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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail bearbeiten und Probleme lösen.
- Arbeitgeber: Internationale Firma mit einem freundlichen und integrativen Team.
- Mitarbeitervorteile: Umzugspaket, Gehalt, Leistungsbonus, bezahlte Schulungen und Gesundheitsversorgung.
- Andere Informationen: Karrierewachstumsmöglichkeiten in einer dynamischen Umgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe das mediterrane Leben in Griechenland und baue deine Karriere auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse, Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Live & Work in Greece: Move to Greece with full relocation support: flight, airport pickup, temporary accommodation, and help finding permanent housing. Enjoy Mediterranean life while building your career in an international team.
Rollenübersicht:
- Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, Chat & E-Mail in Deutsch
- Bereitstellung genauer Informationen und Lösung von Problemen mit Empathie
- Protokollierung von Fällen in CRM-Systemen, Nachverfolgung und Verfolgung der Ergebnisse
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Aufrechterhaltung der Servicequalität
Kandidatenprofil:
- Deutsch fließend/C2 + B2 Englischkenntnisse
- Starke Kommunikations- & Problemlösungsfähigkeiten
- Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Gastronomie ist von Vorteil
- EU-Pass oder griechische Aufenthaltskarte (muss vorhanden sein)
Vorteile & Vergünstigungen:
- Umzugspaket: Flug, ~4 Wochen Hotel, Flughafentransfer, Unterstützung bei der Wohnungsfindung
- Vollzeitvertrag
- Grundgehalt + Leistungsbonus
- Bezahlte Schulungen, Krankenversicherung, Online-Griechischkurse, soziale Veranstaltungen
- Freundliche, inklusive Umgebung mit Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in dem schönen Griechenland zu leben und sich beruflich weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich noch heute!
Customer Service Advisor Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Advisor
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Advisor interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position über soziale Medien.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in Griechenland leben oder im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Übe Antworten auf häufige Fragen und denke daran, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen – das ist besonders wichtig im Kundenservice.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen über die Relocation und die Vorteile erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Advisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut ins Team passt.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie. Wir suchen nach konkreten Beispielen, wie du Probleme gelöst hast oder mit Kunden umgegangen bist. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf den Punkt bringst. Übe, wie du häufige Kundenanfragen auf Deutsch beantworten würdest, und stelle sicher, dass du auch einige englische Phrasen parat hast, um im Team zu kommunizieren.
✨Zeige Empathie
In der Kundenbetreuung ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Mission identifizieren kannst und weißt, was sie tun, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Karrieremöglichkeiten sind immer gut!