Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Aufträge telefonisch entgegen und berate unsere Kunden serviceorientiert.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Berlin mit einem hilfsbereiten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Festgehalt plus Provision und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre mit ausführlicher Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines lockeren Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unsere Zentrale in Berlin suchen wir ab sofort eine/-n Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- telefonische Auftragsannahme
- serviceorientierte Betreuung und Beratung der Kunden
- Auftragsmanagement (Bearbeitung, Belegabgleich)
Ihr Profil:
- kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse mit den MS-Office-Anwendungen
- kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem überzeugenden Auftreten
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice / Callcenter
Wir bieten:
- dynamisches, flexibles und hilfsbereites Team
- angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre
- ausführliche Einarbeitung
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Festgehalt zzgl. Provision
Sie sind interessiert? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Reschke.
Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Flexpress Kurierdienst
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und hilfsbereiten Teams zu werden, das eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre pflegt. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch eine ausführliche Einarbeitung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Festgehalt sowie Provisionen. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern auch die Chance, in einem serviceorientierten Umfeld zu wachsen und Ihre kommunikativen Fähigkeiten voll auszuschöpfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter- /in Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach kommunikationsstarken Persönlichkeiten, die sich im Kundenservice wohlfühlen.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und vergiss nicht, deine Kenntnisse in MS-Office zu erwähnen!
Anschreiben nicht vergessen:Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du perfekt zu uns passt. Erkläre, was dich an der Stelle reizt und wie du unsere Kunden bestmöglich betreuen kannst. Sei kreativ, aber bleib professionell!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flexpress Kurierdienst vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich Kundenorientierung?'. Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firma und deren Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Unternehmenskultur und den Werten identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
