitsverhältnis: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und uns ist wichtig, dass jede Person, die ein Teil von Korthauer wird, sich auch langfristig mit uns weiterentwickelt.
  • Klare Abläufe und definierte Aufgabenbereiche.
  • Strukturierte und intensive Einarbeitung in unsere Kundenbetreuungs- und Projektprozesse.
  • Moderne Büroräume (400qm) mit hochwertiger Ausstattung.
  • Erstklassige Büroausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
  • Top Erreichbarkeit unseres Bürostandorts.
  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
  • Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem leistungsorientierten Team.

Stellenanforderungen

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten.
  • Freude an der telefonischen und persönlichen Betreuung von Geschäftskunden.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Hohe Service- und Kundenorientierung.
  • Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein.
  • Schnelle Auffassungsgabe.
  • Fähigkeit, bestehenden Prozessen und Abläufen zu folgen.
  • Lösungsorientiertes Denken und Handeln.
  • Sauberes und fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Programmen und CRM-Systemen.

Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Korthauer GmbH

Die Korthauer GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine überdurchschnittliche Vergütung sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem modernen und gut ausgestatteten Büro in zentraler Lage fördern wir eine offene und leistungsorientierte Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und langfristige Karriereziele zu erreichen.

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Kontaktdaten:

Korthauer GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte von Korthauer verstehst und wie du zur Verbesserung unserer Kundenbeziehungen beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft unserer Kundenbetreuung zu arbeiten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Projektmanagement
Kundenbetreuung
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Service- und Kundenorientierung
Lösungsorientiertes Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Kundenberater zu werden. Das macht einen viel besseren Eindruck als eine standardisierte Bewerbung.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Kommunikation mit unseren Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du im Umgang mit Menschen bist. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast!

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du organisiert bist.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Korthauer GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Korthauer GmbH und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Projekte und verstehe, wie sie im Bereich Recruiting arbeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Da die Position einen starken Fokus auf Kundenbetreuung und Projektmanagement hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar aus deinem Studium vorzubereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast, auch wenn es nicht direkt in einem Job war.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und zeige, dass du sowohl telefonisch als auch persönlich gut mit Menschen umgehen kannst. Ein professionelles Auftreten ist hier entscheidend!