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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit Anfragen zu Flugdienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, umfassende Schulung, Gesundheitsversicherung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Multikulturelle Umgebung mit persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Stabiler Job mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch (C2) und Englisch (B2), Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Standort: Malta (Vor Ort)
Anstellungsart: Vollzeit
Sprachliche Anforderungen: Deutsch C2 und Englisch B2
Beschreibung:
Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und bereit, Ihre Karriere auf neue Höhen zu bringen? Wir suchen begeisterte deutschsprachige Airline Support Agents, die einem führenden Team in der Airline-Branche beitreten möchten. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei einer Vielzahl von Anfragen zu Flugdienstleistungen und bieten außergewöhnlichen Support über Telefon, soziale Medien, Chat und E-Mail.
Zweck der Rolle:
Als deutschsprachiger Airline Support Agent sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Kunden eine reibungslose und positive Erfahrung haben, indem Sie ihre Fragen beantworten, Probleme lösen und hilfreiche Lösungen anbieten. Dies ist eine ideale Gelegenheit für diejenigen, die Stabilität, berufliches Wachstum und ein dynamisches Arbeitsumfeld suchen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kunden bei Anfragen zu Flugdienstleistungen über mehrere Kommunikationskanäle unterstützen.
- Genau und effizient Lösungen für die Anfragen der Kunden bereitstellen.
- Eine positive und professionelle Einstellung im Umgang mit Kundenanfragen aufrechterhalten.
- Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um die Servicequalität zu verbessern und Wissen auszutauschen.
Anforderungen:
- Muttersprache Deutsch (C2) und fließend Englisch (B2).
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Schreib- und Hörfähigkeiten.
- Proaktive Einstellung und Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Computerkenntnisse (ECDL-Zertifizierung von Vorteil).
- Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
- Verfügbarkeit, um nach einem rotierenden Zeitplan von Montag bis Sonntag zu arbeiten.
Warum Sie es hier lieben werden:
- Vollzeitstelle mit Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.
- Umfassende Schulung, um Ihnen zum Erfolg in Ihrer Rolle zu verhelfen.
- Krankenversicherung nach 6 Monaten Beschäftigung.
- Mobile Programme und Fitnesspakete zur Förderung der Work-Life-Balance.
- Vor Ort befindliche Kantine mit gesunden und erschwinglichen Mahlzeiten.
- Monatliche Veranstaltungen und Anreize zur Belohnung der Leistung.
- Kostenloses Parken vor Ort und Mitarbeiterrabatte bei über 50 lokalen Unternehmen.
- Ein unterstützendes, multikulturelles Arbeitsumfeld, das kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
Dies ist Ihre Gelegenheit, einem wachsenden internationalen Team beizutreten und Teil einer aufregenden Reise in der Airline-Branche zu sein. Wenn Sie nach einer stabilen, lohnenden Rolle mit Entwicklungsmöglichkeiten suchen, ist dies der Job für Sie!
Bitte laden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch hoch, verpassen Sie nicht diese Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt!
German Speaking Airline Customer Advisor (Relocation Bonus & Career Growth!) Arbeitgeber: CBTALENTS
Kontaktperson:
CBTALENTS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaking Airline Customer Advisor (Relocation Bonus & Career Growth!)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Airline Support Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze soziale Medien! Verbinde dich mit der Airline auf Plattformen wie LinkedIn oder Facebook. Das zeigt, dass du wirklich an der Marke interessiert bist und kann dir helfen, wertvolle Informationen über das Unternehmen zu sammeln.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Wir wissen, dass eine gute Vorbereitung den Unterschied machen kann!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Auge zu fallen. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf auf Englisch hochzuladen und deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking Airline Customer Advisor (Relocation Bonus & Career Growth!)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du die perfekte Wahl für uns bist. Hebe deine Fähigkeiten im Kundenservice hervor und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar darzustellen!
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Luftfahrtbranche zu zeigen. Erkläre, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung unseres Teams beitragen kannst.
Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen – wir schätzen Klarheit und Effizienz!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBTALENTS vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als German Speaking Airline Customer Advisor arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf das nächste Level bringst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, die du in einem Gespräch mit einem Kunden verwenden würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Sprache beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen, die in einem Interview für eine Kundenservice-Position gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Das gibt dir mehr Sicherheit und hilft dir, deine Fähigkeiten überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In dieser Rolle wirst du oft mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur eigenständig arbeiten kannst, sondern auch ein wertvolles Mitglied des Teams bist.
✨Kenne das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Werten vertraut. Informiere dich über die Dienstleistungen, die sie anbieten, und über ihre Unternehmenskultur. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.