Auf einen Blick
- Aufgaben: Professioneller Empfang und Betreuung von Mandanten, Gästen und Mitarbeitern.
- Unternehmen: SOMOS GmbH – Experte für erstklassige Empfangsdienstleistungen.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, freie Wochenenden, ÖPNV-Ticket und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und schaffe eine Wohlfühlatmosphäre für Besucher.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1170 - 1430 € pro Monat.
Empfangsdienstleistungen · Köln
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von 3 Tagen.
Ort: Köln
Datum: 27.03.2026
Arbeitszeitrahmen: Teilzeit
- unbefristete Festanstellung und leistungsgerechte Vergütung
- Freie Wochenenden und Feiertage
- Übernahme ÖPNV-Ticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- Kostenfreie Getränke und Snacks
- Umfassende Einarbeitung
Ihre Arbeitszeiten:
26,25 Std./Woche Montag - Freitag (Vormittag: 8.00 - 13.15 Uhr / Nachmittag 11.45 - 17.00 Uhr)
Wöchentlicher Wechsel der Schichten (Vormittag / Nachmittag)
Aufgaben:
- Professioneller Empfang und Betreuung von Mandanten, Gästen und Mitarbeitern des Unternehmens
- Kompetente Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten und Mails; Erteilung von Auskünften und Ausgabe von Informationsmaterialien
- Betreuung und Vorbereitung der Konferenzräume inkl. Gästebewirtung und täglicher Reinigung der Kaffeemaschine
- Bearbeitung der Eingangspost und des Gerichtspostfachs, inklusive Sortierung, Verteilung und Dokumentenscanning; Handling von Kurierdiensten, Boten und Lieferanten
- Steuerung externer Dienstleister (Lieferanten, Boten, Handwerker) sowie ggf. Übernahme administrativer und organisatorischer Sonderaufgaben nach Bedarf
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten oder kaufmännischen Bereich
- Wünschenswert: Erfahrung in vergleichbarer Position (Empfang, Rezeption, Kundenbetreuung, Büroassistenz, Front Office, Besucherservice, etc.)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse (min. Level B1)
- Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
Ihre Soft Skills:
- Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen und sehr hoher Servicegedanke
- „Hands-on-Mentalität“ bzw. „Mitdenken“, selbständiges Arbeiten sowie Zuverlässigkeit
- Freundlichkeit, Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung.
Über uns: Die SOMOS GmbH – Ein Profi für erstklassige Empfangsdienstleistungen. Die Somos GmbH betreibt seit ihrer Gründung im Jahr 2010 Personaldienstleistungen. Ab dem Jahre 2016 hat sich der professionelle Empfang zur Kernkompetenz der Somos GmbH entwickelt. Wir verstehen, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Daher setzen wir auf höchste Professionalität, wenn es um Empfangsdienstleistungen geht. Bei SOMOS bieten wir nicht nur qualifiziertes Personal, sondern übernehmen auch die umfassende Organisation des Empfangsservices. Unser vorrangiges Ziel ist es, sicherzustellen, die Besucherinnen und Besucher mit einem herausragenden Empfang zu beeindrucken. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen eine Wohlfühlatmosphäre und damit ein angenehmes Erlebnis für jeden Besucher und Gast.
Wissenswertes / Perspektiven: Empfangsmitarbeiter und Empfangsmitarbeiterinnen spielen eine entscheidende Rolle in Unternehmen, die besonderen Wert auf einen professionellen Empfang von Besuchern und Gästen legen. Zu den zentralen Aufgaben gehören der herzliche Empfang und die Betreuung von Gästen, die effektive Kommunikation per Telefon und E-Mail, die Organisation von Tagungs- und Besprechungsräumen sowie die präzise Postbearbeitung. Man muss nicht zwingend eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Hotelgewerbe oder eine Tätigkeit im Frontoffice erlernt haben. Auch als Bürofachkraft oder Quereinsteiger ist eine Tätigkeit im Kundenservice möglich. Wichtig ist vor allem, dass man eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit ist, die auch ein gewisses Organisationsgeschick mitbringt. In der Regel werden Jobs in der Empfangsdienstleistung in Teilzeit und als Minijob ausgeübt, wobei Vollzeitjobs nicht unüblich sind.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Selbstverständlich beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter (m/w/d).
Empfangskraft Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Somos
Die SOMOS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung, leistungsgerechte Vergütung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre bietet. In Köln gelegen, profitieren unsere Empfangskräfte von einer sehr guten Erreichbarkeit mit dem ÖPNV, freien Wochenenden und Feiertagen sowie kostenfreien Getränken und Snacks. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und fördern eine Kultur des Miteinanders und der Wertschätzung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangskraft Teilzeit (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Somos. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiSomos ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiSomos und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft Teilzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Somos darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Somos vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Somos entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Somos zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
