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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen im elektrotechnischen Bereich entgegennehmen und technische Störungen identifizieren.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im technischen Kundenservice mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und löse technische Herausforderungen in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Entgegennehmen von Kundenanfragen und Reklamationen im elektrotechnischen Umfeld
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- Identifizieren technischer Störungen und Defekte anhand von elektrotechnischen Plänen
- Bestellen erforderlicher Ersatzteile
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung
- Kenntnisse im elektrotechnischen Bereich
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute: muc@hkw.group Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: hkw München
Kontaktperson:
hkw München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im elektrotechnischen Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst. Das macht einen guten Eindruck!
Betone deine Qualifikationen: Stell sicher, dass du deine abgeschlossene Ausbildung und relevante Erfahrungen im elektrotechnischen Bereich klar hervorhebst. Wir wollen wissen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst!
Kundenorientierung zeigen: Da wir einen kunden- und lösungsorientierten Ansatz schätzen, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringen, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hkw München vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im elektrotechnischen Bereich vor dem Interview auffrischst. Lies dir die Grundlagen durch und sei bereit, spezifische Fragen zu technischen Störungen oder Defekten zu beantworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise demonstriert hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel schriftliche und telefonische Korrespondenz erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und präzise zu sprechen, und bereite dich darauf vor, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Rekrutierungsprozess sind immer gut.