Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und berate Bürger zu Sperrmüllabholungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, digitale Essensmarken und betriebliche Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und umfassende Schulungsangebote für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Abfallwirtschaft und arbeite in einem respektvollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in telefonischer Auftragsannahme und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
In Vollzeit (08:00 Uhr bis 17:00 Uhr) oder Teilzeit (11:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
- Annahme und Beratung von Sperrmüllabholaufträgen für verschiedene Kommunen
- Kommunikation mit den anmeldenden Bürgern sowie den Kommunen
- Weitergabe von Reklamationen der Abfallabfuhr an die jeweilige Disposition im Haus
- Erfahrung im Bereich telefonische Auftragsannahme
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Digitale Essensmarken
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Strukturiertes Onboarding mit Teilnahme am internen Welcome-Day
- Kantine und kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge der MetallRente oder zu vermögenswirksamen Leistungen
- Umfassende Schulungsangebote in unserer K+G Academy mit modernen Räumlichkeiten
- Anspruch auf bis zu zwei Weiterbildungsmaßnahmen pro Jahr
- Erwiesenermaßen einen krisen- und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Einen kostenfreien Mitarbeiterparkplatz
- Flache Hierarchien in einer offenen Unternehmenskultur
Wir zählen zu den führenden Unternehmen der Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft in Deutschland. Unsere Entsorgungs- sowie Dienstleistungskonzepte begeistern täglich unsere Kunden. Wir stehen für eine zukunftsorientierte Branchengeneration, die sich an einem respektvollen und verantwortungsbewussten Umgang mit der Natur orientiert.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen in Papierform nicht zurückgesendet werden.
Call-Center-Agent (m/w/x) Arbeitgeber: KNETTENBRECH + GURDULIC Service & Co. KG
Kontaktperson:
KNETTENBRECH + GURDULIC Service & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität ist der Schlüssel. Zeige deine Persönlichkeit und wie du in unser Team passen würdest. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch die richtige Einstellung mitbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Pass deine Unterlagen an!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Anforderungen der Stelle. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Call-Center-Agent passen.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNETTENBRECH + GURDULIC Service & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, besonders den Fokus auf Umweltbewusstsein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zur telefonischen Auftragsannahme und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst und lösungsorientiert handelst.
✨Praktische Übungen
Falls möglich, übe ein Rollenspiel, in dem du einen Anruf entgegen nimmst. So kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten testen und sicherstellen, dass du klar und freundlich antwortest. Das ist besonders wichtig für die Position als Call-Center-Agent.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Schulungsangeboten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und mehr über die Entwicklungsmöglichkeiten erfahren möchtest.