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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden aus den Niederlanden bei technischen und buchhalterischen Fragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener Unternehmenskultur und internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Snacks, entspannte Büroumgebung und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Feiere Erfolge mit Team-Events und genieße eine vielfältige Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und trage zum Unternehmenserfolg bei!
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder relevante Ausbildung, fließend in Niederländisch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung unserer bestehenden Kunden in den Niederlanden und anderen englischsprachigen Ländern bei technischen und buchhalterischen Problemen telefonisch und per E-Mail.
- Beantwortung von Anfragen unserer Kunden über unser Ticketsystem.
- Erstellung von Angeboten für potenzielle Kunden, maßgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse.
- Präsentation unserer Softwarelösungen durch Online-Demonstrationen, um Funktionen zu zeigen, die ihre individuellen IT-Herausforderungen lösen.
- Enge Zusammenarbeit mit allen Mitgliedern des Customer Support-Teams, um ein erstklassiges Erlebnis für unsere bestehenden und potenziellen Kunden zu bieten.
Was wir bieten
- Sie leisten einen wesentlichen Beitrag zum Umsatz unseres Unternehmens! TeamViewer wird im Weltraum eingesetzt. Was können wir noch mit Ihrer Hilfe erreichen?
- Wir leben eine offene Tür-Politik und unsere Geschäftsführer sind immer offen für Feedback und Vorschläge.
- Fühlen Sie sich wie zu Hause! Wir tragen keine Krawatten. In unserer entspannten Büroumgebung können Sie tragen, was Sie möchten, und sich in einem unserer vielen Lounge-Bereiche entspannen.
- Natürlich bieten wir Ihnen Vorteile wie kostenloses Obst, Getränke und eine Vielzahl von Gesundheits- und Wellnessaktivitäten.
- Wir leben und feiern unsere kulturelle Vielfalt: Unsere Kollegen kommen aus mehr als 60 Ländern und sprechen mehr als 40 Sprachen.
- Wir arbeiten hart und feiern noch härter! Freuen Sie sich auf Unternehmensfeiern, Teamevents und andere gesellschaftliche Zusammenkünfte.
Was Sie mitbringen
- Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaft oder eine andere relevante Berufsausbildung wie kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Fließende Kenntnisse in Niederländisch und Englisch sind zwingend erforderlich, Deutsch ist von Vorteil.
- Wissen im Umgang mit Windows® wünschenswert.
- Mindestens einige Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Vertrieb, z.B. Praktika.
- Entschlossenheit, Begeisterung und Lernbereitschaft.
- Selbstständiges Arbeiten ist Ihnen ebenso wichtig wie Teamgeist.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen.
Customer Support Specialist (m/f/d) Netherlands Arbeitgeber: TeamViewer Global
Kontaktperson:
TeamViewer Global HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Specialist (m/f/d) Netherlands
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir über die Softwarelösungen von TeamViewer informierst. Zeige, dass du die Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Interviews solltest du klar und selbstbewusst sprechen. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Wir bei StudySmarter lieben es, talentierte Menschen zu finden, die unser Team bereichern. Deine Bewerbung könnte der erste Schritt zu einer großartigen Karriere bei uns sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Specialist (m/f/d) Netherlands
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst und ernsthaft interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über unser Unternehmen erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeamViewer Global vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, welche technischen und buchhalterischen Probleme die Kunden haben könnten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gelöst hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du aktiv zuhören kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du mit Softwarelösungen arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte des Unternehmens und überlege dir, wie du diese den Kunden präsentieren würdest.