Account Manager Webflow und Shopify (m/w/d)

Kurzbeschreibung

Als Business Lead bist du der unternehmerische Kopf für eine unserer Business‑Units mit Fokus auf hochwertige Website‑ und E‑Commerce‑Projekte. Du verbindest die strategische Beratung deiner Kunden rund um Webflow und Shopify mit einem tiefen Verständnis für die erfolgreiche Umsetzung von Digitalprojekten. Du bist nicht nur Sparringspartner:in für moderne Web‑Lösungen, sondern steuerst dein Team mit geschärftem Blick für die Zahlen und trägst die volle Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg deines Bereichs. In dieser Schlüsselrolle schlägst du die Brücke zwischen Sales‑Wachstum, operativer Exzellenz und echtem Unternehmenserfolg.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die wirtschaftliche Verantwortung für deinen Bereich und hast Umsatz, Marge sowie Profitabilität deines Teams immer sicher im Blick.
• Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen auf Augenhöhe und begleitest neue Anfragen souverän durch den gesamten Sales‑Prozess.
• Du erkennst proaktiv Wachstumspotenziale bei Bestandskunden und stellst die Weichen für eine strategische Weiterentwicklung unserer Partnerschaften.
• Du strukturierst und kalkulierst Projekte sowie Großbudgets und schaffst so das wirtschaftliche Fundament, damit dein Team exzellente Ergebnisse liefern kann.
• Du bist die zentrale Ansprechperson für strategische Entscheidungen innerhalb deines Teams und stehst deinen Kolleg:innen beratend zur Seite.
• Du unterstützt die Geschäftsführung bei der Kapazitäts‑ und Personalplanung und gestaltest so aktiv das Wachstum von Friendventure mit.

Dein Profil

• Du hast fundierte Erfahrung im Account Management, Sales oder Projektmanagement einer Digitalagentur und bringst ein tiefes Verständnis für die operative Umsetzung von Digitalprojekten mit.
• Ein sicheres Verständnis für Webflow und Shopify zeichnet dich aus, um unsere Kunden zu Web‑ und E‑Commerce‑Lösungen beraten zu können.
• Dein Handeln ist geprägt von einem unternehmerischen Mindset – du liebst Zahlen, verlierst aber nie den Fokus auf das Produkt und die Menschen.
• Du bewegst dich absolut sicher in Vertragsverhandlungen und Pitches und hast ein feines Gespür für den richtigen Ton in jeder Situation.
• Analytische Stärke ist dein Ding: Kennzahlen sind für dich die Basis, um kluge Business‑Entscheidungen zu treffen und Projekte gesund zu steuern.
• Du bringst viel Empathie und Leadership‑Qualität mit, um Teams zu motivieren, zu coachen und auch in stressigen Phasen ein souveräner Ruhepol zu sein.

Deine Benefits

• Strategische Schlüsselrolle: Du übernimmst eine tragende Rolle und treibst den Erfolg deiner Unit sowie die gesamte Agenturentwicklung maßgeblich voran.
• Startup‑Mentalität mit Struktur: Eine professionalisierte, aber dennoch innovationsgetriebene Arbeitsweise, die wachstumsorientiert ist.
• Friend ist Programm: Wir nennen es zuerst, denn das macht uns aus: Kolleg:innen, die sich Freunde nennen, füreinander einstehen und mit denen es Spaß macht zu arbeiten.
• bAV: Wir unterstützen deine bAV mit einem überdurchschnittlich hohen Arbeitgeber‑Zuschuss auf deinen Beitrag on top!
• Urlaubstage: 28 + 2*0,5 freie Tage für Weihnachten und Silvester.
• Equipment: So wie du es für deine Arbeit brauchst.
• After‑Work‑Programm: Neben der Urban‑Sports‑Mitgliedschaft und regelmäßigen Team‑Events, erwartet dich unsere jährliche Workation.
• JobRad‑Leasing: Ob für den Arbeitsweg oder die Wochenendtour – bei uns kannst du dein Wunschrad ganz einfach leasen.
• Weiterentwicklung: Wir bieten spannende Projekte und stetige Weiterentwicklung in einer Organisationskultur, in der der Status Quo auch hinterfragt werden darf.
• Drinks & Snacks: In unseren Büros findest du alles für dein Wohlbefinden – Kaffee, Limonade, Bier, frisches Obst und vieles mehr.