Call-Center Jobs in Oberhausen: 470 Stellen

In Oberhausen arbeiten 954 Beschäftigte im Berufsfeld Werbung, Marketing, Medien, zu dem Call-Center-Agent:innen gehören. Das sind 1,3 % aller Beschäftigten in der Stadt. Das Feld ist im letzten Jahr gewachsen.

Ende 2025 arbeiteten in Oberhausen 71.431 Menschen sozialversicherungspflichtig, mehr als ein Jahr zuvor. 34 % von ihnen arbeiteten in Teilzeit. Damit arbeitet gut jede:r Dritte in Teilzeit.

Mehr Beschäftigte pendeln zur Arbeit aus der Stadt hinaus als herein. 29.698 Menschen wohnen und arbeiten in der Stadt. Mehr als die Hälfte der Beschäftigten, die in der Stadt wohnen, arbeitet außerhalb.

Über alle Berufe verdienen Vollzeitbeschäftigte in Oberhausen in der Mitte 4.057 € brutto im Monat. Das liegt unter dem Schnitt von Nordrhein-Westfalen. Bundesweit liegt die Mitte bei 4.217 €. Call-Center-Agent:innen verdienen in Nordrhein-Westfalen in der Mitte 2.823 €. Der Beruf zahlt in Nordrhein-Westfalen damit weniger als der Schnitt aller Berufe.

In Oberhausen arbeiten 57 % der Beschäftigten als Fachkräfte mit Berufsausbildung, 20 % als Helfer:innen und 23 % als Spezialist:innen oder Expert:innen. Im letzten Jahr ist vor allem die Zahl der Spezialist:innen gewachsen.

In Nordrhein-Westfalen, zu dem Oberhausen gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen. Die mittlere Hälfte liegt zwischen 2.358 € und 3.655 €; bundesweit liegt die Mitte bei 2.922 €.

Knapp unter dem Bundesschnitt: In Nordrhein-Westfalen, zu dem Oberhausen gehört, verdienen Call-Center-Agent:innen in der Mitte 2.823 € brutto im Monat, bundesweit sind es 2.922 €, Platz 9 von 15 Ländern. Am meisten zahlt Rheinland-Pfalz mit 3.567 €, am wenigsten Brandenburg mit 2.630 €.

Für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen gilt 2026 der gesetzliche Mindestlohn von 13,90 € brutto pro Stunde, ab 2027 sind es 14,60 €. Die Mitte der Gehälter in Nordrhein-Westfalen liegt bei 2.823 € brutto im Monat, Vollzeit.

In Oberhausen sucht JobsBear mit 54 Stellen die meisten Call-Center-Agent:innen. Dahinter folgen Xact The Voice Company mit 32 und KIKXXL mit 27. Insgesamt suchen 105 Arbeitgeber in Oberhausen Call-Center-Agent:innen.

In Oberhausen sind 59 der 470 Stellen für Call-Center-Agent:innen, die eine Stellenart angeben, Teilzeitstellen (13 %). In Oberhausen sind insgesamt 470 Stellen für Call-Center-Agent:innen offen.

36 Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen nennen eine Wochenarbeitszeit, in der Mitte 25 Stunden pro Woche. Schichtarbeit nennen 4,4 % der Anzeigen in Oberhausen, Arbeit am Wochenende 4,4 %.

Die Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen versprechen am häufigsten einen unbefristeten Vertrag (29 %), Homeoffice (26 %) und eine betriebliche Altersvorsorge (25 %). Außerdem versprechen sie Weiterbildung (24 %) und Gleitzeit (21 %).

Die 470 Stellen für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen verteilen sich auf 20 Orte, die meisten liegen in Düsseldorf (99), Recklinghausen (60) und Bochum (46). Düsseldorf liegt 28 km von Oberhausen entfernt. Danach folgen Gelsenkirchen (33) und Krefeld (22).

44 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen heißen Quereinsteiger:innen ausdrücklich willkommen. In der Bewerbung zählt dann, welche Erfahrung aus einem anderen Beruf zur Stelle passt.

26 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen bieten ausdrücklich Homeoffice an. Wie viele Tage im Monat möglich sind, regelt der Vertrag oder eine Vereinbarung im Betrieb; frag im Gespräch danach.

1,3 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit verzichten ausdrücklich auf ein Anschreiben, 6,0 % auch auf einen Lebenslauf, für Oberhausen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Die übrigen sagen dazu nichts: schick im Zweifel die übliche Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

1,2 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen bundesweit nennen den TVöD, für Oberhausen allein gibt es dazu zu wenige Anzeigen. Der TVöD gilt bei Bund und Kommunen, der TV-L bei den Ländern außer Hessen. Bei beiden legt die Entgeltgruppe den Betrag fest, die Stufe steigt mit den Jahren im Beruf.

59 % von 242 ausgewerteten Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen sind als Einstiegsposition ausgeschrieben, 5,0 % richten sich an Berufserfahrene. 5,1 % der Anzeigen in Oberhausen versprechen eine bezahlte Einarbeitung.

4,4 % der Anzeigen für Call-Center-Agent:innen in Oberhausen nennen Schichtarbeit. Schichtdienst ist in diesem Beruf also die Ausnahme. Arbeit am Wochenende nennen 4,4 %. Frag im Gespräch nach dem Schichtplan und den Zuschlägen für Nacht, Sonntag und Feiertag.