Technical Product Manager — Platform in München

Munich Full-Time €75,000–€95,000 pro Jahr

Berichtet an: Head of Engineering

Wir suchen einen Technical Product Manager, der HeyCharge’s Kernplattform besitzt – das System, das den Zugang zu Ladegeräten über kryptografische Tokens ermöglicht, die von Benutzern unserer mobilen App getragen werden, sowie den gesamten vertikalen Stack dahinter: Backend-Services, mobile SDK und die Ladegeräte selbst. Es ist die patentierte Offline-First-Technologie, die SecureCharge möglich macht, und es ist die Produktoberfläche, in die jedes andere HeyCharge-Produkt integriert wird.

Die Plattform wird in zwei Formen angeboten, und Sie besitzen beide:

• Erstens als eigenständiges eingebettetes Produkt für Ladegeräte-OEMs und CPOs, die unsere Technologie in White-Label-Form nutzen möchten – sie nehmen das SDK, integrieren unser Authentifizierungsmodell und liefern ihre Hardware mit HeyCharge’s offline-fähiger Plattform aus.
• Zweitens als schlüsselfertiges CPMS – mobile Apps plus Backend – für CPOs, die ein „funktioniert einfach“-Produkt unter der Marke HeyCharge wünschen.

Ihr erster Stakeholder ist unsere interne CPO-Abteilung (HeyCharge-Operated): Sie sind Ihr erster und anspruchsvollster Kunde, und die Plattform, die Sie für sie aufbauen, ist das, was wir für alle anderen verallgemeinern.

Über HeyCharge

HeyCharge macht das Laden von Elektrofahrzeugen an Orten möglich, an denen es nie vorgesehen war – in Tiefgaragen, Mehrfamilienhäusern und in jeder anderen Umgebung aus Beton und Bewehrungsstahl, wo das Mobilfunksignal nicht mehr funktioniert. Unsere Offline-First-SecureCharge-Plattform nutzt Bluetooth für die lokale Sitzungsauthentifizierung und Zigbee-Mesh für das Lastmanagement zwischen den Ladegeräten und die Cloud-Synchronisierung. Kein Internet erforderlich am Ladegerät; keine Kompromisse bei Zuverlässigkeit oder Abrechnungsgenauigkeit.

Wir haben unseren Hauptsitz in München mit Teammitgliedern in ganz Deutschland, der Ukraine und den USA und verkaufen an Immobilienverwalter, Versorgungsunternehmen und OEMs in Europa, den USA und Lateinamerika. Zu unseren Partnern gehören Vonovia (Europas größter Wohnungsvermieter), Easee und Emobi. Wir werden von Y Combinator und EU-Innovationsförderung unterstützt, mit einer Kultur, die auf Ingenieurwesen, KI- und Automatisierungsorientierung basiert und gegen Bürokratie allergisch ist, die ihren Platz nicht verdient.

Verantwortlichkeiten

• Plattform-Roadmap. Besitzen Sie die Produkt-Roadmap über den gesamten vertikalen Stack – Backend-Services, mobile SDK, Firmware-Oberfläche der Ladegeräte – und die produktisierten Formen, in denen sie ausgeliefert werden (eingebettetes SDK + schlüsselfertiges CPMS).
• HeyCharge-Operated als Kunde. Behandeln Sie unsere interne CPO-Abteilung als Ihren ersten Kunden. Setzen Sie sich mit ihnen zusammen. Verstehen Sie, was sie bremst. Bauen Sie die Plattform, die es ihnen ermöglicht, Charging-as-a-Service in großem Maßstab anzubieten.
• Externe Produktisierung. Definieren Sie das eingebettete White-Label-SDK-Produkt für OEM- und CPO-Partner – Verpackung, Integrationsoberfläche, Unterstützungsmodell. Definieren Sie das schlüsselfertige CPMS-Produkt für CPOs, die unsere Marke und unsere Abläufe wünschen.
• API- und SDK-Design. Besitzen Sie die Entwickleroberfläche – wie das SDK integriert wird, was die mobilen und Backend-APIs bereitstellen, wie die Dokumentation gelesen wird. Die Entwicklererfahrung ist Produkt.
• Cross-Stack-Versand. Arbeiten Sie mit dem Head of Engineering, Backend-, Mobile- und Embedded-Teams zusammen, um integrierte Plattformversionen auszuliefern. Halten Sie die Linie bei Umfang, Reihenfolge und was gestrichen wird.
• Externe technische Eingaben. Übersetzen Sie Anforderungen von OEM- und CPO-Partnern (und aus dem OCPP- und Ladeprotokoll-Ökosystem) in konkrete Produktentscheidungen.
• Energiepartnerschaft. Arbeiten Sie eng mit unserem Technical Product Manager – Energy Services zusammen, um die Plattform als geeigneten Untergrund für Energie-Funktionen (V2G/V2H, Lastmanagement, dynamische Tarife) zu gestalten, die das SecureCharge-Modul, CONNECT, mobile, SDK, Backend und Web umfassen.

Qualifikationen

• 5+ Jahre Erfahrung im technischen Produktmanagement, davon mindestens 2-3 Jahre mit einem entwicklerorientierten Plattform-, SDK- oder API-Produkt.
• Starke technische Sprachkenntnisse in mindestens zwei der folgenden Bereiche: Backend-Services, Mobile (iOS / Android), eingebettete Firmware. Sie können eine Protokollspezifikation, eine API-Definition und einen Header eines mobilen SDKs lesen, ohne in Panik zu geraten.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Gestaltung von Produkten, die sowohl internen Kunden (ein Betriebsteam, ein Servicegeschäft) als auch externen Kunden (Entwickler, Partner, OEMs) dienen – und das Spannungsfeld zwischen beiden zu managen.
• Erfahrung mit Authentifizierung, Identität oder Kryptografie-Produkten – Sie verstehen, was ein Sitzungstoken ist, was eine signierte Nachricht beweist und was passiert, wenn die Schlüsselbereitstellung in der Fabrik schiefgeht.
• Ausgezeichnete schriftliche Kommunikation in Englisch. Deutsch ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Komfort mit Unklarheiten an der Grenze zwischen „das ist ein Produktmerkmal“ und „das ist ein Service, den der Betrieb behandelt“ – und das Urteilsvermögen zu wissen, welches Problem in diesem Quartal vorliegt.

Bonuspunkte

• Direkte Erfahrung mit OCPP 1.6 / 2.0.1 oder CPMS / Charge-Point-Management-System-Produkten.
• Hintergrund in White-Label- oder eingebetteten Produkten, die von OEMs / Geräteherstellern konsumiert werden.
• Mobile SDK-Produkterfahrung auf iOS, Android oder React Native.
• BLE, Zigbee oder Produkte zur Nähe-Authentifizierung.
• Direkte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem internen Betriebsteam als Erstkunden.
• Ingenieurhintergrund – Sie haben in früheren Leben Code geschrieben oder Firmware ausgeliefert.

Persönliche Eigenschaften

• Builder-Mindset – Sie schaffen Ordnung, Struktur und Systeme, die das Leben einfacher machen; Sie greifen nach der API-Spezifikation, bevor Sie die Präsentation aufrufen.
• Ownership-Mentalität – Sie übernehmen Verantwortung dafür, was die Plattform in der Praxis tut, einschließlich der Teile, die der Betrieb Sie um 21 Uhr anruft.
• Pragmatisch und hands-on – Sie lösen lieber ein Problem, als ein Memo darüber zu schreiben; Sie sitzen mit dem HeyCharge-Operated-Team, nicht nur in ihrem Freitag-Standup.
• Strategisch, aber hands-on – ebenso komfortabel damit, einen 3-Jahres-Plattform-Roadmap gegenüber dem Engineering-Team zu verteidigen, wie einen spezifischen OCPP-Nachrichtenhandler mit einem Backend-Ingenieur zu überprüfen.
• Kundenorientiert – interner Kunde zuerst, externer Kunde zweitens; Sie messen die Qualität der Plattform daran, wie die Menschen, die sie täglich nutzen, tatsächlich empfinden.

Wer diese Rolle nicht geeignet ist

• Wenn Sie nur Verbraucherprodukte besessen haben und die Vorstellung, für Entwickler, OEM-Partner und ein internes Betriebsteam zu entwerfen, sich wie ein Rückschritt anfühlt – dann ist dies nicht die Rolle für Sie. Platform PM ist eine eigene Disziplin.
• Wenn Ihre Reflexion, wenn HeyCharge-Operated ein Problem anspricht, darin besteht, es als Ticket an das Engineering weiterzuleiten, anstatt sich mit ihnen zusammenzusetzen, um den zugrunde liegenden Workflow zu verstehen – werden Sie unglücklich sein. Der Punkt dieser Rolle ist, im Raum zu sein.
• Wenn Sie eine vollständig definierte Plattformabstraktion benötigen, bevor Sie Produkte dagegen ausliefern können, ist dies die falsche Phase. Sie werden die Abstraktion während des Prozesses definieren und sie überarbeiten, wenn der zweite Kunde Ihnen zeigt, was beim ersten falsch war.
• Wenn Sie ein Team von Produktmanagern, Designern oder Analysten um sich herum benötigen, bevor Sie Ergebnisse erzielen können, ist dies nicht die richtige Phase. Sie SIND das Plattform-PM-Team für die ersten 12–18 Monate – schreiben die Spezifikationen selbst, setzen sich selbst mit dem Betrieb zusammen, überprüfen die API-Oberfläche selbst. Das Team kommt, nachdem die Funktion bewiesen ist.
• Wenn Ihre Standardreaktion auf Unklarheiten an der Grenze zwischen „Plattformmerkmal“ und „Betriebsdienst“ darin besteht, zu eskalieren und zu warten – ist dies die falsche Umgebung. Das Urteil, welches es in diesem Quartal ist, ist der Job.