Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Mieteranfragen und unterstütze bei spannenden Projekten im Customer Service.
- Unternehmen: Innovatives Immobilienunternehmen in Hamburg-Poppenbüttel mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten, und ein Jahresgehalt von 42.000 € - 46.000 €.
- Weitere Informationen: Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeitervergünstigungen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Mieterkommunikation aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse und Freude an der Kommunikation mit Kunden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 46000 € pro Jahr.
Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Customer Service sind Sie bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Immobilienbranche mit Sitz in Hamburg-Poppenbüttel, bestens aufgehoben.
Aufgaben:
- Bearbeitung und Beantwortung eingehender Mieteranfragen per Telefon und E-Mail
- Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
- Unterstützung bei der direkten Kommunikation mit Mietern im Rahmen verschiedener Projekte
- Begleitung des Mieteronboardings inklusive Bearbeitung von Übergabe- und Rücknahmeprozessen
- Arbeit mit MS Dynamics und SAP zur Durchführung administrativer und projektbezogener Aufgaben
Anforderungsprofil:
- Kaufmännische Kenntnisse oder erste relevante Berufserfahrung von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung im operativen Projektmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken und Freude an der Kommunikation mit Kunden
Benefits:
- Eine unbefristete Anstellung bei worqity
- Einsatz bei einem Immobilienunternehmen in Hamburg-Poppenbüttel
- Ein Jahresgehalt zwischen 42.000 € - 46.000 € Brutto p.a. in Vollzeit (Einstufung nach Erfahrung)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
- Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
- Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
- Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm
Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Arbeitgeber: worqity
Als Arbeitgeber in der Immobilienbranche bietet unser Kunde in Hamburg-Poppenbüttel eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Jahresgehalt sowie flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, während Mitarbeiter durch ein umfangreiches Corporate Benefits Programm und eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr profitieren können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Immobilienbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Projektmanagement. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei worqity vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Immobilienunternehmen in Hamburg-Poppenbüttel aneignen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe ihre Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kaufmännischen Kenntnisse und deine serviceorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Customer Service zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Mieteranfragen oder das Onboarding.
✨Praktische Kenntnisse in MS Dynamics und SAP
Falls du Erfahrung mit MS Dynamics oder SAP hast, bringe das zur Sprache! Wenn nicht, informiere dich zumindest über die Grundlagen dieser Programme. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und die administrativen Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Fragen wie 'Wie wird die Kommunikation im Team gefördert?' können dir wertvolle Einblicke geben.
