Kundenservice-Berater/in (m/w/d)
Kundenservice-Berater/in (m/w/d)

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Berlin Vollzeit 30000 - 30000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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nyn consulting

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie beim LinkedIn Marketing.
  • Arbeitgeber: Junges, dynamisches Team mit familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, übertarifliche Vergütung und Karrierechancen.
  • Andere Informationen: Teilnahme an nationalen und internationalen Events.
  • Warum dieser Job: Wachse mit uns und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und Marketing.
  • Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft und Spaß am Umgang mit Menschen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 30000 € pro Jahr.

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich LinkedIn Mentoring & Kundenbetreuung, da mittlerweile über 100 Kunden auf unseren Rat vertrauen.

In deiner Einarbeitung lernst du alles über LinkedIn Marketing und wie dieses Instrument Finanz- und Vermögensberatern dabei hilft, mehr Kunden und Geschäftspartner zu gewinnen. Du wirst Ihnen als ein Sparringspartner an der Seite stehen. Vorkenntnisse im Bereich Soziale Medien (insbesondere Grundverständnis für LinkedIn) sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Worauf es uns ankommt, ist Lernbereitschaft. Die Einarbeitungsphase wird ca. 2 bis 3 Monate in Anspruch nehmen.

Aufgabenbereiche:

  • Onboarding neuer Kunden/innen in unsere Mentorings
  • Das Verwalten und Freischalten der Programme
  • Täglicher Telefon-, Email- und WhatsApp-Kontakt mit unseren Klienten, um sicherzustellen, dass alle Fragen beantwortet werden und diese in der Umsetzung sind
  • Vorbereitung und Durchführung unserer Live-Konferenzen

Art der Beschäftigung: Vollzeit

Grundgehalt Kundenserviceberater Vollzeit: 30.000,- € Brutto-Jahresgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Das bieten wir dir:

  • unbefristete Vollzeitstelle (40h) in unseren Büroräumen (keine Freelancer, Homeoffice später möglich nur nicht in den ersten 3 bis 6 Monaten)
  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die Teil unseres Teams wird, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Unsere Übernahmequote liegt bei über 95 %.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest direkt mit Long und seinem Team zusammen. Ein positives Umfeld ist uns wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann auch andere begeistern. Der Umgang in unserem jungen, erfolgshungrigen Team ist sehr familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, die höchsten Leistungen zu erzielen und uns persönlich weiterzuentwickeln.
  • Übertarifliche Vergütung & Karrierechancen: Profitiere von exklusivem Fachwissen. Alle Mitarbeiter werden intern geschult, um stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu gewährleisten. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen Experten dafür und/oder Führungskräfte.
  • Teilnahme an Events: Wir nehmen als Unternehmen sowohl national als auch international mit unserem Team gemeinsam an vielen relevanten Messen, Kongressen und Live-Events teil.

Das solltest du mitbringen:

  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Die Fähigkeit, auftretende Prozesse zu folgen
  • Spaß am Umgang mit Menschen und sicheres Auftreten in der Kommunikation
  • Keine Scheu vor der Kamera
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Vorkenntnisse zu LinkedIn oder der Finanzbranche sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.

Kundenservice-Berater/in (m/w/d) Arbeitgeber: nyn consulting

Als Arbeitgeber bieten wir eine unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld, das auf persönliches Wachstum und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Arbeitsatmosphäre, regelmäßigen Schulungen und hervorragenden Karrierechancen, während sie direkt mit erfahrenen Mentoren zusammenarbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf langfristige Bindung und haben eine Übernahmequote von über 95%, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich Kundenservice macht.
nyn consulting

Kontaktperson:

nyn consulting HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice-Berater/in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Kommentiere ihre Beiträge und zeige Interesse an ihren Themen – so bleibst du im Gedächtnis.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir schätzen es, wenn du direkt über uns kommst. So hast du die Chance, mehr über unser Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du ihnen helfen möchtest, ihre Ziele zu erreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Berater/in (m/w/d)

Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Umgang mit sozialen Medien
Auffassungsgabe
Disziplin
Kundenbetreuung
Verwaltung von Programmen
Telefon- und E-Mail-Kommunikation
Vorbereitung und Durchführung von Live-Konferenzen
Sicheres Auftreten vor der Kamera
Schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
Umgang mit Leistungsdruck

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität ist der Schlüssel!

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen, die uns schnell zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Betone deine Lernbereitschaft: Da wir großen Wert auf Lernbereitschaft legen, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie du dich in neuen Themen weiterentwickeln möchtest. Das zeigt uns, dass du bereit bist, mit uns zu wachsen!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nyn consulting vorbereitest

Informiere dich über LinkedIn

Da die Stelle im Bereich LinkedIn Mentoring ist, solltest du dir ein gutes Grundverständnis über LinkedIn aneignen. Schau dir an, wie andere Unternehmen LinkedIn nutzen und welche Strategien sie anwenden. Das zeigt dein Interesse und deine Lernbereitschaft.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder wie du in stressigen Situationen reagiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich greifbarer für das Interviewteam.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Sei du selbst

Das Team legt großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre. Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Ein sicheres Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen sind entscheidend, also lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen!

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