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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit Anfragen zu Flugdienstleistungen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Top-Performing Team in der Airline-Branche in Porto, Portugal.
- Mitarbeitervorteile: Umzugspaket, Karrierewachstum, umfassende Schulung und spannende Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Standort: Porto, Portugal
Beschäftigungsart: Vollzeit
Sprachliche Anforderungen: Muttersprachler oder fließend Deutsch + fließend Englisch
Beschreibung:
Sind Sie fließend in Deutsch und Englisch und bereit, eine aufregende Karriere in einer unterstützenden und dynamischen Umgebung zu beginnen? Wir stellen dringend Kundenservicemitarbeiter ein, um einem leistungsstarken Team in der Fluggesellschaftsbranche beizutreten. Diese Rolle bietet hervorragende Unterstützung bei der Umsiedlung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kundenanfragen zu Flugdienstleistungen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten.
- Professionelle, empathische und effektive Lösungen für Kundenanliegen bieten.
- Probleme effizient lösen und dabei hohe Servicestandards aufrechterhalten.
- Mit einem globalen Team zusammenarbeiten, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Anforderungen:
- Muttersprachler oder fließender Deutschsprecher mit fließendem Englisch (schriftlich und mündlich).
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt).
- Proaktive, problemlösende Denkweise mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
- Grundlegende Computerkenntnisse; ECDL-Zertifizierung ist von Vorteil.
- Flexibler Zeitplan, bereit, Schichten von Montag bis Sonntag zu arbeiten.
Warum Sie es hier lieben werden:
- Umsiedlungspaket: Beinhaltet Flugtickets und drei Wochen Unterkunft, um Ihnen bei der Eingewöhnung in Porto zu helfen.
- Karrierewachstum: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Umfassende Schulung: Vollständige Einarbeitung, um Sie auf den Erfolg in der Rolle vorzubereiten.
- Spannende Vorteile: Krankenversicherung nach sechs Monaten. Leistungsabhängige Boni. Rabatte, Fitnessstudio-Mitgliedschaften und mehr!
Dies ist eine dringende Gelegenheit – bewerben Sie sich jetzt und treten Sie einem unterstützenden Team im Herzen von Porto bei!
Warten Sie nicht – laden Sie noch heute Ihren Lebenslauf auf Englisch hoch und beginnen Sie Ihre Reise in einer der aufregendsten Städte Europas!
German-Speaking Customer Support Agent w/ Relocation Support Urgent Hire! Arbeitgeber: CBTALENTS
Kontaktperson:
CBTALENTS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support Agent w/ Relocation Support Urgent Hire!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Wir wissen, dass du das kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deinem Profil an einem Ort zu verwalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support Agent w/ Relocation Support Urgent Hire!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu unserem Team passt. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice suchen, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Hast du schon im Kundenservice gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Problemlösungsfähigkeiten und ihren Umgang mit Kunden beschreiben.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBTALENTS vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Support Agent im deutschen Markt arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar kommunizieren kannst, um den Interviewern zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Denke an spezifische Situationen, in denen du kreativ und proaktiv gehandelt hast, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von der Airline-Branche und dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens kennst und dass du motiviert bist, Teil ihres Teams zu werden.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du am Ende des Interviews einige durchdachte Fragen parat hast. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.